【正文】 規(guī)范。 有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。 質(zhì)量查詢、投訴，藥品退貨和提供服務(wù)項(xiàng)目等記錄真實(shí)、完整，并妥善保管。 投訴處理藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿 。 有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。 所有退換藥品均應(yīng)重新驗(yàn)收，明確結(jié)論，合格后方可再銷售。并提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。同時(shí)按季對庫存一般藥品進(jìn)行循檢，對重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案，養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí)、完善、規(guī)范。每月對陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。 藥品的驗(yàn)收關(guān)我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識嚴(yán)格的驗(yàn)收，不符合要求的堅(jiān)決予以拒收。 七、藥品采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售等方面的管理情況與運(yùn)作程序 藥品的購進(jìn)嚴(yán)格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行，加強(qiáng)對供 貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，建立供貨企業(yè)檔案，加強(qiáng)對供貨方藥品銷售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議 。 門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好，周邊無污染源，店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計(jì)、稱支、避光窗簾。并建立其健康檔案。 三、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況 根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃對門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn)，同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。醫(yī)藥導(dǎo)購： xxx。 二、人員配備情況： 按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，我們店建立以企業(yè)法人 xxx 同志為主要責(zé)任人 。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：連鎖門店。 企業(yè)自查報(bào)告篇 2 根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全，我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，其自查情況如下： 一、企業(yè)基本情況企業(yè)負(fù)責(zé)人： xxxx，在 xxxx 系畢業(yè)，職稱：職業(yè)藥師。 總之，加強(qiáng)消防防范意識是自我防護(hù)工作，避免和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)成為我院的重要課題。 辦公室負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)人員的資料檔案。 第三、消防安全宣傳教育培訓(xùn)和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案各科室應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，醫(yī)院安全部門、宣傳部門等單位應(yīng)當(dāng)通過黑板報(bào)、張貼畫宣傳防火、滅火、疏散逃生等消防常識和有關(guān)消防法律、法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。 消防重點(diǎn)部位確定專職或兼職消防管理人員，重點(diǎn)消防部 位的消 防管理人員在消防安全責(zé)任人及消防安全管理人領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全工作，落實(shí)逐級責(zé)任制，填寫醫(yī)院消防安全責(zé)任人和消防安全管理人登記表送辦公室備案。 各科室消防安全責(zé)任人及消防安全管理人，應(yīng)當(dāng)填寫醫(yī)院消防安全責(zé)任人和消防安全管理人登記表送辦公室備案。 我院消防管理部門定期召開消防工作會議，指導(dǎo)各科室 落實(shí)消防安全工作，匯總各科室消防安全工作情況及重大消防安全問題書面報(bào)告院消防安全責(zé)任人。 第一、消防安全管理辦公室負(fù)責(zé)院內(nèi)的消防安全管理工作，督促指導(dǎo)各科室開展消防安全，對院內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材，聯(lián)系專門單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，確保其完好有效。明確消防安全職責(zé)，確定各級崗位的消防安全責(zé)任人。 各科室主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作 全面負(fù)責(zé)。 企業(yè)自查報(bào)告篇 1 依據(jù)《中華人民共和國消防法》及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全公里規(guī)定》和消防法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定?！揪A】企業(yè)自查報(bào)告合集 [五篇模版 ] 第一篇：【精華】企業(yè)自查報(bào)告 【精華】企業(yè)自查報(bào)告 010 篇 【精華】企業(yè)自查報(bào)告 010 篇 【精華】企業(yè)自查報(bào)告 10 篇 在當(dāng)下社會，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是整理的企業(yè)自查報(bào)告 10 篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。為確保我院員工的生命財(cái)產(chǎn)和科研、生產(chǎn)的安全，進(jìn)一步規(guī)范安全管理，結(jié)合我院的實(shí)際情況，現(xiàn)將我院消防安全工作總結(jié)匯報(bào)如下；我院消防工作以 預(yù)防為主，防消結(jié)合 的方針，貫徹 嚴(yán)格管理，依法管理 的原則，積極預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，各科室應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全。 