保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧第8章促成的技巧-展示頁(yè)
2025-05-24 05:08本頁(yè)面
【正文】 體檢方法時(shí)。 ? (3) 客戶詢問(wèn)傭金時(shí)。 第二節(jié) 識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)信息 ? 一、語(yǔ)言購(gòu)買(mǎi)信號(hào) ? (1) 客戶詢問(wèn)保險(xiǎn)交費(fèi)金額、交費(fèi)辦法、保障內(nèi)容、售后服務(wù)等問(wèn)題。 ? (6) 不強(qiáng)行推銷(xiāo)，不輕易許諾。 ? (4) 適時(shí)激勵(lì)，將激勵(lì)貫穿于整個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售中。 ? (2) 把自豪感引入保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃中，使客戶覺(jué)得他的購(gòu)買(mǎi)行為將受到大眾贊賞。 ? (3) 客戶完全了解所推薦保險(xiǎn)計(jì)劃的內(nèi)容、價(jià)值和給客戶帶來(lái)的利益。 第一節(jié) 創(chuàng)造促成的條件 ? 一、促成的條件 ? (1) 客戶必須信賴保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員及其所屬公司。在這里捕捉購(gòu)買(mǎi)信號(hào)、把握促成時(shí)機(jī)、利用有效的促成方法幫助客戶完成簽約是營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握的核心技能。第八章 促成的技巧 本章要點(diǎn)及學(xué)習(xí)指導(dǎo) 本章學(xué)習(xí)的要點(diǎn)是促成客戶簽單的技巧。主要包括識(shí)別客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)以及采用適當(dāng)?shù)姆椒ü膭?lì)客戶作出購(gòu)買(mǎi)決定完成投保手續(xù)兩個(gè)方面。本章主要闡述客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)、常用的促成方法以及促成的注意事項(xiàng)。 ? (2) 激發(fā)了客戶的需要和購(gòu)買(mǎi)欲望。 ? 二、促成的要領(lǐng) ? 1) 樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的正派形象 ? 2) 削弱客戶的不安心理 ? 3) 恰當(dāng)把握促成節(jié)奏 ? (1) 不斷地加強(qiáng)客戶對(duì)未來(lái)的信心，使他感到自己未來(lái)需要保險(xiǎn)保障并且有能力購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。 ? (3) 巧妙引導(dǎo)，務(wù)必使客戶覺(jué)得完全是自己做決定。 ? (5) 強(qiáng)調(diào)保障利益，用激動(dòng)人心的故事增強(qiáng)客戶的
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