【正文】 由原來的 22 萬平方米增加到了 33 萬平方米，增加了 10 余萬方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從 18 萬方增加到了 21 萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。 盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間 。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度 。完成了項(xiàng)目融資 7000 萬元，并己開始售樓部施工。完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建 。完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證 。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位 。 (二 )項(xiàng)目推進(jìn)方面： 經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位 。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的 20__年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。 2021年房產(chǎn)銷售總結(jié)篇四 20__年，是繼 20__年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。 進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。 辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 在這期間我主要做了以下工作： 根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同 事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。 現(xiàn)就個(gè)人 20__年一年來的工作情況做以下總結(jié)： 一、工作思想 積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。我在公 司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部 。 __的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。 與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定 __別墅 _、_期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)。 四、 20__年工作展望 在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。在 __別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋 朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。在擔(dān)任 __的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份 ___的定價(jià)報(bào)告和 __的認(rèn)購程序。 三、收獲與教訓(xùn) 20__年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。 20__年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績(jī)不錯(cuò)。第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮 。 2021 年 _月 _日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮 ?；叵雱傔M(jìn) __的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。 未成交原因分析：離 __市區(qū)較遠(yuǎn) 及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì)，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。 成交原因分析：“ ___平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。 另一個(gè)項(xiàng)目是 ___別墅項(xiàng)目，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié)，具體如下： 成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以 ___及 ___占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近 __%的比例。雖然 _月份在 __都市報(bào)做了 1/2 版的廣告，登記了約有 ___組的咨詢電話，但時(shí)間拖得太長(zhǎng) (_月份才開始對(duì)外銷售 )，許多 客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。年初當(dāng)我剛得到通知接任 __項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺到茫然和無處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。 2021年房產(chǎn)銷售總結(jié)篇二 如果讓我選擇一個(gè)詞來形容 2021 年，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。一遇挫折就想放棄，想休息。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。 三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了 ?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)： 一、堅(jiān)持到底就是勝利 堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。20XX 年房產(chǎn)銷售總結(jié) [大全 ] 第一篇： 2021 年房產(chǎn)銷售總結(jié) [大全 ] 當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 2021年房產(chǎn)銷售總結(jié)篇一 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在 __的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就 流失了 。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。 二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交 。因此自從我進(jìn)入__公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶 。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作?績(jī)能更上一層樓。 四、保持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄 ! 五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí) 生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。 人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑 。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。之所以選 擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的 _個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何，也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、挑戰(zhàn)與措施 由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。為此，公司與開發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周 __廣場(chǎng)房展會(huì)，推出 __套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有 __%的房源被意向定購，這也為 ___的公開認(rèn)購積累了客戶， _月份成功認(rèn)購住宅 __套，簽合同 __套。 成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到 __%。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。同時(shí)，相對(duì)不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。 二、工作感觸 馬上就要到 2021 年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情 。第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。我堅(jiān)信 2021 年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。相比去年，今年的我思想 更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。 當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。 在 20__年 _月 _日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到__%以上。 培訓(xùn)銷售人 員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才。 走過“動(dòng)蕩”的 20__年，迎來“輝煌”的 20__年。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大 。最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。 2021年房產(chǎn)銷售總結(jié)篇三 歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來，在公司銷售部工作。 進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。 參加李培莊拆遷工作及合同的管理。 三、工作中的不足 第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策 (新老國(guó)八條及七部委意見等 )，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下： 一、 20__年主要工作情況： (一 )經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況： 全年開發(fā)房屋建筑面積 170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資 20300 萬元，實(shí)現(xiàn)銷售 23500 萬元，銷售面積 125000 平方 米。完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜 。完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷 。完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批 。 但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間 。四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20__年整個(gè)房地產(chǎn) 形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。 (三 )企業(yè)管理方面 在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)