【正文】 戲，看看他們的成果，哪個小組中的哪位成員連的點最多。如有必要，可以出示樣圖（如圖 1）。然后再由第一位組員繼續(xù)完成相同的動作。 操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 5－ 10 分鐘事前準(zhǔn)備：樣圖 (圖 1)，每個小組一幅圖 (圖 1)和筆操作細(xì)則： 告知所有業(yè)務(wù)員他們要做的是個小游戲，讓每人選擇一位同伴組成小組，分發(fā)給每個小組一張帶有許多黑點的圖片（如圖 1）和筆。 繩子可以用盡（難），可以不用盡（易）。 相關(guān)討論： 回想一下發(fā)生過什么事？ 各位是怎么找到繩子的？ 各位是如何拉正三角形的？ 想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎？其他人當(dāng)時的想法如何？ 各位覺得繩子像什么？ 這個游戲和工作類似嗎？ 游戲最有價值之處是什么？ 如果再玩一次你會怎么做？注意：場地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行，以免跌倒受傷。目標(biāo)是整個團(tuán)隊找到一條很長的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點必須對著北方。 操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 20 分鐘事前準(zhǔn)備：粗棉繩一條、眼罩（依人數(shù)而定操作細(xì)則： 用眼罩將所有業(yè)務(wù)員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓業(yè)務(wù)員從中挑選出自己畫的那幅。完成后，讓業(yè)務(wù)員摘下眼罩欣賞自己的大作。 所有業(yè)務(wù)員用眼罩將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。 操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 10－ 15 分鐘事前準(zhǔn)備：眼罩，紙，筆操作細(xì)則： 使業(yè)務(wù)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。 如果過程中實在解不開，主持人可允許業(yè)務(wù)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次，但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。 主持人說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手；再舉起你的左手，握住另外一個人的手；現(xiàn)在你們面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開 告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。 11． 828 解手鏈 操作目的：讓業(yè)務(wù)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團(tuán)隊的合作精神。 11． 727 默契報數(shù) 操作目的：體驗團(tuán)隊的默契操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 30 分鐘事前準(zhǔn)備：無操作細(xì)則： 規(guī)則： 誰都可以開始 同一個人不可以連續(xù)重復(fù)報數(shù) 成員間不可以溝通，提醒，暗示 若有兩人以上同時報數(shù)，則重新來、 以不超過 30 分鐘為原則 每組 515 人操作： 讓所有成員圍成一個大圓圈 所有人同時面向圓心，分別向圈內(nèi)走五步，碰到人則讓開 繼續(xù)走 走完五步后立定，然后開始報數(shù)，從 1 到 30不限制報數(shù)的順序 直到所有數(shù)目從到 30 依序被報過且沒有重復(fù)，則任務(wù)結(jié)束。 全團(tuán)成員必須在 30 分鐘之內(nèi)，把水桶提出，水不能灑出來。 專家選擇藥箱 6 手提收音機(jī) 13 打火機(jī) 2 3 支高爾夫球桿 11 7 個大綠色垃圾袋 7 指南針（羅盤） 14 蠟燭 3 手槍 12 一瓶驅(qū)蟲劑 5 大砍刀 1 蛇咬藥箱 10 一盒輕便食物 8 一張防水毛毯 4 一個熱水瓶 9 附件： /將以下內(nèi)容打印給業(yè)務(wù)員 /序號 物品清單 11 個人順序 22 小組順序 33 專家排列 個人和專家比較（ 3311） 小組與專家比較（ 3322） 11 藥箱 22 手提收音機(jī) 33 打火機(jī) 44 三只高爾夫球桿 55 七個大的綠的垃圾袋 66 指南針 77 蠟燭 88 手槍 99 藥箱一瓶驅(qū)蟲劑 10 大砍刀 11 蛇咬藥箱 12 一盒輕便食物 13 一張防水毛毯 14 一個熱水瓶 11． 66核彈頭 操作目的：體驗團(tuán)隊解決問題的能力、計劃能力、團(tuán)隊合作精神操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 30 分鐘事前準(zhǔn)備： 25 米長的繩子一條， 20 米長的繩子 2 條，水桶一只，短竹 2 條，磚頭一個，空地操作細(xì)則： 業(yè)務(wù)員把 25 米長的繩子，拉成一個圈，并把水桶裝 9 成滿水放在圓圈的中央，用磚頭把水桶墊起來。 