【正文】 的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，引導(dǎo) 60 多個(gè)商家為社區(qū)居民提供公益服務(wù)。 **內(nèi)設(shè)殘障增能中心、青少成長(zhǎng)中心、社區(qū)營(yíng)造中心、社工培訓(xùn)中心、老人關(guān)愛(ài)中心五個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)職社工達(dá)到 33 人，其中全日制碩士 6 人。**社會(huì)工作事務(wù)所旨在用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理念和技能，融合教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、康復(fù)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等不同領(lǐng)域的方法，為殘障人士、流動(dòng)人口、社區(qū)發(fā)展、家庭和諧、社區(qū)社會(huì)組織等提供綜合性專(zhuān)業(yè)服務(wù)。 （ 5）番茄幣行為塑造法：引進(jìn)心理學(xué)代幣制的原理，結(jié)合番茄時(shí)間管理而設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此來(lái)塑造孩子的行為和習(xí)慣。 （ 3）家校社聯(lián)系卡：在全國(guó)青少服務(wù)機(jī)構(gòu)中，首創(chuàng)家校社聯(lián)系卡，推動(dòng)學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的互動(dòng)和共融 （ 4）番茄時(shí)間管理法：引進(jìn)番茄時(shí)間管理的方法，讓孩子學(xué)會(huì)自我管理、增強(qiáng)計(jì)劃性。 品牌項(xiàng)目 （ 1）三好學(xué)堂：以社區(qū)兒童“學(xué)習(xí)好”（按時(shí)完成作業(yè)）、“行為好”（遵守規(guī)定和約定）、“人緣好”（與人友好相處交朋友）為目標(biāo)，采用社會(huì)工作的方法聯(lián)結(jié)家庭、學(xué)校和社區(qū)，為青少年快樂(lè)成長(zhǎng)提供服務(wù)。 品牌項(xiàng)目： （ 1）退休調(diào)試空巢老人心理慰藉失獨(dú)老人“三陪一展” （ 2） i 世界 ：搭建展示自我、服務(wù)社會(huì)的舞臺(tái)，讓社區(qū)老人的生活更開(kāi)心和幸福。 （ 5）社區(qū)事務(wù)議事技術(shù)：借鑒羅伯特議事規(guī)則，結(jié)合社區(qū)服務(wù)和治理的實(shí)際而設(shè)計(jì)的居民議事會(huì)的主持技術(shù)。 （ 4）社區(qū)賦能技術(shù)：繼承社區(qū)社會(huì)工作四大經(jīng)典技術(shù)，借鑒國(guó)內(nèi)外成熟的社區(qū)動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)而形成的專(zhuān)門(mén)方法。 （ 2）社區(qū)潛能評(píng)估技術(shù)：用社工優(yōu)勢(shì)視角的理念，結(jié)合社會(huì)調(diào)查、能力評(píng)估等技術(shù)，從 12 個(gè)方面對(duì)社區(qū)潛能進(jìn)行評(píng)估，并以此設(shè)計(jì)開(kāi)展相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。著力解決社區(qū)參與率低、年輕人比例低、居民滿意度低等共性問(wèn)題。 （ 6）殘障人士展能 /溫馨家園委托運(yùn)行 /殘疾人活動(dòng)策劃等。 （ 4）情感輔導(dǎo)：聯(lián)合鳥(niǎo)窩網(wǎng)定期舉行殘障人士相親交友會(huì)，搭建相互交流、發(fā)展感情、融和社會(huì)的新平臺(tái)。 （ 2）數(shù)字化生存能力：幫助殘疾人學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代電子工具，數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、照片編輯、電腦使用、信息搜集等，享受現(xiàn)代科技帶來(lái)的生活樂(lè)趣。主要是依托溫馨家園為成年心智障礙者提供社會(huì)融合服務(wù)。 【篇三】 **內(nèi)設(shè)殘障增能中心、社區(qū)營(yíng)造中心、老人關(guān)愛(ài)中心、青少年成長(zhǎng)中心、社工培訓(xùn)中心五個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。