【正文】 成功率較前期有很大的提高，但是還未達(dá)到 95%以上，仍需要進(jìn)一步努力。 11 月份剔除停歇業(yè)客戶的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶 6 個(gè)，進(jìn)一步提高了網(wǎng)上訂貨率。今后我們還要繼續(xù)做好誠信示范店的管理和服務(wù)工作，保持誠信示范店的“示范”作用。 來安營銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)做為一項(xiàng)重要工作來開展，按照卷煙營銷中心的要求，并在其指導(dǎo)下，我部今年又增加了兩戶誠信示范店，在 11 月份中，我們?yōu)樾陆ㄕ\信示范店進(jìn)行招貼的張貼，明示承諾牌上墻，卷煙展示專區(qū)的設(shè)立和卷煙個(gè)性化展示等工作。通過評(píng)比，客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。我部在 10 月份和 11 月份分兩次對(duì)來安營銷部八名客戶經(jīng)理，開展了零售終端形象集中整治活動(dòng)效果評(píng)比活動(dòng)。按照平時(shí) qc 小組工作的開展，我部積極對(duì)各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編，并制作了成果發(fā)布 ppt 匯報(bào)材料，現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒，只等全市科技創(chuàng) 新工作總結(jié)時(shí)，進(jìn)行成果發(fā)布，力爭(zhēng)使成功發(fā)布成功。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，縣局、營銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過問中，我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保在今后一段時(shí)期內(nèi)，將創(chuàng)建活動(dòng)開展的有聲有色，并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保通過。在市局公司的指導(dǎo)下，我們進(jìn)一步對(duì) ppt匯報(bào)材料進(jìn)行完善和整改。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時(shí)營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。 二、本月開展主要工作 卷煙銷售任務(wù)完成較好，同比略有增長。 省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。低檔煙市場(chǎng)需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。主要是本月由于市場(chǎng)卷煙需求量有所增加，社會(huì)辦事用煙量明顯提高，同時(shí)營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場(chǎng)卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協(xié)議量基本訂購?fù)?，加大了卷煙購進(jìn)和庫存，所以本月總量任務(wù)完成率較好，同比也略有增長?！半p低”品牌本月銷售 箱，完成促銷任務(wù)70 箱的 %，占本月銷售總量比重為 %。低檔煙計(jì)劃任務(wù) 170箱，實(shí)際銷售了 箱，完成低檔煙計(jì)劃任務(wù)的 %，銷量同比下降 %。單條均價(jià) ，同比增加 元 /條，增幅為 %。銷售毛利 萬元，同比增加 萬元，增幅為%。現(xiàn)將本月開展的主要工作匯報(bào)如下： 一、卷煙銷售指標(biāo)完成情況 來安營銷部十一月份計(jì)劃銷量 1050 箱，在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下，客戶經(jīng)理需求預(yù)測(cè)銷售量為 箱，實(shí)際銷售卷煙 箱，需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為 %，完成計(jì)劃任務(wù)的 %，銷量同比增加 箱，增幅為 %。 2020單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板三 本月，來安營銷部在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，提高客戶服務(wù)水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。 這個(gè)月，我們付出了許多，同樣也收獲了許多。站在十字路口，他們不顧寒冷，有序的揮動(dòng)手中的紅旗，在他們的指揮下，交通秩序有了很大改善，贏得了過往人群贊許的目光。 周周行活動(dòng)，每個(gè)周末我們都會(huì)照例舉行，風(fēng)雨無阻，這個(gè)星期也不例外。經(jīng)過 65 位志愿者的清掃，校園里呈現(xiàn)出一片整潔，贏得了廣大師生的好評(píng)。 寒風(fēng)肆虐，卻阻擋不了我們服務(wù)的腳步。并隨后進(jìn)行了宣誓儀式。我們于 11月 29 日收取了這些作品并上交。第三屆“益暖中華”大學(xué)生公益創(chuàng)意 大賽拉開了帷幕。人人都有一份愛心，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大家。不知不覺中寒冷的冬季已經(jīng)來臨，但寒冷的冬日，并未擋住我們志愿者的工作熱情，本月工作盡如其下： 一、思想上 為了使新成員能更快的互相認(rèn)識(shí)，在每次例會(huì)的時(shí)候讓他們自由發(fā)言，說出自己的想法與意見，并且對(duì)青協(xié)的規(guī)章制度給予傳達(dá)，使他們更清楚的了解青協(xié)。、 總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。 四、工作考勤方面 我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。、 了解學(xué)生情況，用最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)全班學(xué)生。 三、班級(jí)管理方面 制定班級(jí)班規(guī)，主抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。 