【正文】 而在與老師、茅塞頓開。同時，人際交往中的信息交流有利于啟迪思維，開發(fā)智能。書本上的知識畢竟是有限的。同時恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知，既能使人避免 夜郎自大 ，又能使人擺脫自卑感。具體地說，就是指從他人對自己的評價和態(tài)度，從和他人關(guān)系中認(rèn)識自我形象，從與別人的比較中認(rèn)識自我，即我們常說的 以人為鏡 。 人際交往對大學(xué)生的發(fā)展有重要的意義?？晌覀儏s認(rèn)為，自尊只包括我們?nèi)烁裰芯哂蟹e極意義的部分，是應(yīng)該努力培養(yǎng)的。 在日常生活中，我們有時會聽到這樣的責(zé)備： 你這個人自尊心太強(qiáng)了。其中，自我概念是對自己的客觀描述，如 我是個中學(xué)生 ，而自尊則在這種描述的基礎(chǔ)上還帶有評價和情緒情感色彩，如 我是個優(yōu)秀的中學(xué)生 。一般來說，從兩三歲開始，兒童便有了自我概念，能夠描述自己的身體特征、年齡、性別和喜歡的活動，如 我是個男孩 我兩歲半了 等等；到了三四歲時，兒童能夠評價自己，并從中體驗到自豪或羞愧，于是出現(xiàn)了自尊的萌芽，如 我長得漂亮 我是個懂事的孩子 等等。我們可以從以下幾個方面來理解。在家里，父母們常常告誡孩子要有自尊心；在學(xué)校，老師 們常常教育學(xué)生要自尊、自愛；在生活中，我們也常常聽到人們議論，說某人自尊心太強(qiáng)等等。 自尊也稱自尊心，是一種自己尊重自己，并期望受到他人，集體和社會的尊重與愛護(hù)的心理。成長中的成功體驗和經(jīng)歷，決定了其諸同輩群體和自我期望過高，自尊水平高的特點(diǎn)。所以每個人都要建立良好的人際關(guān)系。再次是個體心理因素。民族情感和傾向，教育程度的差別等等。人際交往障礙，也叫人際關(guān)系障礙，通常是指在人們的社會交往活動中，影響個體正常行為和活動效能，阻礙人際關(guān)系建立的各種因素。人際關(guān)系能力是情感智力的外部表現(xiàn)，是衡量一個人情感智力水平的重要標(biāo)志，良好 的人際關(guān)系是一個人學(xué)業(yè)優(yōu)異心理健康的重要前提，它在很大程度上影響著一個人的受社會歡迎程度，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動的效等。更嚴(yán)重者當(dāng)意見發(fā)生沖突的時候，容易義氣用事，情緒激動，甚至?xí)?dǎo)致矛盾激化，將事情引向極端，做出對人對已都十分不利的傻事。在心理上有不 相容障礙的人，總是將自我束縛在一個狹小的交往范圍之內(nèi)，對他人的一些個性特點(diǎn)往往“看不慣”，因而懶得交往。 心理不相容。如果只想自己從交往中獲得好處，而不顧及對方的意愿和利益，這種交往必定要失敗。 自我中心。隨著自我意識的增強(qiáng)，大學(xué)生們不愿意再依賴家長，、老師。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。 面子心理作怪 愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖，大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒有什么原則問 題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭吵起來。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來，無法與別人溝通，從而使自己的人際關(guān)系處于危機(jī)之中。 “邊緣人”地位的處世雙重性 大學(xué)生踏入大學(xué)校園，但又為即將邁出大學(xué)做準(zhǔn)備，大學(xué)時期成為“校園人”到“社會人”的重要過渡階段：一方面，他們的自己自足能力還沒有實(shí)現(xiàn)，迫切需要父母的幫助，另一方面，他們又想從父母的束縛之中走出來，因此這種矛盾的心理使他們在為人出事的時候表現(xiàn)的與眾不同，這種不同成為人際交往過程中的重要影響因素。 沖動心理強(qiáng)烈 大學(xué)生處于特定的心理發(fā)展期，自制能力弱，遇事易沖動，有些同學(xué)認(rèn)為自己做事爽快，實(shí)則也是沖動表現(xiàn)。那么大學(xué)生人際交往過程中究竟存在那些具體問題呢？