社區(qū)作為青少年教育的基層組織，利用假期組織開(kāi)展了一系列的假期托管活動(dòng)，既豐富了他們的 **生活，又使他們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí)，幫助他們度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的假期，同時(shí)還減輕了雙職工父母的負(fù)擔(dān)。這些活動(dòng)既宣揚(yáng)了傳統(tǒng)文化，又開(kāi)拓了孩子們的想象力和動(dòng)手能力，孩子們收獲頗豐。人和天地社區(qū)有針對(duì)性的開(kāi)展托管班課業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，由社區(qū)的青年志愿者、暑期大學(xué)生以及社工義務(wù)為孩子們的 **作業(yè)以及課堂學(xué)習(xí)中遺留的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的講解和輔導(dǎo)； 遇到較難的題目通過(guò)循序漸進(jìn)的方法引導(dǎo)、幫助孩子們解決學(xué)習(xí)中的難題。 四、作業(yè)輔導(dǎo)。孩子們?cè)谟螒蛑锌鞓?lè)并成長(zhǎng)著，有好多不善言辭、不喜交流的孩子都在游戲這個(gè) 潤(rùn)滑劑下變的活潑好動(dòng)了。好的游戲可以開(kāi)發(fā)孩子的智力，鍛煉孩子的性格。 三、團(tuán)隊(duì)游戲。孩子們玩得很開(kāi)心，也很受孩子們的歡迎。在這個(gè)過(guò)程中孩子 們充分發(fā)揮他們的想象力，每次都會(huì)有驚人的創(chuàng)作成果。孩子們有豐富的想象力和無(wú)限的精力，為了開(kāi)發(fā)孩子們的想象力以及釋放孩子們的精力，我們 **托管班安排了很多動(dòng)手活動(dòng)，養(yǎng)成孩子們喜愛(ài)動(dòng)手動(dòng)腦的好習(xí)慣。孩子們的成長(zhǎng)離不開(kāi)成人的輔助，在奉獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中孩子們會(huì)有驚人的進(jìn)步，為了讓孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)志愿活動(dòng)是必須的。暑期漫長(zhǎng)，好好利用安排 **對(duì)孩子們的成長(zhǎng)是很有利的。由于多方支持，使得社區(qū) **托管活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。為了更好的開(kāi)展社區(qū) **托管活動(dòng)，在假期開(kāi)始之前，社區(qū)就做了大量周到、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，同時(shí)制訂了一套詳細(xì)的 **托管活動(dòng)表，在社區(qū)的宣傳欄張貼通知，在 qq、 微信平臺(tái)告知，鼓勵(lì)社區(qū)的青少年主動(dòng)參加此項(xiàng)活動(dòng)。 轉(zhuǎn)眼三個(gè)月忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束，沒(méi)來(lái)得及仔細(xì)回味總結(jié)就進(jìn)入了畢業(yè)論文的準(zhǔn)備階段。最大的感悟是關(guān)注團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心聲，關(guān)注其心理情緒狀態(tài)的變化，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，激發(fā)每個(gè)成員的熱情； 另外，要積極了解發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，使其各盡所能。 另外，實(shí)習(xí)工作中，團(tuán)隊(duì)管理方面也收獲了很多，工作的正常開(kāi)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作，整個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn) 作過(guò)程中也并不總是一帆風(fēng)順的。正是老師的辛勤付出獲得了家長(zhǎng)和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，所以在與醫(yī)院工會(huì)和家長(zhǎng)溝通方面也比較順利，暑托班的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)們的認(rèn)可和陳贊，每天看著家長(zhǎng)們開(kāi)開(kāi)心心的接送自己的孩子，心里充滿了成就感。所以在學(xué)生管理方面比較輕松。到達(dá)項(xiàng)目點(diǎn)的工作則繁瑣復(fù)雜很多，因?yàn)槌艘c學(xué)生和團(tuán)隊(duì)助教老師溝通外，還要涉及與醫(yī)院工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)部門(mén)以及家長(zhǎng)。