【正文】 現(xiàn)盡管沒有任務(wù)，但是經(jīng)理也是不喜歡人在那里傻站著的，這樣會覺得請來的人不值這個(gè)價(jià)錢。但是經(jīng)理卻告訴我說應(yīng)該主動地招攬客人，真難道不矛盾嗎？我不敢告訴經(jīng)理我的想法，覺得她也不喜歡聽這些，畢竟我覺得她說的自有她的道理。我被經(jīng)理叫到了辦公室，她和我提到了昨天的表現(xiàn)，告訴我應(yīng)該更勤快一些，不能夠老實(shí)呆在一個(gè)地方守在那里，更多的時(shí)候需要主動一點(diǎn)，吸引顧客的眼球，就算真的超市遇到了冷清的時(shí)候，還是要自己找事情來做，不然她會考慮撤掉我。中午在家里吃了飯睡了覺，再次來到超市，基本延續(xù)上午的節(jié)奏。我頓時(shí)心頭一震，別人來看什么是別人顧客自己知道的，我們超市銷售員就算再客氣的和他們?nèi)ソ涣饕仓荒苷f關(guān)于他們要來買的東西，至于其他的你說了顧客也沒有多少功夫來理會，這是我來超市第一天所收獲到的第一條經(jīng)驗(yàn)。我有點(diǎn)生氣，但更多的是泄氣，我之前不斷的告訴自己要禮貌的對待客戶，細(xì)致耐心的和他們溝通，做他們超市購物的導(dǎo)游和助手，可我主動的去和他們交流卻發(fā)現(xiàn)對方連這個(gè)機(jī)會都沒有給我，初來商場的短短十幾分鐘，我由信心滿滿變得幾乎不知所措，我生怕被同事發(fā)現(xiàn)，呆在一個(gè)貨架的角落，目光渙散、茫然不知所措（現(xiàn)在想來挺可笑的）。但是有任務(wù)在身，所以看到有顧客向我這個(gè)方向走來，我還是鼓起勇氣很殷勤的打了一個(gè)招呼：“阿姨你好，請問你要買什么，看一下這邊的商品怎么樣，這是我們最新到的。在認(rèn)真聽完了經(jīng)理的指示后，我就開始正式上班了。本次在超市我一共實(shí)習(xí)了7天，剛好是一個(gè)星期，雖然工資只有幾百元，但是自己覺得這幾天過的很充實(shí)，認(rèn)識了很多超市里的朋友，也了解到了在超市工作的一些技巧、門道，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，因此所收獲的可遠(yuǎn)不止那幾張錢。而我選擇了離家比較近的重客隆超市作為本次的“實(shí)踐基地”，因?yàn)檫@里離家比較近，工作方便，另外人流量較大，適合鍛煉自己，更重要的是這里有適合我的超市臨時(shí)銷售員的工作。在第一個(gè)星期感冒基本好了之后，我逐漸恢復(fù)了元?dú)猓酉聛砭褪且瓉碚嬲简?yàn)的時(shí)刻了。所以，出于以上幾點(diǎn)目的，我開始了我的暑假社會實(shí)踐任務(wù)。一、實(shí)習(xí)目的：體驗(yàn)做超市銷售員的滋味，學(xué)會與顧客打交道。第一篇：暑期社會實(shí)踐報(bào)告(超市銷售員)暑期社會實(shí)踐報(bào)告姓名：白楊專業(yè)：英語國際貿(mào)易班級：2012級3班前言：俗話說的好，萬事開頭難，什么事情只有嘗試過才會有收獲，只有努力過才會有成功。經(jīng)過了這次暑假超市臨時(shí)工的社會實(shí)踐之后，我才發(fā)現(xiàn)即便是小小的超市，在那里工作也是對于人心理素質(zhì)的考驗(yàn)，需要的耐心的職業(yè)道德一點(diǎn)都不必別的行業(yè)來得差，我們依然可以在實(shí)踐之中磨礪自己的意志和品德。為了積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于鼓勵在校大學(xué)生假期社會實(shí)踐的號召，也為了提升自己的意志品質(zhì)和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在2013年的暑假來到超市當(dāng)臨時(shí)銷售員，不在能夠賺多少錢，重要的是能否得到足夠多的歷練和積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)；做實(shí)習(xí)也是為了將來自身的發(fā)展考慮，能夠更多的了解社會、了解商家和顧客的心理，正確處理好人際間的交流，為將來的畢業(yè)成才打下良好的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：13年7月20日— 13年7月26日三、實(shí)習(xí)單位：重慶重客隆超市巴南魚洞店四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在為期兩個(gè)星期的軍訓(xùn)過后，迎來了2013年漫長的暑假。