通過訪談和現(xiàn)場調(diào)查問卷的形式，以聊城大學(xué)、山東理工大學(xué)、曲阜師范大學(xué)等為主要的調(diào)查對象，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生人際交往中主要存在以下幾個誤區(qū)： 人際交往中的功利性 有的大學(xué)生在與別人交往時處處為自己著想，只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作達(dá)到目的、滿足私欲 的工具；不尊重他人的價值和人格，漠視他人的處境和利益；在交往中目中無人，與同伴相聚時，不顧場合，也不考慮別人的情緒，自己高興時，高談闊論，手舞足蹈，不高興時，抑郁寡歡或亂發(fā)脾氣。 通過對人際交往特點(diǎn)以及交往原則的認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到人際交往的一些基本知識 ，結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身人際關(guān)系的和諧發(fā)展。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往 中存在的問題具有及其重要的意義 :人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。他們既要學(xué)會怎樣與社會上的人們交往，又要從他們那里獲得生活的經(jīng)驗和知識。自我意識的發(fā)展所帶來的獨(dú)立意識的增強(qiáng)，使學(xué)生逐步擺脫了對父母、老師的依賴，但同時對同齡人的依賴有所增長，需要在新的環(huán)境中獲得同伴的友誼。由于自我意識尚不健全，他們需要參照其他人來審視自身和對照外部世界；同時隨著發(fā)現(xiàn)自我的驚喜，他們也開始意識到 自身的孤立無援。同時隨著身心的發(fā)育成熟，大學(xué)生的自我意識得到了迅速發(fā)展。遠(yuǎn)離了父母，遠(yuǎn)離了昔日的師長同學(xué)，來到一個完全陌生的生活環(huán)境，這使他們即懷念昔日的親情、友情，又渴望新的友誼。大學(xué)生發(fā)展小組方案設(shè)計 一、設(shè)計背景 人際交往是大學(xué)生身心發(fā)展的需要。對于新入學(xué)的大學(xué)生來說，大學(xué)校園是一個全新的生活環(huán)境。這種特殊的生活環(huán)境增加了大學(xué)生對人際交往的需求。大學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己的內(nèi)心世界，對自己以及周圍關(guān)系有了新的認(rèn)識。孤獨(dú)感的產(chǎn)生也加強(qiáng)了大學(xué)生對人際交往的渴求。并且由于大學(xué)生畢業(yè)后就要走向社會，大學(xué)生人際交往的需要還從大學(xué)擴(kuò)展到社會生活之中。 良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。 面對日益強(qiáng)大的社會競爭力，大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和工作中，一定要積極正視和解決不愿交往、不懂交往、不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧融洽的人際關(guān)系，為自己的人生掃清障礙。 近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。這種人在人際交往中，缺乏對自己的正確認(rèn)識，無論他們多么精明，永遠(yuǎn)也不會與人建立牢固、持久的、良好的人際關(guān)系。像騎車相撞以及類似的許多小事情，是大家都不愿意發(fā)生的，有時也很難斷定誰是誰非，雙方謙讓一下 就相安無事了，即使自己有理，也可以忍讓一點(diǎn)，好言相對，然而大學(xué)生往往一時沖動，氣勢洶洶，把事情搞擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，破壞自己的人際魅力。 人際交往中的封閉性 有些大學(xué)生在與別人交往時，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來，在他們看來，人世一切是那么無聊，令人厭倦、平淡、無意義；他們往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗，古怪的行為和習(xí)慣有時令人難以理解。觀鏡自賞往往容易導(dǎo)致性格的偏執(zhí)，做出令人不解的古怪行為。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。 人際交往對大學(xué)生完成學(xué)業(yè)、發(fā)展人格具有重要作用。