【正文】 上無難事只怕有心人。 (二 )實踐體會 能力更靠培養(yǎng) 也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，后天的努力會彌補這一不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質產品。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。慢慢地，我可以賣出機子了。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一 直這樣鼓勵自己。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。 提高了抗挫折能力 剛開始促銷 時，我沒什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應對。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。 鍛煉了膽量 通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調節(jié)至演示狀態(tài)。幾天后我已基本能應對銷售。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務經(jīng)理。由業(yè)務經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等 10 多個國家和地區(qū)設立分支機構，為全球 100 多個國家和地區(qū)提供產品與服務。 長虹現(xiàn)有員 工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。 20**年，長虹跨入世界品牌 500強。在我工作期間，日銷售量從 0 臺慢慢變?yōu)?1 臺， 3臺， 6臺 (三 )實踐單位簡介 長虹始創(chuàng)于 1958 年，公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的 156 項重點工程之一，是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。實踐是檢驗真理的唯一標準。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。 篇二：暑假社會實踐報告 (家電銷售 ) 一、前言 今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環(huán)境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。這些都深深的感染著我，激勵著我。 在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與 生理一同崩潰。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同 的境況下調用的，要做到這一點，并非易事。當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。當你向別人介紹自己或者推銷產品時，你可以微笑 。 只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、 沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。 雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出 售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處 。首先，我所在的公司是一家產品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好 ?我們的大部分產品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢 ?我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是 怎樣與他們保持長期的合作關系的 ?一連數(shù)天，我都思考著這些問題。幾天之后，我結束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。最終做成了這次的買賣。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求，經(jīng)過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之 后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調的決定，只是想把價格壓低。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調是相當了解的。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。同時，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛 “我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當?shù)臍鈶?，但仍需對該顧客陪笑臉。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。 時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。 每天早上 8： 00 至傍晚 6： 30 為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。對于暑假大學生社會實踐報告 [五篇材料 ] 第一篇：對于暑假大學生社會實踐報告 關于 2020暑假大學生社會實踐報告 關于 2020暑假大學生社會實踐報告 篇一：暑假工業(yè)電器銷售社會實踐報告 為了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經(jīng)歷，并將在大學所學的理論知識與實際相結合，我于 20**年 7 月 20 日至20**年 8月 20 日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。 關于此次社會實踐的有關報告如下： 在一個月的工業(yè)電器銷售工作中，我學到了許多非常實用的經(jīng)驗知識，而且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。每天下班后，我都覺得相當?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。常常夜晚回到宿舍“加班”到 1 點多。因為我 知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產品的相關信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產品，更不用說說服別人購買你的產品。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產品。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器 產品。我開 始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。我更加努力的工作，更加熱情地服務顧客，但是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲，我依然沒有將自己的產品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。 就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。 當這次實踐活動就快結束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產品。在聽完我 對各種空調的詳細介紹之后，他們仍是猶豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調是否合適 他們。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。經(jīng)過一輪討價還價之后，我 把價格稍微降了一些。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。 由于還沒開學，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。最終我得出了一些對這些問題的看法。二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態(tài)度很好。對與第三個問題：我 至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內就可以收獲 。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到，也不是 一兩天能夠培養(yǎng)起來。當你遇到陌生人時，你可以微笑 。當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑 。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。 畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。否則，你首先會心態(tài)變老，甚至死亡。所以我們非常有必要在適當?shù)臅r間與適當?shù)牡攸c，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。 如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一 名出色的商人而奮斗到底。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進?；仡欉^去的兩年大學生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經(jīng)驗的人，即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。因此，在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。 (一 )實踐概況 實踐單位：長虹電視 成都銷售分公司 實踐時間： 20**年 7月 7日至 20**年 8月 24日 實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經(jīng)驗，為日后真正步入職場打下基礎 實踐任務：專賣店負責電視銷售工作 (二 )實踐內容及成果 我主要負責長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變，成為集電視、空調、冰箱、 IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的 3C 信息家電綜合產品與服務提供商。 20**年，長虹品牌價值達到 **.*億元。 植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地，在中國 30 多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構，擁有遍及全國的 30000 余個營銷網(wǎng)絡和 12021余個服務網(wǎng)點 。 (四 )實踐內容摘要 7 月 7日至 8月 22 日在專賣店兼職實習。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產品。回到住處后認真總結，疑問的地方上網(wǎng)查詢。我嘗試著和顧客溝通。每天早晨九點準 時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面 的污物，保證貨架的清潔。這樣，一天的工作開始了。 二、實踐主要收獲和體會 (一 )實踐收獲 良好的溝通能力促成銷售的成功 微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產品，才能實現(xiàn)促銷的成功。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。吸取經(jīng)驗和教訓，向業(yè)務經(jīng)理請教，在實踐中摸索。 提高了自信心 沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。經(jīng)過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力 。 知己知彼百戰(zhàn)百勝 對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。擁有激情，工作的熱