我想要通過一次社會實(shí)踐來證明自己的真實(shí)價(jià)值和目前自己的社會生存適應(yīng)能力，依靠自己的雙手創(chuàng)造價(jià)值，并且用自己的親身實(shí)踐來更進(jìn)一步的了解這個(gè)社會、了解自身和別人的差距和別人身上值得學(xué)習(xí)的地方。到現(xiàn)在看來這真的是一次非常有意義的經(jīng)歷，盡管我不得不承認(rèn)在這次實(shí)習(xí)之中自己作為一個(gè)新手還有很多的不足，但自己確實(shí)有了很多的收獲。一個(gè)星期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多的啟迪，①首先，我發(fā)現(xiàn)做任何事情都是印證了萬事開頭難的那句老話，在剛到崗位的第一天，一換上統(tǒng)一的工作服，就覺得自己渾身充滿了力量，覺得成為了這個(gè)超市之中不可或缺的一員，經(jīng)理在我上崗前交代了我的工作任務(wù)：引導(dǎo)顧客購買、為顧客介紹商品、及時(shí)補(bǔ)貨、維護(hù)超市秩序。由于是暑假又是周末，大清早來到超市的顧客還是真不少，看著這么多的陌生人，我之前的興奮勁一下子就沒了，莫名的有些不知所措，這還是我平生第一次實(shí)習(xí)。”我原以為她也會很禮貌的過來詢問，可誰知她連瞟都沒有瞟一眼，就徑直走過去了，當(dāng)時(shí)我非常的吃驚，為什么我以一個(gè)大男生這么去“央求”她過來看看，可是她連理睬一下都沒有，這樣也太氣人了吧，之后我又試著去拉另外的顧客，可是她們的反應(yīng)都和之前的那個(gè)人差不多，好像根本就沒有注意到我說的什么。就這樣過了一會兒，突然旁邊有人走到了我旁邊，問了句：請問你們這里的洗發(fā)露放在哪里？我看著他的目光，很是真誠呀，怎么和之前來的完全不一樣呢，我快速的告訴了他日用品區(qū)的位置，那位大爺看準(zhǔn)了方向，然后說了句“哦好，謝謝”，之后走向了那面的貨架。之后早上剩下的時(shí)間我都是站在自己的地方，耐心的等待有顧客光臨，禮貌的為他們介紹商品、指路，就像是超市里面的導(dǎo)游一樣。第二天上班，就又出了狀況。這一下我可著急了，如果不能夠達(dá)到經(jīng)理的期望的話，自己就沒有辦法繼續(xù)在超市實(shí)習(xí)了！但是轉(zhuǎn)頭一想，我自己也摸不著頭腦，剛才她說的話好像推翻了我昨天的結(jié)論——顧客知道自己想買什么，我們不應(yīng)該主動強(qiáng)求，站在自己的片兒區(qū)是最好的辦法。后來我才明白，不論怎么做，還是那句話，顧客就是上帝，要讓顧客覺得自己在超市買東西稱心如意、受到了充分的尊重和高規(guī)格的禮遇這才是我們超市員工的宗旨，所以說，不論是顧客來沒有來到你的面，你都需要去察言觀色，揣摩他們的購物心理、購物動機(jī)，這樣不管說你是主動還是被動，都可以保證讓消費(fèi)者被你所吸引，都可以達(dá)到你幫助消費(fèi)者購物的目的，所以說我們根本就沒有必要去考慮太多，這在之前是我沒有考慮到的。所以我靈機(jī)一動，在閑暇的時(shí)候都是盡量不讓自己閑著，主動的打掃貨架、擦拭貨架上、商品包裝上面的灰塵，這樣不僅給經(jīng)理留下了一個(gè)好印象，還讓顧客覺得超市員工對待商品認(rèn)真小心，自己也買的放心。②做事情要學(xué)會總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的最后，連經(jīng)理和同事都對我的表現(xiàn)很滿意，我覺得自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)姜維我之后一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活提供精神上的源源不斷的動力。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如果理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在