【正文】 更多客戶的芳心。在這一過程中，我終于明白了，為什么每個公司都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動都牽動著公司商品銷售量的變化。開始主管讓我負(fù)責(zé)移動電源這 個業(yè)務(wù)，讓我同公司長期合作的幾個老客戶進(jìn)行生意往來。起初，我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是公司最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創(chuàng)造業(yè)績。在這個星期，基本我接觸的 工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。在第一個星期，我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。如何做到得心應(yīng)手、隨機(jī)應(yīng)變。由于我們公司的外國客戶是不定時的來要貨，因此，我也成了不定時的翻譯員。不過，我堅信成功是留給有準(zhǔn)備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標(biāo)我的理念將永遠(yuǎn)跟隨我。 實習(xí)期間 通過充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡，我終于迎來人生第一次工作的機(jī)會。 榮幸的是，我通過了以上三個階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。第二階段主要由公司部分員工，通過交流的形式進(jìn)行面試，目的是了解面試者是否能融入這個家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。 此次面試分為三個階段。 實習(xí)面試 通過目標(biāo)的確定以及對公司的了解，在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的自我介紹，同 時也要調(diào)整好心態(tài)，以的狀態(tài)回答面試官的種種問題?；A(chǔ)知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說，同時也加強自身的口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力。為了能順利通過面試，進(jìn)入這家公司，我也做了許多準(zhǔn)備。這也是我選擇這家公司的重要點。屬于小型商務(wù)公司，這家公司名為炬信科技，對員工要求比較特別，老板認(rèn)為進(jìn)入這家公司就像進(jìn)入一個 大家庭，要學(xué)會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系，不自欺自傲，以自身目標(biāo)、道德為主。通過對公司和個人的了解，在進(jìn)入公司實習(xí)前，做好基本知識的鞏固，調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會，鎖定正確的方向進(jìn)行遠(yuǎn)航。為夢想而拼搏。鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識 ，提高口語表達(dá)能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力，樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。 在今后的工作中，我會謹(jǐn)記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。作為公司肯定不會需要一個 不會創(chuàng)造效益的人。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。 五個月的實習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了?？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。師傅帶我驗 過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了 。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利 _了?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。每周四上午是報關(guān)時間，為了保證貨物順利 _，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還 有女大人的。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達(dá)給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。接下來就會提 供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內(nèi)也存在通貨膨脹?？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔(dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。公司員工各司其職，竭盡全力為 公司效力。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺 ! 我所實習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過 20 個人。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在老師的引薦下，我來到了青島 ______公司實習(xí)。從而做到理論與實際的融會貫通。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。親愛的讀者，為您準(zhǔn)備了一些英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié)，請笑納 ! 英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié) 1 在大三的學(xué)習(xí)生活中，實習(xí)是不可缺少的一部分。英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié)大全 第一篇：英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié)大全 實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學(xué)付諸實踐，來檢驗所學(xué)。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 20__年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于 __年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一 體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責(zé)任的重大。麻雀雖小，可是五臟俱全?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。 我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價，只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近，就可以接到客人的訂單 (PO)所以對于這個 客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。 訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。 這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請 7個出口許可證。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當(dāng)時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)， 否則就給我們甩貨。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。首先，一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題，給自己減少不必要的麻 煩。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生 活所學(xué)不到的。 作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。所以一有出差的機(jī)會，我就會特別高興。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨?？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠?？纯腿耸窃鯓域炟?，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥?T 恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在 7 天以后就會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢 ?我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。我回公司問了師傅才知道消失筆 筆跡會在 7 天之后就自動消失。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。 英語專業(yè)實習(xí)生總結(jié) 2 一、實習(xí)目的 以學(xué)習(xí)為主，理論聯(lián)系實踐。在實踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個人素質(zhì)以及實踐能力，投入工作，融入社會。 同時，在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識同實踐知識的共鳴點，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。 二、實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)前期準(zhǔn)備 根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃，尋找實習(xí)單位，分析單位的性質(zhì)以及潛力，同時分析自身條件是 否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。 通過以上的準(zhǔn)備，我確定我的目標(biāo)是進(jìn)入一家數(shù)碼商務(wù)公司進(jìn)行實習(xí)，從一個小員工做起，學(xué)習(xí)從小事做到大事。 我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機(jī)、筆記本、電腦周邊配件、手機(jī)保護(hù)殼、移動電源的商務(wù)公司。價值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。因為團(tuán)結(jié)才能成功，因為有愛才有價值。首先，在大致了解公司的基礎(chǔ)上，我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實用以及基礎(chǔ)的知識。做好一切前期準(zhǔn)備，迎接面試。將自己最真實秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。第一個階段是同公司主要管理人員進(jìn)行一對一的面試，目的是了解面試者的基本常識能力、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)變能力，其中這項占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的 30%，這一階段通過后就進(jìn)入下個階段。這個階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的 50%，這一階段通過后就進(jìn)入了最后一個階段。最后這一 階段占據(jù)面試分?jǐn)?shù)的 20%。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識，那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識迎接每一項面試。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑，看著現(xiàn)在生活的步伐，讓我在充實中帶點憂郁。 我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，同時也翻 譯員。我的前期工作是，在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負(fù)責(zé)的工作項目。同時，我也負(fù)責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料，有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個大家庭。同時也學(xué)習(xí)到，如何更好更快的融入公司，以及如何處理好同事關(guān)系。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實不然，所謂底層就是最基本的層次，因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法，也能磨練一個人的心智和心態(tài)。 通過一個星期對公司以及業(yè)務(wù)的基本了解，我漸漸的融入了這個大家庭，主管也開始安排我正式的工作。主要的工作是，留意客戶動態(tài)、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級反映臨時發(fā)生的各種問題，做到確保銷量穩(wěn)步提升。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升，我也不斷的在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)同