【正文】 銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。腦 在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰 對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。 我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。 加強學習不斷提高自身水平，不斷更新 ，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下： 銷售人員要有專業(yè)的知識。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo) ，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。 。就是“敬無處不在”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功銷售。 ，只有進一步加強學習，強化自身素質(zhì)，才能立足于市場。 通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學習： ，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一 位顧客。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題 是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得 294 分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分 間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。 學習第一天晚上就布置作業(yè)給我 們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動 {因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂 17小時由安慶到深圳的 }，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己 的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華名族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓！ 四、老 師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤！ 三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。在工作中，要去看別人的優(yōu)點，去學習。 為人圓融，處事方正！ 這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。 這是對我們的要求也是對我們的期望。 目 —— 目的，標 —— 標準： 目標一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去 完成目標。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。原則：真誠，實在。 打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因為你對自己沒信心，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平 ，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇 xx 是因為 xx 的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。 心 —— 信念，態(tài) —— 態(tài)度： 既然選擇了 xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對自己 負責，對公司負責，也對自己的未來負責。說我們的態(tài)度有問題，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。 第二篇：銷售培訓學習心得體會 銷售培訓學習心得體會 今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們現(xiàn)在的狀況，針對現(xiàn)在我們所面臨的 選擇，所困惑的難題。 自信、勤奮，善于自我激勵 這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。 這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反 映，還有，當業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家 )那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。 加強學習不 斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下 : 銷售人員要有專業(yè)的知識。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。同樣，“銷售當中無小事”。共同努力，共同進步，共同收獲。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團 隊。 四、團隊戰(zhàn)斗力 發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的 。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面 :一是銷售額，二是市場信息。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自 身的一套方式和方法。 一、銷售計劃 銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了 每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。聰明的人，總是善于用 別人的智慧來填補自己的大腦。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。托爾斯泰曾經(jīng)說過 :“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。能夠回答這些問題，我認為只有 —— 學習。XX年銷售培訓學習心得體會 第一篇： XX年銷售培訓學習心得體會 XX 年銷售培訓學習心得體會 我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。列夫”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習一書，讓我們受益匪淺。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速 及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。 五、“銷售當中無小事” “管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。 以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步 ! 我相信我們的明天會更好 ! 我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓 練活動。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。 當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學習，培訓。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。 鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識 (我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“