【正文】 ，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻自己的微薄之力！ 第 3 頁共 3 頁 第三篇：保安 XX 年第四季度工作總結(jié) 保安 XX 年第四季度工作總結(jié) 隨著第四季度的結(jié)束，我們平安的送走了充滿福氣的金豬年，又將迎來喜慶祥 和的奧運年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。 通過加強個人業(yè)務知識和技能的學習，來不斷克服和改進，以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。當自動取款機款箱無款時，及時聯(lián)系銀行人員進行加鈔。如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知 識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的重要作用。 ③免 ATM 跨行、異地取款手續(xù)費：在海安任意一家銀行的 ATM 機上取款免手續(xù)費；在江蘇省內(nèi)任何地區(qū)的商業(yè)銀行取款免手續(xù)費。 在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務，不會的就問，像個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，理財?shù)葮I(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結(jié)出一 第 1 頁共 3 頁些要點，向客戶解說，再例如，在我行辦卡的好處： ①免 年費、卡費、小額賬戶管理費：免費辦卡，卡內(nèi)資金沒有最低限制，每年都不用支付任何額外費用。窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，而我所要做的就是做好營 業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現(xiàn)客戶需求。我行屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，平時每天來辦理業(yè)務的客戶中，老齡客戶居多，存折業(yè)務較多，每當客流量較大時，我及時帶有卡的客戶到自助設備辦理，幫他們查帳，取款，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序?，F(xiàn)將主要工作匯報總結(jié)如下： 一、主要工作情況 我日常的工作重點在于維護營業(yè)區(qū)正常秩序、進行日常巡檢、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產(chǎn)品。 第 2 頁共 3 頁 做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施，防患事故于未然。 二、工作計劃 工作執(zhí)勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等，時刻規(guī)范個人的言行舉止。 我行 ATM 機設備舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設備陳舊所帶來的不便降到最低。每當這個時候我都覺得很有成就感。 ④免短信通知費：免費開通，隨時了解卡內(nèi)資金變動。 ②手機銀行免匯款手續(xù)費：通過手機銀行免費往全國任一銀行卡上匯款。 對代發(fā)工資客戶，則推介辦理借記卡，使用我行自動取款機；個人匯款較多的客戶推薦辦理網(wǎng)銀和手機銀行等等，這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。 由于我行擔負著財政補貼的發(fā)放工作和農(nóng)保、社保的代收工作，因此到我行辦理這些業(yè)務的客戶較多，占用了我行窗口資源。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。銀行大堂保安第四季度工作總結(jié) 第一篇：銀行大堂保安第四季度工作總結(jié) 工作總結(jié) ⅩⅩ年即將過去，我擔任大堂保安工作已經(jīng)一年了，回顧過去，感慨頗多?，F(xiàn)將主要工作匯報總結(jié)如下： 一、主要工作情況 我日常的工作重點在于維護營業(yè)區(qū)正常秩序、進行日常巡檢、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產(chǎn)品。我行屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，平時每天來辦理業(yè)務的客戶中，老齡客戶居多，存折業(yè)務較多，每當客流量較大時，我及時帶有卡的客戶到自助設備辦理，幫他們查帳，取款，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，而我所要做的就是做好營 業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現(xiàn)客戶需求。 在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務，不會的就問，像個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，理財?shù)葮I(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結(jié)出一 第 1 頁共 3 頁些要點，向客戶解說，再例如，在我行辦卡的好處： ①免 年費、卡費、小額賬戶管理費：免費辦卡，卡內(nèi)資金沒有最低限制，每年都不用支付任何額外費用。 ③免 ATM 跨行、異地取款手續(xù)費：在海安任意一家銀行的 ATM 機上取款免手續(xù)費；在江蘇省內(nèi)任何地區(qū)的商業(yè)銀行取款免手續(xù)費。當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知 識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的重要作用。如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。當自動取款機款箱無款時，及時聯(lián)系銀行人員進行加鈔。 通過加強個人業(yè)務知識和技能的學習，來不斷 克服和改進，以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平?？傊覍⒁蝗缂韧刈龊米约旱谋韭毠ぷ?，更加嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，做好安全保衛(wèi)工作，為我行貢獻自己的微薄之力！ 第 3 頁共 3 頁 第二篇：銀行大堂保安第四季度工作總結(jié) 工作總結(jié) ⅩⅩ年即將過去，我擔任大堂保安工作已經(jīng)一年了，回顧過去，感慨頗多。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況，保持大堂整潔衛(wèi)生。 由于我行擔負著財政補貼的發(fā)放工作和農(nóng)保、社保的代收工作，因此到我行辦理這些業(yè)務的客戶較多，占用了我行窗口資源。 對代發(fā)工資客戶，則推介辦理借記卡，使用我行自動取款機；個人匯款較多的客戶推薦辦理網(wǎng)銀和手機銀行等等，這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。 ②手機銀行免匯款手續(xù)費：通過手機銀行免費往全國任一銀行卡上匯款。 ④免短信通知費：免費開通，隨時了解卡內(nèi)資金變動。每當這個時候我都覺得很有成就感。 我行 ATM 機設備舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，經(jīng)常有客戶提意見，為了解決這一問題，我每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設備陳舊所帶來的不便降到最低。 二、工作計劃 工作執(zhí)勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等，時刻規(guī)范個人的言行舉止。 第 2 頁共 3 頁 做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施，防患事故于未然。 20XX第四季度，我部在公司及職能部門的領導下，認真貫徹執(zhí)行“預防為主，安全第