落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制。 辦公室在我院消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的日常消防安全管理，各科室應(yīng)結(jié)合本科室的實(shí)際負(fù)責(zé)自身的消防安全管理，任何單位和個(gè)人進(jìn)入我院應(yīng)當(dāng)遵循我院規(guī)則。擬訂消防安全工作年度計(jì)劃及消防設(shè)施和消防器材維護(hù)保養(yǎng)工作。 辦公室提出舉行重大活動及房屋擴(kuò)建、裝潢、裝修進(jìn)行登記備案制度，督促雙方應(yīng)訂立有關(guān)消防安全內(nèi)容的合同和協(xié)議，確保人員聚集場所和施工現(xiàn)場安全。 消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格管理，如藥品倉庫、電房及其他認(rèn)為重要的部位應(yīng)當(dāng)確定為消防安全重點(diǎn)部位。 第二、消防安全檢查內(nèi)容和火災(zāi)隱患整改 全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況； 消防車通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況； 用火、用水有無違章情況； 重點(diǎn)工種人員以及其他醫(yī)生員工消防知識掌握情況； 消防安全重點(diǎn)部位的管理情況； 易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆措施的落實(shí)情況及其他重要物資的防火安全情況； 消防控 制值班情況和設(shè)備運(yùn)行記錄情況，防火巡查情況； 消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效情況；火災(zāi)隱患整改情況以及防范措施落實(shí)情況； 1其他需要檢查的內(nèi)容。 各科室的消防安全管理人、消防控制室的值班、操作人員等其他 依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全培訓(xùn)的 人員，應(yīng)當(dāng)接受消防安全內(nèi)培訓(xùn)。 各科室結(jié)合本科室的實(shí)際情況對消防重點(diǎn)部位制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，辦公室負(fù)責(zé)對醫(yī)院的重點(diǎn)消防部門落實(shí)制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織實(shí)施演練，對各科室制定的滅火應(yīng)急疏散預(yù)案進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助演練。而事實(shí)上，一切悲劇在發(fā)生前，往往會由于各種原因而表現(xiàn)出種種跡象，只要我們平時(shí)把各項(xiàng)防護(hù)措施落到實(shí)處，火災(zāi)事故是可以做到有效遏制和避 免的。經(jīng)營地址： xxxxx，經(jīng)營范圍：生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品（不含預(yù)防性生物制品）、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑?！耙再|(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，遵循互惠互利，共同發(fā)展，誠信至上，依法經(jīng)營的道德規(guī)范。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人： xxx同志為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，驗(yàn)收、養(yǎng) 護(hù)人員： xxx。門店共有 xxx名員工。 為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全，每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行至少一次健康體檢，只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事其工作，體檢不合格的員工必須立即停止工作，調(diào)離崗位。四、質(zhì)量管理體系文件概況為了執(zhí)行 新版 GSP認(rèn)證的管理工作，我們制定以下質(zhì)量管理體系文件： 門店藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度 門店藥品陳列管理制度門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度 門店藥品拆零藥品管理制度門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度 衛(wèi)生和人員健康管理制度 門店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范 藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度 不合格藥品管理制度 質(zhì)量管理工作檢查考核制度 1門店中藥飲片管理制度 1冷藏藥品管理制度1計(jì)算機(jī)管理制度五、設(shè)施設(shè)備情況： 按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門店經(jīng)營面積 110 平方米，店內(nèi)嚴(yán) 格實(shí)行分區(qū)管理，標(biāo)志明顯。 六、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概況隨著 GSP 認(rèn)證的推行，我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售，對電腦軟件進(jìn)行升級換代，按照新版 GSP 認(rèn)證軟件編制了新的記錄臺帳、記錄表格，按 GSP 要求規(guī)定，重新編制質(zhì)量管理體系文件，建立了健全的質(zhì)量管理制度，工作程序，并將各項(xiàng)工作納入現(xiàn)代化微機(jī)管理，有效 地保證了門店工作的規(guī)范運(yùn)行。購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》的復(fù)印件：從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。 規(guī)范藥品陳列管理藥店根據(jù) GSP 要求，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分類擺放，同時(shí)做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放，并標(biāo)志明顯、清晰。 