在此 期間，青少部負(fù)責(zé)人秋爽姐帶領(lǐng)大家了解兒童成長(zhǎng)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)熟悉項(xiàng)目，研究項(xiàng)目，還為我們請(qǐng)來(lái)了其他部門(mén)的主任做實(shí)務(wù)分享，技能指導(dǎo)，請(qǐng)來(lái)督導(dǎo)為我們講解角色定位與適應(yīng)等方面。另外工作之余，我積極了解 **機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)，并自己制作了聯(lián)盟組織架構(gòu)圖，對(duì) **聯(lián)盟這個(gè)大家庭有了更深刻的了解。經(jīng)過(guò)觀察與溝通，我逐漸了解學(xué)生的性格與興趣，主動(dòng)和班中幾個(gè)調(diào)皮的小孩建立了信任關(guān)系，并且發(fā)現(xiàn)在班級(jí)管理中要注意 個(gè)別化管理，注意發(fā)掘調(diào)皮學(xué)生不良行為背后的深層次原因，多給予其關(guān)心，使其體會(huì)到被重視感，其行為會(huì)得到明顯改變，注另外我意識(shí)到多聆聽(tīng)學(xué)生的想法，建立良好的關(guān)系，才能更好的推進(jìn)班級(jí)管理。 初到單位，對(duì)工作流程和內(nèi)容不是很熟悉，但是辦公室的同事們都很熱情，主動(dòng)幫忙，隨著工作內(nèi)容漸漸熟悉，秋爽姐的耐心指導(dǎo)，加上同事的熱情幫助，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境和工作內(nèi)容。暑托班項(xiàng)目是市總工會(huì)購(gòu)買(mǎi)的職工子女暑期托管的服務(wù)項(xiàng)目， ****是第二次承辦此項(xiàng)目，共分為三個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是安貞醫(yī)院職工子女暑期托管班，一個(gè)是 **醫(yī)院雙職工子女暑期托管班，主要解決雙職工子女暑期無(wú)人照料的問(wèn)題?！八狞c(diǎn)半課堂學(xué)堂”則為社區(qū)小學(xué)生提供了一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，在社工的輔導(dǎo)下他們不僅完成作業(yè)，還可以體驗(yàn)社工提供的各種興趣類(lèi)和成長(zhǎng)類(lèi)的活動(dòng)， 其特色項(xiàng)目番茄幣管理制度可謂一大亮點(diǎn)。 我此次的實(shí)習(xí)崗位是在 **社會(huì)工作事務(wù)所下的 ****團(tuán)隊(duì)，作為社工助理進(jìn)行工作。等到報(bào)道結(jié)束，開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天，我發(fā)現(xiàn)，之前的擔(dān)心都是多余的，社工這個(gè)大家庭以溫暖與熱情迎接了我這個(gè)懵懵懂懂，初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)。實(shí)習(xí)感悟心得（共 5 篇） 第一篇：實(shí)習(xí)感悟心得 【篇一】 **年，懷著激動(dòng)與忐忑的心情，只身一人來(lái)到北京，這個(gè)陌生又包容的城市，在這里，我將開(kāi)始為期三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生涯。對(duì)于即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作，即將遇到的人與事，即將開(kāi)始的生活，充滿了期待，期待自己的收獲與成長(zhǎng)，同時(shí)心中又有些許恐懼與不安，擔(dān)心自己初入職場(chǎng)，無(wú)法適應(yīng)工作節(jié)奏。三個(gè)月里，學(xué)習(xí)工作在 **社工這個(gè)大家庭中，收獲頗豐。 ****團(tuán)隊(duì)主要服務(wù)對(duì)象是青少年，在 ****我主要參與的項(xiàng)目有兩個(gè)：一個(gè)是四點(diǎn)半課堂托管班，主要服務(wù)對(duì)象是雙職工家庭的孩子，由于小學(xué)學(xué)校作息時(shí)間與家長(zhǎng)工作時(shí)間不統(tǒng)一，放學(xué)后出現(xiàn)了一段無(wú)人照管的“真空”。初到機(jī)構(gòu)，上午主要熟悉了解“四點(diǎn)半課堂”運(yùn)作管理模式，學(xué)習(xí)一些文案策劃方面知識(shí)，熟悉了解暑期托管 服務(wù)模式，為暑期托管服務(wù)做準(zhǔn)備，下午走進(jìn)四點(diǎn)半課堂進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，有時(shí)還可以輔助其他部門(mén)活動(dòng)，接觸一些其他領(lǐng)域的服務(wù)人群，如老年人和殘障人士； 另一個(gè)項(xiàng)目是雙職工子女暑期托管項(xiàng)目。