主持人把每個小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上，用于分析： 小組全組個人得分團(tuán)隊得分平均分 1 2 3 4 主持人在分析時主要掌握兩個關(guān)鍵的地方： 1）找出團(tuán)隊得分低于平均分的小組進(jìn)行分析，說明團(tuán)隊工作的效果（ 1+1 大于 2）； 2）找出個人得分最接近團(tuán)隊得分的小組及個人，說明該個人的意見對小組的影響力。 當(dāng)小組完成之后，主持人把專家意見表發(fā)給每個小組， 小組成員將把專家意見轉(zhuǎn)入第三欄。 在 14 樣物品中，先以個人形式把 14 樣物品以重要順序排列出來，把答案寫在第一欄。 操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員，先以個人形式，之后再以 5 人的小組形式完成操作時間： 30 分鐘事前準(zhǔn)備：迷失叢林工作表及專家意見表，教室及會議室操作細(xì)則： 主持人把“迷失叢林”工作表發(fā)給每一位業(yè)務(wù)員，而后講下面一段故事： 你是一名飛行員，但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時飛機(jī)突然失事，這時你必須跳傘?？蓱?yīng)用于營業(yè)單位的二次組會經(jīng)營。 11． 44紙牌游戲 操作目的：團(tuán)隊合作及相互溝通和信任操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 20分鐘事前準(zhǔn)備：標(biāo)有 X、 Y 的紙牌若干操作細(xì)則： 每 4 人一組，每人手里拿著標(biāo)有 X、 Y 標(biāo)記的紙牌各一張 進(jìn)行 10 局選擇。 相關(guān)討論： 在游戲的過程中，你認(rèn)為完成任務(wù)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在哪里？ 你覺得同隊的小組在給你描述圖形時應(yīng)該注意 什么？ 前一小組擺放圖形的難易程度對完成任務(wù)有何影響？游戲啟示： 簡單明了有效的溝通可以促進(jìn)銷售。 11． 3 六盒冰紅茶 操作目的：讓參與者認(rèn)識到流程簡潔、有效溝通的重要性操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 20 分鐘事前準(zhǔn)備：若干冰紅茶操作細(xì)則： 將業(yè)務(wù)員分成四隊，每隊四人分為兩組，每組兩人，每隊的小組相背而站 在每個組的桌子上分別放不同顏色的 6 盒冰紅茶，擺成任意形狀，然后，通過語言描述給同隊中的另一組，另一組聽到描述后即開始擺放。 對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。發(fā)揮團(tuán)隊智慧，集合團(tuán)隊的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團(tuán)隊的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動，同時也約束人們的行動。） 相關(guān)討論： 當(dāng)一件看似不可能的事情 擺到面前時，你是否想到放棄？通過努力你覺得可以達(dá)到目標(biāo)嗎？ 達(dá)到目標(biāo)最好的方法是什么？ 如何突破定勢思維，尋求更好的解決辦法以完成任務(wù)？游戲啟示： 有的隊員在看到成績連自己都不敢相信 “開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊?? 9 秒 、 5 秒 、 4 秒 ，最快的居然只用了 秒！通過這個游戲讓業(yè)務(wù)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時，這種“不可能”的心理定勢，使每個人都會想到放棄。”主持人可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。 球掉在地上一次額外加 10 秒主持人必讀： 游戲開始時，三組人一般會不約而同地圍成了三個圈，一個接一個地傳遞，計下三組的成績，例如分別為 17 秒、 18 秒和 50 秒。 11． 22圓球游戲 操作目的：鼓勵創(chuàng)新精神，從而開發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為團(tuán)隊創(chuàng)造更多意想不到的機(jī)會操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 20 分鐘事前準(zhǔn)備：無操作細(xì)則： 所有的人分成三組，每個小組約 20 人，分別配有 3 號球 游戲要求將球按 3 號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。