【正文】 生活，學習更多銷售技巧。即使你有多么豐富的理論知識，不出來實踐，永遠也體會不到當中的意義。說回第一天，來這里工作當然要看工作員守則表，還有關(guān)于服裝的一些面料資料，不看不知道，原來面料也有這么多種，每種面料的光澤度、手感、厚度，價錢都會不一樣，這讓我這個門外漢 大開眼界，也讓我認識了不少關(guān)于服裝的知識。店長安排了一個銷售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來指點我，告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等 等。 xx 年 x 月 x 日這一天，離去 XY 報到時間九點還有半個小時的時間，我已經(jīng)來到了，結(jié)果 ```````吃了閉門羹，原來它是九點才開門的，沒辦法，只有等吧，誰讓我是個菜鳥。 xx 年 x 月 x 日，經(jīng)過幾次大膽的應聘，我終于在離家不遠的一家休閑服裝品牌店 XY，找到自己的暑假工作。我想找一份銷售的工作，因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者，他 (她 )可以直接跟客戶對話溝通，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力，這些技巧不僅在工作上有用，而且學習中生活中都是一塊很好的敲門磚。再弄不好的話，由于長期坐著對著電腦和沒有適當?shù)倪\動，很有機會會產(chǎn)生相應的疾病，例如肩周炎之類。 銷售員社會實踐報告 3 社會實踐的參加者： 學號： 所屬專業(yè)：生物技術(shù)及應用 所屬學院：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院 實踐主題：了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學習更多銷售技巧 實踐時間： xx年 x 月 x 日至 xx 年 x 月 x 日 實踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街 XY 服裝店現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下： 暑假是每個學子放松休息的最佳時期，同時也是個人深造學習和體驗社會生活的最好時機。很多事情都要朋友的幫 助，方可事半功倍。你要想在社會創(chuàng)出自己的一片小天地，你就得需要一邊工作，一邊學習，踏踏實實做好每一件事，遇到困難不要輕易言棄，抓住每一個機會。我們這些大學生總是生活在爸爸媽 媽溫暖的襁褓里，生活在無憂無慮的校園里，過慣了安逸的日子，一旦出來社會，將會四處碰壁，因為這個社會是無情的，里面的人都會以利益為重，當然我這里指一般的人。 在這個暑假工期間，我學到了很多東西，包括職場規(guī)則、銷售技巧、人生道理，也領略到世態(tài)炎涼、人情世故。當顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時候，你就要“挺身而出”，為他們解答問題了，順帶地推銷一下商品，促成這樁交易。一般的消費者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西，如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話，就這無形地給了消費者壓力。 四 .自由放任。不同的年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費者都會有不同的消費傾向，這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗。 三 .敏銳的觀察力。或許在銷售的過程中找到自己和顧客的共同話題， 使彼此間更加有熟絡感，顧客自然會有更大的熱情去購買你的服飾。服務過程中語速要慢，語調(diào)盡量平和，話不在多但要說到點上。 二 .銷售方式和語氣不能過“硬”。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時機，不必和他們硬碰硬，相反你適當?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I，自愧不如。例如有顧客來到，你必須首先說：“歡迎光臨 ***”，顧客走了，也得必須說：“歡迎下次再次光臨”。 一 .一切以禮貌為先。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。畢竟， 2 年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的， 面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng) 造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。 最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種 親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。也就是中國人常說的堅持就是勝利。這兩個單詞分別是：perfect(完美 )， success(成功 )per(向前 )+fect(做 )一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。 當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性，而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。只學不實踐，那么所學的就等于零。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去。第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何 。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。在手機店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。我覺得這個假期，過的十分有意義。在此次實踐過程中我學到許 多在書本中學不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。 銷售員社會實踐報告 1 年級： 班級： 姓名： 學號： 實踐單位： 實踐時間 大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。銷售員社會實踐報告（大全） 第一篇：銷售員社會實踐報告（大全） 銷售員社會實踐報告 在學習、工作生活中，報告使用的頻率越來越高，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我們應當如何寫報告呢？以下是幫大家整理的銷售員社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件 。 這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個手機店做銷售，過的十分充實。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。 這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客 介紹相應的不同款式的手機。基本途徑為 3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的， cpu 多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等 。第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結(jié)合。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的，更加了解每臺手機的功能。我突然間想起了這樣一句話“ 365 行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。我知道，也許我遇到的 這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。而如何理解 success 呢 ?suc(表示方向向下 )+cess(走 )一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。同時不得不提的就是，時代在 發(fā)展，人們都在進步。 這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的 原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此 。 相比之下，我還是不夠成熟。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面 的優(yōu)點。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡。 作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生 活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。 銷售員社會實踐報告 2 在 XX 的指導下和自己平時累計下來的待客經(jīng)驗，我學到了很多關(guān)于銷售的技巧。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服，這便會令他們有了再 次光顧的沖動。總之一句話，禮貌很重要。顧客進店要主動搭訕，盡量贊美顧客身上的一個亮點并且加以肯定，但不能盲目的夸獎，以此獲取顧客的好感。通過簡單的交流提出一些封閉式問題，大致了解顧客的需求，從交流中找出銷售賣點。同時銷售員需要提高自己對于服裝搭配的業(yè)務技能，成功的搭配專業(yè)的講解能打動顧客，有助于促成連帶銷售。當你在銷售一件服飾的時候，要善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行交談。當顧客在挑選服飾的時候，你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風格，以此可以向他 (她 )推薦其他同類型的服飾。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買東西的時候，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨，說個不停，而后果就是，想買的欲望也被他們說沒了，生意自然 泡湯。相反，給多一點空間他們，讓他們有一個舒服寧靜的購買氣氛，這會令成功率增大不少。銷售不僅要靠嘴，更重要的是要動腦筋。俗話說的好：“在家千日好，出門一朝難”。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說過這樣的一句話：“在你成功之前，沒有人會理會你的自尊”。當然在職場混，人際關(guān)系網(wǎng)絡是非常重要的，在工作之中要不斷地累計自己的人際關(guān)系，即系盡量結(jié)實多點朋友，正所謂出門靠朋友這句話是沒錯的。 這就是我今年暑假的 `社會實踐心得與體會。雖然假期的時間不夠兩個月，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石，而不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，碌碌無為，無所事事，什么東西都沒有學到。所以，暑假是學生出去社會鍛煉的良好機會，多點體驗一下現(xiàn)實的生活，多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會，學生才不會迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己，始終要出來面對這個弱肉 強食的世界 !所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。所以我決定去周遭的店鋪去應聘銷售員。興奮之余不免也有些緊張，因為這是我第一 次做服裝銷售員，于是在第一天上班的前一個晚上，我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料，以更多地了解這個行業(yè)的