05軟件缺陷管理流程-展示頁(yè)
2024-09-17 10:47本頁(yè)面
【正文】 明需求和設(shè)計(jì)中對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，以證明軟件行文符合預(yù)期要求。 解決 問(wèn)題解決后，填寫解決 處置記錄，寫明造成缺陷的原因和解決方案 ，改變?nèi)毕轄顟B(tài)為“已解決” 。 處置 開發(fā)人員確認(rèn)缺陷是自 己負(fù)責(zé)后，開始著手處理，并修改缺陷的狀態(tài)為“打開”，表示缺陷正在 處理中。 3 提交 測(cè)試人員 確認(rèn)缺陷已經(jīng)表述清楚，可以提交缺陷 。 缺陷登記后，提交前可以反復(fù)編輯 ，補(bǔ)充缺陷記錄的信息。 2 登記 缺陷發(fā)現(xiàn)后，由測(cè)試人員登記到缺陷庫(kù)。 配置管理員 ： 負(fù)責(zé)缺陷庫(kù)的創(chuàng)建和權(quán)限管理，并監(jiān)督指導(dǎo)缺陷庫(kù)的定制。 其他參與人：主要有項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 、測(cè)試經(jīng)理、 用戶 等組 成。 開發(fā)工程師：這里主要指對(duì)這個(gè)缺陷進(jìn)行研究和修改的開發(fā)人員。 3 職責(zé) 測(cè)試工程師：在這里主要是指發(fā)現(xiàn)和報(bào)告缺陷的測(cè)試人員。 不限于測(cè)試過(guò)程發(fā)現(xiàn)的缺陷。 本文 規(guī)定 了 軟件缺陷登記跟蹤處理的完整過(guò)程 規(guī)范 。 軟件缺陷的同義詞有： bug， issue， defect，問(wèn)題等， 這里 通稱為缺陷。 1 軟件缺陷管理 規(guī)定 1 目的 缺陷是產(chǎn)品與規(guī)定要求不相符的部分。軟件缺陷是開發(fā)、評(píng)審、測(cè)試和使用的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的軟件產(chǎn)品與用戶需求，設(shè)計(jì)要求不符的部分，這些部分造成使用不方便或在某種程度上不能滿足用戶的要求。 缺陷會(huì)存在于軟件產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中：可以是軟件代碼的問(wèn)題、系統(tǒng)文檔（開發(fā)文檔和測(cè)試文檔等）存在的問(wèn)題，或者是用戶的幫助文檔和使用指南方面的問(wèn)題等。 2 范圍 適用于軟件的整個(gè) 生命周期。評(píng)審，用戶使用等過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷都是應(yīng)當(dāng)按照本流程進(jìn)行登記跟蹤管理。在一般流程中，他需要對(duì)這個(gè)缺陷后續(xù)相關(guān)的狀態(tài)負(fù)責(zé)：包括相關(guān)人員對(duì)這個(gè)缺陷相關(guān)信息的詢問(wèn)回答，以及驗(yàn)證測(cè)試。同時(shí)，
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