如果業(yè)務(wù)員沒有辦法解決問題的時候，主持人視情況將解決方法公布 —— 所有業(yè)務(wù)員可以坐在地上，將腳放在繩圈內(nèi)，就符合游戲的要求：“腳在繩圈之內(nèi)”游戲啟示： 該游戲可以分為兩個階段：第一階段可從團(tuán)隊的角度挖掘游 戲的內(nèi)涵；第二階段可以從創(chuàng)新的角度挖掘游戲的內(nèi)涵。業(yè)務(wù)員不斷地會進(jìn)行挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)極限的時候，往往會出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果：比如，有人會提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。對于團(tuán)隊游戲精品匯編 [推薦閱讀 ] 第一篇：對于團(tuán)隊游戲精品匯編 關(guān)于團(tuán)隊游戲集錦匯編 11． 11平結(jié)繩圈 操作目的：培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊能力和創(chuàng)新能力 操作對象：營業(yè)部全體業(yè)務(wù)員操作時間： 20 分鐘事前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條（依人數(shù)而定） 操作細(xì)則： 主持人將平結(jié)的打法教會業(yè)務(wù)員，（注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法，節(jié)點可以任意伸縮） 業(yè)務(wù)員將平結(jié)打好后成一繩圈，放在地上，然后業(yè)務(wù)員將腳放在繩圈之內(nèi) 主持人提醒業(yè)務(wù)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？” 業(yè)務(wù)員確認(rèn)之后，主持人說：“開始換位”，業(yè)務(wù)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi)；三次之后，開始逐漸減少繩圈的數(shù)量，每次減少一個，并經(jīng)常提醒業(yè)務(wù)員：“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎？確認(rèn)安全了嗎？”；但要求就是所有業(yè)務(wù)員不得在繩圈之外。（可能是幾個人同時擠在同一個繩圈里） 到最后只剩下一個繩圈的時候，所有人都站在一個繩圈里，不段縮小圓圈，直到所有人都緊緊擠在一 起；游 戲第一階段結(jié)束 游戲第二階段：當(dāng)主持人不斷地將繩圈縮小至極限范圍，并不斷詢問所有人有沒有信心挑戰(zhàn)極限。記住，主持人要注意把握業(yè)務(wù)員的場上氣氛，及時加以引導(dǎo)。主持人應(yīng)注意把握分寸，否則會起不到游戲的效果。在傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時間最少的獲勝。 “有沒有更好的辦法讓時間變得更短些？這個游戲的最好成績?yōu)?8 秒。 （參考思路：用手圍成一個圓筒狀，讓三個球分別從上面滑下，所用時間僅為 4 秒！這是一個絕妙的想法！當(dāng)然可能還有更快的方法，主持人需要不斷啟發(fā)業(yè)務(wù)員去思考 新的方法。做了才能成功，但最終的成功不是因 為你做了，而取決于你怎樣去做。要想成功唯有敢于超越自己的思維。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和 沖破框架的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng)新精神，從而開 發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機(jī)會。哪一組擺放圖形最相似，用時最短就算哪一隊為勝者?？蓱?yīng)用于 SDPS 銷售過程培訓(xùn)中。每人出 X 或 Y，根據(jù)記分規(guī)則進(jìn)行記分： 游戲的第 3 次和第 6 次開始前有 30 秒時間進(jìn)行溝通，其余的過程當(dāng)中不允許說話 主持人游戲結(jié)束之后分析業(yè)務(wù)員的游戲過程，講解類似《囚犯的困境》游戲啟示： 有效的合作和信任是成功的前提。 附件： /將下面的內(nèi)容打印給業(yè)務(wù)員 /紙牌游戲 記分規(guī)則： 4X 每人輸 1 元 3X 每人輸 1 元 1Y 每人輸 3 元 2X 每人輸 2 元 2Y 每人輸 2 元 1X 每人贏 1 元 3Y 每人輸 1 元 4Y 每人贏 1 元 記分卡回合你的選擇群體的選擇支付備注 1X YX Y 2X YX Y 3X YX Y 4X YX Y 5X YX Y 獎金支付 x3倍 6X YX Y 7X YX Y 8X YX Y 獎金支付 x5倍 9X YX Y 10X YX Y 獎金支付 x5倍 11． 55迷失叢林 操作目的：通過具體活動來說明，團(tuán)隊的智慧高于個人智慧的平均組合，只要學(xué)會運(yùn)用團(tuán)隊工作方法，可以達(dá)到更好的效果。與你們一起落在非洲叢林中有 14 樣物品，這時你們必須為生存作出一些決定。 當(dāng)大家都完成之后，主持人把全班業(yè)務(wù)員分為 5 人一組，讓他們開始進(jìn)行討論，以小組形式把 14 樣物品重新按重要順序再排列