銀行柜員工作感想-展示頁
2025-04-27 18:24本頁面
【正文】 習。為客戶提供全方位、周到、高 效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守單位的各項規(guī)章制度；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處、互幫互助。展示我行的“文明窗口”。作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。態(tài)度決定一切。銀行柜員工作感想 第一篇：銀行柜員工作感想 銀行柜員工作感想 在大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作 — 柜員?？赡茉趧e人眼里，普通的柜員談不上什么前途，但是我不這么認為，柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。柜臺服務是展示一個銀行的形象，是一個銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任，盡心盡力的為客戶服務。 在銀行員工中，柜員是直接面對客戶 的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而在面對各類客戶的背后，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真真切切的體會到我行的真誠，感受到在農(nóng)商行辦理業(yè)務的以人為本，這樣的工作就是不平凡的。 在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶所想，以客戶為最基本出發(fā)點。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活運用，為客戶提供一定的方便，為客戶提供個性化、人性化的服務。在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成 ,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。于是在緊張工作之余 ,我還積極努力的學習，取得了《銀行業(yè)從業(yè)人員資格個考》、《反洗錢資格證書》等各類資格證書。 態(tài)度決定一切。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空， 大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行 第二篇：銀行柜員工作感想 銀行柜員工作感想 在大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作 — 柜員。態(tài)度決定一切。作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。展示我行的“文明窗口”。為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守單位的各項規(guī)章制度；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處、互幫互助。為客戶提供全方位、周到、高效的服 務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作 ,一個人的力量總是有限的，要互幫互助，相互學習。時代是在不斷發(fā)展的 ,銀行間的競爭也日趨激烈。所以不能屈居于現(xiàn)狀，不斷地增強自身的綜合素質(zhì) ,不斷地擴大自己的知 識面才能更好的服務于客戶，將工作做的更完美。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。立于根本踏實工作，努力學習業(yè)務知識，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大始于平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。在這個與大學生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒有完全適應過來。 我單獨上柜已經(jīng)有一段時間了，讓我體會到，作為一線員工，必須時刻注重細節(jié)，加強 風險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務。在操作的過程中，面對大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令，我的操作還是略顯生疏，對客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務的緣由。在經(jīng)過了支行優(yōu)質(zhì)服務
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