【正文】 不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下： 對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別 人更多的努力。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時 ，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。 面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。 三、存在的不足與今后的努力方向 通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。 除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。 這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因? 為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個 0 和少一個 0 就是天壤之別。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學習。 值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。 二、工作學習 的回顧與總結(jié) 初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹 人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。 來到長城物業(yè) __分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。做到讓業(yè)主滿意和放心。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。 ，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。 在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。 來到客服中心的第一天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。 很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負 責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地云趣園。 深冬的 __，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣， 初到 __，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了 __，踏上了北上的火車。 我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重 ，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。 目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒 有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。 新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。 二、展望 20__ 在即將結(jié)束的 20__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再 厲，更上一層樓。對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先 。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。 公司新入職員工 2020 年終工作總結(jié) 1 時光飛逝， 20__年很快就要過去了，從 3 月中旬至今，我已經(jīng)在20__工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。那你知道公司新入職員工 2020 年終工作總結(jié)都有那些嗎 ?下面是為大家收集的關(guān)于公司新入職員工 2020年終工作總結(jié) 5 篇精選。公司新入職員工 20XX年終工作總結(jié) 5 則范文 第一篇：公司新入職員工 2020 年終工作總結(jié) 帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的走上崗位，踏上了工作的火車。滿載著夢想，希望在工作中收獲喜悅。希望可以幫助大家。 20__是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。 一、回顧 20__ 經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài) 。工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。在即將到來的 2021 年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。 三、工作建議 經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題： 崗位不明確，職責混亂。 管理制度不完善，難以實施。 總體來說，我對 20__年充滿了期望，新年新氣向，希望在 20__年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕 ! 公司新入職員工 2020 年終工作總結(jié) 2 在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。我滿載著夢想，希望在美麗的首都 __實現(xiàn)豐收的喜悅。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在這里培訓(xùn)工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。 在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。雖然整個培訓(xùn)的 時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機會。記得第一次接電話，心中充滿 了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握， 以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。 今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。 ，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。 ，熟悉和了解業(yè)主。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。 ，虛心的向同事請教和學習。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。 公司新入職員工 2020 年終工作總結(jié) 3 忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的 20__年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是 生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助? 一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升 剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是