積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。 要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。 課堂上的情況。 了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。為了上好課，我做了下面的工作： 課前準(zhǔn)備：備好課。迅速完成初中教師向小學(xué)教師的角色轉(zhuǎn)變，從思想上盡快適應(yīng)小學(xué)教學(xué)方法，用最短的時(shí)間熟悉新的工作環(huán)境，和新的教學(xué)對(duì)象。 一、政治思想方面 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。20XX單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板（五篇范文） 第一篇： 2020 單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板 在工作當(dāng)中一定要給自己一個(gè)目標(biāo)，給自己一個(gè)方向，同時(shí)也要學(xué)會(huì)總結(jié)。下面就是給大家?guī)淼?2020 單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家 ! 2020單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板一 今秋我主動(dòng)申請(qǐng)到?jīng)鏊W(xué)支教，擔(dān)任三年級(jí) (1)班的語文教學(xué)教學(xué)和班主任工作。在這一個(gè)月的工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷 提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。 二、教育教學(xué)方面 要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。 認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每 個(gè)字都弄清楚，了解教材 的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。 考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了 以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重， 所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪? 熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。 選定班干部，建立班委會(huì)。 布置踢毽比賽。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。 2020單位員工個(gè)人月份工作總結(jié)模板二 時(shí)光荏苒，歲月如梭。進(jìn)而使大家能按時(shí)開會(huì)、工作，讓他們思想上進(jìn)一步的鞏固自己的信念。 二、活動(dòng)上 情系人間，益暖中華。為了號(hào)召同學(xué)們積極參加，我們青協(xié)對(duì)大賽進(jìn)行了一系列的宣傳，例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等，在我們的努力下，各班同學(xué)都很踴躍交稿。 我們青協(xié)在 11 月 27 日向各班新注冊(cè)的志愿者發(fā)放了會(huì)員證及徽章。當(dāng)金色陽光灑滿大地時(shí)，新注冊(cè)的志愿者齊聚學(xué)校主席臺(tái)，舉起他們的右手莊重的宣誓，他們將盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，服務(wù)社會(huì)。我系青協(xié)成員于 11 月29 日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄，暖暖校園小紅帽”為主 題的志愿服務(wù)活動(dòng)。雖然辛苦，但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。由于本月是青年志愿者之月，所以我們派出了 16 名志愿者來到黃岡市中心進(jìn)行交通指揮。 三、學(xué)習(xí)上 嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃，堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針，適時(shí)做出調(diào)整，以加強(qiáng)、促進(jìn)全體志愿者的進(jìn)步，調(diào)動(dòng)全體志愿者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為了把工作進(jìn)行的更好，我們還將更加努力，把我們的愛心傳遞到每個(gè)角落。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下，較好的完 成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了卷煙市場(chǎng)的供應(yīng)，基本滿足了市場(chǎng)需求。銷售收入 萬元，同比增加 萬元，增幅為 %。單箱毛利 ，同比增幅為 %。其中省外煙銷售 箱，完成計(jì)劃任務(wù) 320 箱的%，比重占本月銷售量的 %，銷售量同比減少 箱，降幅為 %，銷售比例同比下降 個(gè)百分點(diǎn) 。黃山品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售 箱，完成任務(wù)305 箱的 %， 銷量同比增加 箱，增幅為 %，占銷售總量比重為 %。銷售主要特點(diǎn)： 卷煙銷售總量任務(wù)超額完成，銷量同比有所上升。 低檔煙銷售任 務(wù)沒有完成，銷量同比下降幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存，同時(shí)在低檔煙銷售利潤低的情況下，客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn)，所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。主要原因是本月省外煙貨源緊張，如軟玉溪僅供應(yīng)七天，對(duì)省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。