銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練整體解決方案工具表單-展示頁(yè)
2025-05-23 20:50本頁(yè)面
【正文】 判斷顧客購(gòu)買(mǎi)需要的能力 有□ 無(wú)□ S 聰明的，精干的 有□ 無(wú)□ H 幽默的 有□ 無(wú)□ I 想象力，創(chuàng)造力，情報(bào)力 有□ 無(wú)□ P 自我教育與精進(jìn)的能力 有□ 無(wú)□ 使用方法： 目的： 測(cè)評(píng)自身銷(xiāo)售素質(zhì) 填寫(xiě)： 根據(jù)自身情況填寫(xiě)，找出不足寫(xiě)出改進(jìn)計(jì)劃。 表 3－ 1 銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展檢查表 NO. 個(gè)人發(fā)展方向 分?jǐn)?shù) 1－ 10 分 疏失檢討 改進(jìn)計(jì)劃 1 積極的心理 態(tài)度 2 人際關(guān)系及同仁喜歡的程度 3 身體健康以及給人的外表觀感 4 對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與了解 5 顧客開(kāi)發(fā)的能力 6 接觸客戶的技巧 7 產(chǎn)品介紹的技巧 8 處理異議的技巧 9 結(jié)束銷(xiāo)售技巧 10 客戶服務(wù)及管理的能力 11 收款的能力 12 自我“時(shí)間”與目標(biāo)管理的能力 總結(jié)： 使用說(shuō)明： 目的： 檢查個(gè)人發(fā)展情況 填寫(xiě)： 針對(duì)個(gè)人發(fā)展情況填寫(xiě)，檢討疏失并制定改進(jìn)計(jì)劃。 表 6－ 1 每日開(kāi)發(fā)客戶計(jì)劃表 時(shí)間 必須完成的任務(wù) 完成情況 姓名／公司名稱(chēng) √ 聯(lián)系方式 反饋情況 使用說(shuō)明： 目的： 通過(guò)該表的填寫(xiě)使得每日開(kāi)發(fā)顧客的計(jì)劃更加明確 填寫(xiě)： 填寫(xiě)在每天一定的時(shí)間內(nèi)必須完成的顧客開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)一天內(nèi)需要聯(lián)系的準(zhǔn)客戶的聯(lián)系情況做具體的規(guī)劃，對(duì)需要進(jìn)一步聯(lián)系的打√ 。 表 7－ 2 每日訪問(wèn)計(jì)劃表 NO. √ 姓名／公司 接洽人 聯(lián) 系方式 反饋情況 1 2
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