各個崗位的崗位職責-展示頁
2025-05-22 14:43本頁面
【正文】 作流程 (5)及時收集和反饋市場情況 (6)不定期的組織門市員工的培訓(xùn)，提高員工的工作能力 (7)按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù) (8)享有本部門人事任免權(quán)，及時記錄部門人事變動 門市員工 (1)樹立顧客第一，服務(wù)至上的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利 (2)保持門市環(huán)境干凈，整潔 (3)按時完成門市經(jīng)理安排的工作任務(wù) 財務(wù)結(jié)算中心崗位職責 崗位設(shè)置：財務(wù)部、結(jié)算部 崗位職責 財務(wù)部崗位職責 、原始憑證、記賬憑證的保管和登記。 5. 在辦理退票時，當日出票客票要進行 VT處理并在廢票匯總單上標明利潤，正常退票必須在客票背面簽注退票原因，然后交給財務(wù)處理。 3. 出票時要檢查每一個記錄訂單輸入和價格是否正確，保證每一筆訂單出票后不出現(xiàn)任何差錯，出票后要檢查是否已將訂單導(dǎo)入下一步，結(jié)帳聯(lián)和保險是否有遺漏。 2. 將 MSN掛上，及時于合作單位以及各個部門保持聯(lián)系，并將合作單位訂單認真導(dǎo)入系統(tǒng)中，在辦理 VT票和取消記錄時，必須與合作單位聯(lián)系確認，無誤后 VT票號并通知其取消記錄。 出票組崗位職責 職位名稱：出票員 所屬部門：出票組 崗位職責 負責接聽客戶熱線，為客戶查票、出票、咨詢等； 通過電話負責客戶的約訪工作； 協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。各個崗位的崗位職責 訂座中心 第 2頁 出票組 第 3~4頁 公司門市 第 5頁 財務(wù)結(jié)算中心 第 6~9頁 后勤部 第 10~11頁 技術(shù)部 第 12~15頁 貨運部 第 16~18頁 行政企劃部 第 19~24頁 訂座中心崗位職責 職位名稱：訂票員（國內(nèi)國際、火車票） 所屬部門：訂票中心 崗位職責 ，包括機票查詢、預(yù)訂； ，作好記錄，按客戶要求查詢和預(yù)訂機票； ； ，上報部門經(jīng)理； 。 崗位要求 1. 熟悉計算機操作，普通話標準，聲音甜美，思維敏捷； 2. 有客戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力； 3. 責任心強，主動熱情，有良好的團隊合作精神，敬業(yè)精神，嚴格自律； 4. 具有獨立的分析和解決問題的能力； 5. 良好的溝通與說服能力。 工作明細 1. 到崗后首先將小太陽里未出票訂單以及前一天 VT的票全部出完，將所有當天要送的票全部拿到票筐內(nèi)交給配送組。（在和各個部門操作也必須確認后要求其自己取消記錄）。在出本票時，一定要檢查票聯(lián)是否撕對！ 4. 對當日所出的票要認真檢查是否
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