【正文】 的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，適應21 世紀社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設需要，基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的高級應用型、復合型專門人才。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。 短短的實踐時間中，使我對 自己的目標有了新的一個定位。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象小學生一樣期待著假期。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。在銷售的過程中服務態(tài)度至關重要。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。不管什么工作都是有競爭的。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。理論應該與實踐相結合。這是鍛煉我的一個好機會。第一次參與社會實踐性質的活動，讓我對自己充滿了期待。很榮幸的讓我進入了 ***有限公司的銷售部。大學生汽車 4S 店畢業(yè)實習心得體會 [合集五篇 ] 第一篇：大學生汽車 4S 店畢業(yè)實習心得體會 大學生汽車 4S店畢業(yè)實習心得體會 七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，我開始了我的假期實習。德寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業(yè)。 雖然我所學的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。實踐，就是要我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。而且在中國的 經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同 事、上司等等，關系復雜。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！ 在實踐的這段時間內，雖然我只幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是在學校里無法感受到的。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必 須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。 在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。以前總渴望離開父母的保護傘，獨自一人去闖蕩。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。我們現(xiàn)在的許多學生都很迷茫，對自己的專業(yè)認識不夠，對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學習專業(yè)有啥用，將來能做什么。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。而不是一味的抱怨。 這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力 及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。本專業(yè)學生主要學習國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能以及相 鄰專業(yè)的基本知識，具有較深厚的學科理論基礎，精通英語，掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務的基本方法以及教學、科學研究的基本技能。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的工作，還是與這方面有關的工作。 結束這次實踐，我拿到我了我人生中的第一筆工資，讓我領悟到了賺錢的辛苦，這個社會，只要你付出就一定有收獲，在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的，而這些都是我在學校里沒辦法學到的社會經(jīng)驗，這些是我人生的一筆財富。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。在今后我要參加的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的，使自己未踏入 社會就已體會社會方面。 第二篇：大學生汽車 4S 店畢業(yè)實習心得體會 大學生汽車 4S店畢業(yè)實習心得體會 七月流火，酷熱難耐。很榮幸的讓我進入了 ***有限公司的銷售部。第一次參與社會實踐性質的活動，讓我對自己充滿了期待。這是鍛煉我的一個好機會。理論應該與實踐相結合。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。所以我們學的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。不管什么工作都是有競爭的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。在銷售的過程中服務態(tài)度至關重要。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮 貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象小學生一樣期待著假期。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。 短短的實踐時間中，使我對自己的目標有了新的一個定位。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。 我所學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，適應21 世紀社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設需要，基礎扎實、知識面寬、能力強、素質高，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領域的高級應用型、復合型專門人才。畢業(yè)生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規(guī)；系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎知識、基本理論、基本技能；精通英語，能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料；具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力，并有較扎實的經(jīng)濟管理、漢語寫作、數(shù)學、計算機等方面的基礎和較強的應用能力；知識面較廣，具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造能力；具有一定的社會活動能力、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務工作和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的基本能力與素質。現(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握牢固，提高自己交流能力等，同時也應該多參與社會實踐，拉近自己與社會間的距離，讓自己更好的去適應社會。 結束實踐以后，感受甚多，使自己更近一步了解了這個社會，更近一步了解了自己。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些 東西將讓我終生受用。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇機會。 4S店的生存根本是誠信 4S店汽車營銷的一線操作分為 : (9 個步驟 ):客戶開發(fā) ,接待 ,咨詢 ,產(chǎn)品介紹 ,試車 ,協(xié)商 ,成交 ,交車 ,跟蹤 (1)客戶開發(fā) :在銷售過程中的潛在客戶開發(fā)步驟中 ,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求和他們建立一種友好的關系 .只有當銷售人員確認關系建立后 ,才能對潛在客戶進行邀約 . (2)接待 :為客戶樹立一個正面的第一印象 .由于客戶通常預先對購車經(jīng)歷抱有負面的想法 ,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒 ,為購買過程奠定愉快和諧的基調 . (3)咨詢 :重點是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心 .對銷售人員的信賴會使客戶感到放松 ,并暢所欲言地說出他的需求 ,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益 . (4)產(chǎn)品介紹 :要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹 ,以獲得客戶的信任感 .銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性 ,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的 ,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值 .直至銷售人員獲得客戶認可 ,挑選到了合意的車 ,這一步驟才算完成 . (5)試車 :這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會 .在試車過程中 ,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢 ,避免過多講話 .銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明 ,以建立客戶的信任感 . (6)協(xié)商 :為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質疑 ,對銷售人員來說 ,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息 ,此外 ,銷售人員必須在整個過程中占主導地位 .如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求 ,然后再提出銷售議案 ,站在客戶的角度上來思考問題 ,會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道 ,那么就極大的提高的成交的機會 . (7)成交 :重要的是要讓客戶有充足的時間做決定 ,同時加強客戶的信心 .銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度 .一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路 . (8)交車 :交車步驟是客戶感到興奮的時刻 ,如果客戶有愉快的交車體驗 ,那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關系奠