卷煙營銷中心要 求我們?cè)诒驹戮頍熶N售量與十月份一樣，同比必須保持一定的增長，所以營銷要求客戶加大了需求預(yù)測(cè)總量，比原定計(jì)劃量 1050 箱多預(yù)測(cè)了近110 箱。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下，客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價(jià)位品牌，彌補(bǔ)市場(chǎng)的需求。 為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作，來安營銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級(jí)營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。 本月，營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作，選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的 qc 小組，開始進(jìn)行成果匯總，準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。 按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動(dòng)的實(shí)施方案”的要求，我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評(píng)比工作。主要針對(duì)客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評(píng)比，制定了卷煙展示競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比表，在每位客戶經(jīng)理上報(bào)的 20 名需要整治客戶名單中，隨機(jī)抽取 5 戶，以每戶滿分 20分，合計(jì) 100 分為標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)經(jīng)理和信息管理員對(duì)所抽取客戶的卷煙陳列等活動(dòng)開展效果，進(jìn)行拍照 存檔，最終由營銷部經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理對(duì)照照片共同打分，整個(gè)評(píng)比過程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。前三名的同志，在評(píng)比后，與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距，使好的工作方法得到推廣，為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。同時(shí)我們將在 12 月初對(duì)兩名新增誠信示范店舉行授牌儀式，使新增的兩個(gè)誠信示范店正式進(jìn)入零售客戶“示范店”的行列。 按照上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，我部始終加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的宣傳和指導(dǎo)工作 ，確保網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率得到提高。營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)新開通網(wǎng)上訂貨的客戶做好培訓(xùn)工作和電話的溝通、指導(dǎo)，務(wù)必使參加“網(wǎng)訂”的客戶都能熟練的掌握網(wǎng)上訂貨流程操作，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。下一步我部將繼續(xù)加大宣傳力度，努力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，爭(zhēng)取在 12 月份使網(wǎng)上訂貨率達(dá)到 65%以上。營銷部在月度卷煙品牌培育方案中，明確制定了按客戶價(jià)值分類不同的雙低品牌上柜規(guī)格數(shù)量，要求客戶經(jīng)理對(duì)照方案要求，加大宣傳和推介力度，引導(dǎo)客戶購進(jìn)、銷售，努力提高雙低品牌的上柜率和上柜數(shù)量。 為了規(guī)范市場(chǎng)信息采集工作，嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)“市局 (公司 )卷煙零售終端信息采集工作管理辦法”規(guī)定，加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集工作及市場(chǎng)信息掃碼點(diǎn)的監(jiān)測(cè)工作。同時(shí)營銷部要求客戶經(jīng)理，對(duì)信息采集點(diǎn)客戶的真實(shí)庫存要耐心、認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行盤點(diǎn)、核對(duì)，加強(qiáng)客戶的交流與溝通，查看市場(chǎng)信息采集點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)的同時(shí)，了解和掌握卷煙市場(chǎng)的走勢(shì)和變化情況。我們?yōu)榱藴p輕配送人 員的工作強(qiáng)度和資金的安全隱患，營銷部積極與郵政銀行聯(lián)系，查找問題并共同解決問題，同時(shí)還要求客戶經(jīng)理及時(shí)為那些屢次電子結(jié)算不成功的客戶變更結(jié)算銀行，努力提高電子結(jié)算成功率。 本月營銷部加強(qiáng)市場(chǎng)走訪和檢查工作，在日常工作中，注重客戶經(jīng)理對(duì)基礎(chǔ)軟件資料的填寫和上報(bào)工作檢查，對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤和上報(bào)不及時(shí)現(xiàn)象及時(shí)給予提示和督促，出現(xiàn)的問題納入到客戶經(jīng)理月度工作 質(zhì)量考核。我們將繼續(xù)保持這種良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，力爭(zhēng)在上級(jí)部門的年度工作考核中取得好的成績。利用各種會(huì)議的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的安全提示和教育工作，要求客戶經(jīng)理在拜訪途中，嚴(yán)格遵守道