我作為 **醫(yī)院暑托班班主任的身份開(kāi)展工作，主要就是與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)主任以及家長(zhǎng)溝通，另外還給學(xué)生開(kāi)展一些興趣小組課程，負(fù)責(zé) 督促學(xué)生寫(xiě)作業(yè)、幫助學(xué)生檢查作業(yè)、維持課堂秩序，為學(xué)生開(kāi)展社工成長(zhǎng)小組等工作。最大的挑戰(zhàn)則是四點(diǎn)半課堂的學(xué)生們，由于他們參與四點(diǎn)半課堂時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)管理模式和方法已經(jīng)熟悉，且其中幾名同學(xué)年級(jí)較高，叛逆心理較嚴(yán)重，管理相對(duì)困難。在此過(guò)程中，班級(jí)紀(jì)律的管理是我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方。 雙職工子女暑期托管班項(xiàng)目開(kāi)展初期，首先進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn)，培訓(xùn)主題涉及制度學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目熟悉、實(shí)務(wù)分享、課程研發(fā)、職責(zé)分工、實(shí)戰(zhàn)演練等幾個(gè)方面。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，形式各式各樣，我們?cè)谳p松愉快的氛圍中既學(xué)習(xí)到了知識(shí)，又學(xué)習(xí)到了帶領(lǐng)活動(dòng)的技巧。班級(jí)學(xué)生年齡較小，且家教很好，比較聽(tīng)話，在他們眼中，老師即權(quán)威。由于學(xué)生家長(zhǎng)比較忙， 孩子年齡比較小，每天最辛苦的應(yīng)該是帶領(lǐng)孩子們?nèi)ナ程贸燥?，學(xué)生最多時(shí)要帶 10 多個(gè)小孩去食堂，還有的要送到辦公室等具體地點(diǎn)，孩子的安全問(wèn)題是最需要關(guān)注的。暑托班的工作也得到了社區(qū)人員的大力支持和幫助，和社區(qū)人員建立了良好的關(guān)系。在項(xiàng)目中期進(jìn)行了一次人員分工與調(diào)整。最重要的一點(diǎn)是要積極聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，勇于嘗試，互相磨合，以使每個(gè)人都達(dá)到最佳的合作、工作狀態(tài)。此次總結(jié)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)也是實(shí)習(xí)期間的一個(gè)總結(jié)與反思的過(guò)程，三個(gè)月經(jīng)歷的精彩瞬間，孩子的笑臉，班 級(jí)會(huì)議，團(tuán)隊(duì)會(huì)議，社工成長(zhǎng)小組等等，一幕幕在腦海中呈現(xiàn)，都將成為彌足珍貴的回憶，感謝 **機(jī)構(gòu)，給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間，讓我認(rèn)識(shí)了一群充滿陽(yáng)光的小伙伴 感恩這段充實(shí)而愉快的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我將會(huì)帶著這份美好的記憶，不忘初心，一路前行 【篇二】 **年 **期間，我社區(qū)響應(yīng)上級(jí)部署要求， **青少年托管班正式開(kāi)班。另一方面，社區(qū)積極動(dòng)員志愿者及退休教師、放假的大學(xué)生參與到活動(dòng)中來(lái)。 一、小小志愿者活動(dòng)。為了提高孩子們的奉獻(xiàn)意識(shí)，培養(yǎng)孩子們的愛(ài)心，增長(zhǎng)孩子們的見(jiàn)識(shí)，我們 **托管班組織孩子們?cè)谏鐓^(qū)當(dāng)“環(huán)境衛(wèi)士”，幫助清潔阿姨和叔叔減輕工作量，使孩子們養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣以及體會(huì)叔叔阿姨的不易； 組織孩子們整理社區(qū)的圖書(shū)角，將書(shū)籍按順序排放整齊，在這個(gè)過(guò)程孩 子們意識(shí)到愛(ài)護(hù)書(shū)籍以及看完書(shū)要?dú)w為的重要性； 還組織孩子們?nèi)ド鐓^(qū)看望孤寡老人，帶上自己的作品，準(zhǔn)備了自己的表演節(jié)目，幫助孩子們養(yǎng)成敬老愛(ài)老的行為習(xí)慣。 二、我愛(ài)動(dòng)手活動(dòng)。吸管手工制作、 3d拼圖、手工布藝、手工風(fēng)鈴、剪紙等等。當(dāng)然，也有的孩子會(huì)產(chǎn)生挫敗感，但是在老師們的幫助下都會(huì)有不錯(cuò)的成果。