企業(yè)競爭情報第二章-展示頁
2025-05-24 02:42本頁面
【正文】 的情報，它可以是一種有關(guān)企業(yè)自身及某個競爭對手當前地位、以往業(yè)績、能力、發(fā)展趨勢的情報；也可以是一種關(guān)于市場內(nèi)各種推動力量的情報；它可以是針對某個產(chǎn)品或技術(shù)的情報；也可以是針對市場外卻對市場產(chǎn)生影響的環(huán)境因素如：政治、經(jīng)濟、法律、人口等方面的情報。它有助于企業(yè)保持對行業(yè)發(fā)展及競爭活動的高度警覺，使企業(yè)及時采取準確的行動。具體來說，如下表所示： LexisNexis公司的競爭情報工作： 二、現(xiàn)代企業(yè)競爭情報工作的 性質(zhì)、內(nèi)容 （一）企業(yè)競爭情報工作的性質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)競爭情報工作的性質(zhì)可以簡單地歸納為以下三點： 1，分析過程 企業(yè)競爭情報工作實質(zhì)上是一個分析過程，它將原始資料轉(zhuǎn)化為相關(guān)的、準確的、實用的戰(zhàn)略知識，以滿足用戶對了解競爭環(huán)境的需求，從而制定出獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略計劃。 1997年 12月出任 LexisNexis公司董事長兼首席執(zhí)行官的 Hans Gieskes先生認為：競爭情報對于公司來說是戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的組成部分；競爭情報是指任何能使公司保持競爭力的有關(guān)市場的信息和知識。這是競爭情報部門的最大貢獻。 為此，寶潔的競爭情報部門把工作重點放在改進公司經(jīng)營決策的解決方案上，并且其競爭情報人員可以列席公司的執(zhí)行董事會議，共商公司未來。 ” ， “ 在建設新型組織結(jié)構(gòu)的過程中，我們正在努力從一開始就納入正軌，使競爭情報深入融入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 ” 。 ” 他給出了在舊體制和新體制下寶潔公司的競爭情報。 ? 寶潔公司的董事長兼首席執(zhí)行官 1995～ 1999年曾任寶潔公司（ P amp。信息的流動是公司活力的源泉，因為它使你能夠最大限度調(diào)動員工的創(chuàng)造力，并且可以及時得到顧客的反饋。蓋茨（ Bill Gates）在 《 建立于思維速度之上的事業(yè) 》 一書中認為： 我有一個簡單但強烈的信念，那就是使你和你的對手、使你和平庸的大眾有所區(qū)別的最有力的方式，就是和信息打一場出色的交道。第二章 企業(yè)競爭情報工作 一、企業(yè)競爭情報工作概述 二、競爭情報工作的性質(zhì)和內(nèi)容 三、企業(yè)競爭情報工作的組織保障 四、企業(yè)競爭情報的工作流程 五、競爭情報工作與企業(yè)信息化 一、企業(yè)競爭情報工作概述 企業(yè)競爭情報工作是指在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)為創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢而展開的一切有關(guān)自身、競爭對手和競爭環(huán)境的情報搜集、分析、利用等工作的總稱。 CEO視野中的競爭情報工作 ? 微軟公司的創(chuàng)始人 世界首富比爾 如何搜集、管理和運用信息將決定你的輸贏。 與信息打一場出色交道，就是強化信息資源的開發(fā)與利用，而對信息資源開發(fā)與利用的核心是 Information的 Intelligence化，即將信息轉(zhuǎn)化為情報、知識和謀略。 G）董事長兼首席執(zhí)行官，之前曾任寶潔公司總經(jīng)理 9年之久的 John E. Pepper在 1999年 4月指出：“ 我想不出一個比現(xiàn)在更合適的時間來討論競爭情報，因為我想與歷史上其它任何時候相比，今天人們從事競爭情報（或者說，商業(yè)情報）工作的能力、技術(shù)和知識，更加與企業(yè)制定并實施求勝的戰(zhàn)略密切相關(guān)。 他認為， ” 在網(wǎng)絡環(huán)境下，競爭情報工作必
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