希望用自己的眼光去觀察社會，用自己喜歡的方式 去結(jié)交朋友，但由于心理的成熟度有限，適應(yīng)能力不強(qiáng)，因此在人際交往中出現(xiàn)一些異常心理，造成人際交往障礙。人際交往是雙方的，在交往過程中雙方都獲得一定的滿足，才有可能繼續(xù)維持和發(fā)展交往。以自我為中心的交往主要表現(xiàn)為：強(qiáng)調(diào)評價標(biāo)準(zhǔn)的自我性，即我認(rèn)為是什么就是什么；注重自己目的的實(shí)現(xiàn)，即我想獲得什么利益就應(yīng)獲得什么利益。心理不相容即是在人際交往中他人不能與自己觀點(diǎn)一致，自己不能引起他人的認(rèn)同而苦惱焦慮。在與人交往的過程中，也常常會為一些在旁人看來微不足道的小事挑起爭端，自傷和氣。 心理學(xué)研究表明，人際交往具有六種功能：獲得信息的功能；自知、知人的功能；自我表現(xiàn)的功能；人際協(xié)調(diào)的功能；社會化的功能；身心保健的功能。 在人際關(guān)系能力顯得愈來愈重要的同時，我們發(fā)現(xiàn)，青少年人際交往障礙已成為不容忽視的問題。這些因素主要來自三方面：首先是文化因素。其次是社會因素。包括個體的需求、動機(jī)、態(tài)度、價值觀、人生觀等方面的差異以及個性品質(zhì)特征的某 些不良表現(xiàn)。 大學(xué)生是一個較為激進(jìn)和敏感的青年群體。由于大學(xué)生現(xiàn)有的心理水平和所處的獨(dú)特發(fā)展階段，由于其所處的高競爭，高對比的環(huán)境，加之認(rèn)知水平，價值取向上的不成熟，自尊敏感也成為一個明顯的現(xiàn)實(shí)問題。自尊的心理品質(zhì)，不是天生的，而是在生活，學(xué)習(xí)和工作中逐步培養(yǎng)起來的?？梢?，自尊是一種很常見的心理現(xiàn)象。 首先，自尊是一種評價和體驗。我們?nèi)舭研睦磉^程分為認(rèn)知，情感和意志三個方面，與之相應(yīng)，自我意識可分為自我概念、自尊和 自我控制三個方面。 自尊是一個人具有積極意義的品質(zhì)，這一點(diǎn)與我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的自尊有所區(qū)別。他就是說，自尊太低了不好，太高也不行，最好是適中。也就是說，自尊越高越好；相反，所謂 死要面子 、 追求虛榮 、 盲目驕傲 等等，不僅不是自尊，而 且是一種自卑的表現(xiàn)。 有助于大學(xué)生提高自我認(rèn)識和自我完善水平 人的自我認(rèn)知和自我完善的過程是在一定的文化環(huán)境中，通過個人和他人相互作用、相互認(rèn)知從而認(rèn)識自我、完善自我的過程。正確認(rèn)識自己和周圍的環(huán)境，才能形成良好的自我形象，塑造完美的人格。 有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)知識和開發(fā)智力 在 當(dāng)今的信息時代，大學(xué)生在交往過程中獲得的信息對學(xué)習(xí)會起到積極的作用。人際交往是獲取新知識的有效途徑。由于知識的局限，加上社會經(jīng)驗不足，大學(xué)生看問題難免陷入僵局。 有助于大學(xué)生走向社會化 人際交往是個人社會化的必經(jīng)之路。如果沒有其他個體的合作，個人是無法完成生活必需的知識技能，學(xué)會與人平等相處，才能自立于社會，取得社會認(rèn)可，成為一個成熟的 社會化的人。大學(xué)生在彼此的交往過程中，相互傾訴各自的喜怒哀樂，進(jìn)行感情交流，獲得心理上的滿足感，增進(jìn)彼此之間的親密感。 二、設(shè)計理念 小組治療一直是社會工作中一種普遍應(yīng)用的方法。對質(zhì)小組鼓勵成員間建立一 種真實(shí)的相互關(guān)系。大多數(shù)機(jī)構(gòu)中的咨詢者都很容易受到集體咨詢方法的影響。在中小學(xué)和大學(xué)里工作的咨詢者，則針對其它一些方面的問題組成小組，如社會技能、職業(yè)選擇、 人格成長、上課焦慮等。商業(yè)機(jī)構(gòu)中的咨詢者可以組織一些小組，幫助提高管理能力、制定退休計劃、建立協(xié)作關(guān)系等。 小組治療的優(yōu)勢： 與個別咨詢相比，集體咨詢具有許多優(yōu)勢。小組鼓勵咨客們對其他咨客的行為提供反饋，并就新 的行為提出建議。小組成員還要對有這么一個學(xué)習(xí)接納、信任、關(guān)心和幫助他人的機(jī)會在小組內(nèi)談出自己的看法。通過小組不同階段循序漸進(jìn)的工作，咨客學(xué)習(xí)與包容、調(diào)節(jié)、影響、告別等有關(guān)的各項內(nèi)容。由此也使