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前臺試用期工作總結(jié)合集-展示頁

2025-04-29 10:56本頁面
  

【正文】 : 以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門 。更換飲用礦泉水 。處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題 。以及登記寫字樓的礦泉水 (桶裝與小瓶 )、辦公設(shè)備物料 (紙張、色帶以及墨盒 )的領(lǐng)料單。每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報 ,盡量做到節(jié)省公司資源 。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 前臺試用期工作總結(jié)二 一、在實踐中學習,努力適應工作。 這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。 四、拓展自己的知識面,不斷完善自己: 一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時 間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。 前臺的一言一行都代表著弘大集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,收益匪淺。現(xiàn)將這一個月以來的學習、工作情況小結(jié)如下: 一、努力學習、努力適應工作: 作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個部門的職能所在 。前臺試用期工作總結(jié)一 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我來到弘大已近一個月時間,我的收獲也隨著時間的前進而增長不少。前臺試用期工作總結(jié)(合集) 第一篇:前臺試用期工作總結(jié) 熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。下面是我為您準備的前臺試用期工作總結(jié),歡迎參考,希望能對您有所幫助。入職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。 二、努力做好前臺本職工作: 我自己認為要做好前臺服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。 三、加強與公司各部門的溝通: 在多了解公司的發(fā)展狀況和各部門的詳細工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。出入職場,在出現(xiàn)一些小差錯時,受到了領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟, 在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。 作為文員這份工作的新 人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 二、主要工作: : 以下:每個月做兩次的餐廳用量報表 (每半個月一次 )給餐廳組長核對匯報 。每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷 。 : 以下:更換傳真機的色帶 ,備用復印機,打印機的紙張 。每天登記紙張用量和撥出電話記錄 。以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達 給上級 。 。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。 前臺試用期工作總結(jié)三 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。 來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記 。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工 作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得
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