這項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果不重要，重要的是過(guò)程，是養(yǎng)成愛(ài)動(dòng)手的習(xí)慣。游戲伴隨孩子的成長(zhǎng)，是兒童的天性。托管班的游戲都是由專(zhuān)業(yè)社工的設(shè)計(jì)的，針對(duì)孩子們的成長(zhǎng)，孩子們的表達(dá)能力，孩子們的交際能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等等設(shè)計(jì)的利于兒童成長(zhǎng)的游戲。游戲是很受孩子們的歡迎的，它是有魔法的，吸引、改變、凝聚著孩子，善用游戲的魔法對(duì)于幫助孩子的成長(zhǎng)是很重要的。 **到來(lái)，社區(qū)許多的孩子都缺少父母在身邊陪伴自己的時(shí)間，在課業(yè)方面更是無(wú)人指導(dǎo)。 此外，社區(qū)的志愿者老師也為孩子 們上了許多生動(dòng)的課程：自制書(shū)簽和明信片、染料鏤空印畫(huà)等等，既開(kāi)闊了孩子們的視野，又鍛煉了孩子們的動(dòng)手能力； 中國(guó)古代禮儀課讓孩子們進(jìn)一步理解傳統(tǒng)文化，敬老愛(ài)老講座讓孩子們懂得尊重老人的重要性，安全知識(shí)講座讓孩子們對(duì)自我的保護(hù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。 今年的 **托管活動(dòng)，吸取前面工作的教訓(xùn)、總結(jié)前面工作的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦的有聲有色，得到了社區(qū)干部的表?yè)P(yáng)，也受到了學(xué)生家長(zhǎng)、社區(qū)志愿者和學(xué)生們的一致好評(píng)，更重要的是青少年們都喜歡上了這里，非常愿意來(lái)這里學(xué)習(xí)玩耍。在今后的工作中，我們還將一如既往的把青少年教育放在社區(qū)工作的重點(diǎn)上，為祖國(guó)的明天培養(yǎng)更多的有用之才。 ：用社工理念服務(wù)于殘障人士有品質(zhì)的生活。 品牌項(xiàng)目： （ 1）獨(dú)立生活能力：幫助殘障人士學(xué)習(xí)安全、做飯、購(gòu)物、健康等技能，使他們能夠逐步獨(dú)立地生活。 （ 3）藝術(shù)康復(fù)與減壓：用音 樂(lè)、繪畫(huà)、繪本、影視、書(shū)法等藝術(shù)的方法方法對(duì)殘障人士進(jìn)行藝術(shù)康復(fù)和心理減壓。 （ 5）職業(yè)康復(fù)與支持性就業(yè)：幫助溫馨家園進(jìn)行職康產(chǎn)品設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售，促進(jìn)殘障人士職業(yè)康復(fù)，同時(shí)用支持性就業(yè)的理念和方法幫助殘疾人就業(yè)和融入社會(huì)。 ：促進(jìn)鄰里互助，推動(dòng)社區(qū)參與。 核心技術(shù)： （ 1）社區(qū)營(yíng)造“四步走”：這是社區(qū)營(yíng)造的戰(zhàn)略規(guī)劃，用 23 年讓社區(qū)的參與率提升、實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與到事務(wù)參與轉(zhuǎn)變，居民滿意度明顯提升。 （ 3）社區(qū)社組助推技術(shù)：秉承助人自助的理念，以社會(huì)組織自治原則，依托社區(qū)培育社區(qū)社會(huì) 組織，并引進(jìn)相關(guān)資源，提升社區(qū)社會(huì)組織的運(yùn)行水平。該賦能技術(shù)需要根據(jù)實(shí)施地的居民需求、社區(qū)發(fā)展階段等情況而有所調(diào)整。適用于社區(qū)參政議政。依托社區(qū)資源、與民政、計(jì)生、老年協(xié)會(huì)、健康協(xié)會(huì)、文體協(xié)會(huì)等組織合作，除直接 為有需要的老人提供基本生活服務(wù)外，更重視為社區(qū)老人搭建展示自我、服務(wù)社會(huì)的舞臺(tái)。社區(qū)數(shù)字生活館 ：聯(lián)結(jié)家庭學(xué)校和社區(qū)，助力青少年快樂(lè)成長(zhǎng)。 （ 2）家長(zhǎng)俱樂(lè)部： 為搭建家長(zhǎng)交流親子相處經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)而設(shè)計(jì)，由 **聘請(qǐng)專(zhuān)家、家長(zhǎng)免費(fèi)享有的自組織服務(wù)項(xiàng)目。很多孩子作業(yè)拖沓的習(xí)慣得以改善。 機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介資料 **社會(huì)工作事務(wù)所于 2021年成立，是在民政部門(mén)正式注冊(cè)的 ngo。通過(guò)與政府、企業(yè)、科研院校、社區(qū)的廣泛合作，逐步形成了