重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度，我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列，每日上午、下午準(zhǔn)時(shí)記錄 營業(yè)場所的溫濕度情況，在溫濕度不符合藥品儲存要求時(shí)，及時(shí)采取調(diào)控措施。 做好藥品的銷售工作 為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為，給消費(fèi)者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核，其它藥品銷售人員能堅(jiān)持問病，做到“三問”，即：問病情、問性別、問年齡的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對無誤后，將藥品交與顧客，確保人民用 藥安全有效。 退貨藥品管理 退貨藥品專人保管，專區(qū)存放，專帳記錄。 凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時(shí)與供方聯(lián)系，妥善處理。 退貨記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、手續(xù)、簽名齊全，并按規(guī)定保存。認(rèn)真對待處理客戶意見，及時(shí)采取有效的改進(jìn)措施。 藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度 概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī)范。 發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 八、票據(jù)管理制度 加強(qiáng)票據(jù)管理，杜絕單據(jù)遺失，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人賠償。 票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。 九、主要問題及整改措施為更好的實(shí)施 GSP，我店通過匯報(bào)、看現(xiàn)場、查資料、調(diào)查詢問等方式進(jìn)行了全面自查。 對上述存在的問題，我店做了認(rèn)真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)我們將以這次 GSP 認(rèn)證 為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理意識，加大質(zhì)量管理的工作力度，對全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強(qiáng)和完善，努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 制度建立情況：我校建立了《西安市第五十六中學(xué)固定資產(chǎn)管理制度》及《辦公用品采購、保管、支領(lǐng)制度》。 資產(chǎn)出租出借情況：我校與西安警察護(hù)衛(wèi)學(xué)校的租賃合同已到期，不再續(xù)約。我校的資產(chǎn)出租按規(guī)定向教育局提出申請經(jīng)同意后簽訂出租合同；出租收入納入預(yù)算統(tǒng)一管理。 自查，我校無國有資產(chǎn)（土地、房屋）對外出租、出借、聯(lián)營的情況。 20xx年 5 月 29 日企業(yè)自查報(bào)告篇 4 一、企業(yè)的基本情況山東 XX 食品有限公司是一家現(xiàn)代化的大型肉雞加工企業(yè)，由原臨沂市 XX 食品有限公司搬遷擴(kuò)建而成。 公司位于臨沂市河?xùn)|區(qū) XXX 街，北距膠宜鐵路臨沂北站 2 公里，日東高速公路 30 公里 ，南距臨沂飛機(jī)場 3 公里，西距京滬高速公路 15公里，東距日照海港 120 公里，交通便利，資源豐富。 根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》及國務(wù)院《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定，臨沂市環(huán)境保護(hù)科學(xué)研究所對該項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)境影響評價(jià)，于 20xx 年 4 月編制了《山東 XXX 公司年產(chǎn) XXX項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書 (或表 )》，臨沂市環(huán)保局于 20xx 年 4 月 18 日的臨環(huán)發(fā)【 20xx】 XX 號文對環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告書進(jìn)行了批復(fù)。 環(huán)評批復(fù)落實(shí)情況按照環(huán)境影響報(bào)告書的建議和臨沂市環(huán)境保護(hù)局，河?xùn)|環(huán)保局及臨沂市環(huán)保局批復(fù)意見的相關(guān)要求，本項(xiàng)目在建設(shè)和設(shè)計(jì)施工過程中始終把環(huán)保問題放在首要位置對待，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境的有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，強(qiáng)化環(huán)境管理，主要措施如下： 二、生產(chǎn)用水我公司排放的廢水主要是 XXXX 車間產(chǎn)生的有機(jī)廢水，廢水采用“氣浮 +厭氧 +好氧”的物化 +生化處理工藝處理后，經(jīng)工業(yè)園排污管網(wǎng)排入河?xùn)|區(qū)污水處理廠集中處理后排入李公河西支渠。處理后的中水一部分用于綠化，另一部分則用作設(shè)備和地面沖洗用水，達(dá)到循環(huán)利用，減少排放的目的。 企業(yè)自查報(bào)告篇 5XXX 省食品藥品監(jiān)督管理局： 根據(jù)廣東省藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（ GSP）認(rèn)證管理辦法（試行） 以及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》的規(guī)定，我公司就 GSP 實(shí)施情況自查報(bào)告如下： 一、公司基本情況我司成立于 XXXX 年 XX 月 XX 日，公司注冊資金XXXXX 萬元，經(jīng)營范圍有： XXX、 XXXX、 XXXX、 XXXX。公司以“ XXXXX”為質(zhì)量 方針，依法依規(guī)從事藥品經(jīng)營活動，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假劣藥品進(jìn)入本公司，開業(yè)至今從未發(fā)生過經(jīng)營假劣藥品行為。 人員的配備情況 （ 1）公司法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人 XXX 總經(jīng)理是 XXXX 學(xué)歷， XX職稱，熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識。 （ 3）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 XXX