【正文】 確保了信訪維穩(wěn)工作的高效推進。四是在接待和辦理信訪案件過程中，由表及里，把握實質(zhì)，及早發(fā)現(xiàn)帶有全局性的情況和問題，未雨綢繆，采取針對性措施，防止群體性上訪事件發(fā)生 。二是以支行為主體，建立了支行矛盾排查調(diào)處點，通過了解行情民意，積 極排查所在支行的行情熱點、難點、焦點問題，綜合分析，對有可能引發(fā)的信訪動向，早發(fā)現(xiàn)、早報告，做好上下溝通，信息互通 。無論是北京奧運會期間還是在第 17 屆全國代表大會召開期間， **同志始終如一的地堅守在信訪維穩(wěn)工作的 第一線，為我行的健康發(fā)展奉獻了自己的青春和能量。上述人員的頻繁上訪在我行引發(fā)了很多的不穩(wěn)定因素，一定程度上影響了我行的經(jīng)營發(fā)展。 一、高度重視，忠于職守 ****行因歷史原因?qū)е逻z留問題眾多， **人員和 **人員上訪壓力十分巨大，原因有以下兩點：一是自 2021 年開始， ****行因經(jīng)營形勢及股份制改革需要開始精簡機構(gòu)和人 員，截止目前共 **人員約 ***人左右 。 **同志具有良好的政治思想素質(zhì) ,遵紀守法 ,誠實守信 ,愛崗敬業(yè)，忠于職守，奮發(fā)進取 ,開 拓創(chuàng)新 ,勇于奉獻。 下一步，我們將全面夯實信訪工作基層基礎(chǔ)，不斷完善各項措施，最大限度地減少信訪量，為全縣社會各項事業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。把信訪人的事情當(dāng)成自己的事情來辦，全面了解信訪人的工作、生活 狀態(tài)，從不同的側(cè)面給予信訪人關(guān)心和幫助。包案人員到其家中體驗了蝸居的生活狀態(tài)，積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門，幫助其解決困難，使其多年夢想的新宅子得以開工建設(shè)。設(shè)身處地站在信訪人的角度考慮問題，時時處處換位思考，把自已放到信訪人的處境中考慮問題。由于我們的真誠，終究使其由懷疑到認可，由抵觸到配合，直至息訴罷訪。劉某某因?qū)Τ埜咚俟愤^境征地補償資金有意見，多次上訪。對信訪人真心接受、耐心傾聽，不先入為主、不抵觸排斥。 我們堅持把信訪人當(dāng)親人，時刻想著如果我們遇到這種情況會怎么樣，用真情實意贏得信訪人的信任和理解。 2020 年以來鎮(zhèn)村兩級化解各類矛盾糾紛 200 余件，有效避免了信訪上行。推進信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”，落實村級信訪維穩(wěn)責(zé)任，嚴格考 核問責(zé)，充分發(fā)揮村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。四是強基固本，筑牢維穩(wěn)基石。成立了以黨委書記為組長，紀委為成員的督查組 ,不定期到辦案單位督導(dǎo)辦案，對消極懈怠的通報批評。對涉及多個部門、難以協(xié)調(diào)的“骨頭案”、“釘子案”，及時向信訪局匯報，協(xié)調(diào)召開相關(guān)部門專題會議，集中會診、分析研判，確定方案、合力攻堅。針對不同案件，實行“一案一策、因案選人”，一件案子、一個班子、一套解決方案，在吃透案情，充分了解信訪人社會關(guān)系的前提下，合理選擇包案責(zé)任人，制定有針對 性的化解方案。 我鎮(zhèn)在化解信訪積案件工作中積極轉(zhuǎn)變工作思路，不斷創(chuàng)新工作機制，取得了一些實實在在的效果。做到“第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間到位處理”，大量矛盾糾紛在初發(fā)和未發(fā)階段便得到有效調(diào)處。對可能引發(fā)群 體性事件的苗頭一律當(dāng)作急事來處理。不管群眾反映的是電視信號不強，還是道路不通，還是求幫求助，我們都不厭其煩、善始善終，直到問題解決、群眾滿意。二是關(guān)注瑣碎小事。暢通與群眾的聯(lián)系渠道，及時了解掌握群眾的所思、所盼、所急。 我們把一切為了群眾作為出發(fā)點，暢通各種信息渠道，從群眾訴求中了解群眾的真情實意。 2020 年，馬鬃嶺鎮(zhèn)馬鬃嶺居委會志愿者劉興國協(xié)助黨委政府成功化解了劉學(xué)明等人因 2021年常張高速公路過境征地補償資金上訪的信訪積案以及馬鬃嶺幼兒園的復(fù)雜矛盾糾紛。每個村 (居 )至少培養(yǎng) 1 名志愿者，平時注意對他們進行信訪調(diào)解方面的培訓(xùn)。三是社會力量廣泛參與。領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分工領(lǐng)域的信訪問題負總責(zé)，對涉及分工范圍內(nèi)的信訪案件包受理、包解決、包穩(wěn)控。對于群眾的訴求，不管是什么形式、什么內(nèi)容、什么時間，都及時回應(yīng)，跟進督辦。一是主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。 一、匯聚力量、廣泛參與，形成抓穩(wěn)定的巨大合力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)先進個人事跡材料 ,鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作先進事跡 5篇 第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)先進個人事跡材料 ,鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作先進事跡 鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)先進個人事跡材料鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作先進事跡 3 篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)先進個人事跡材料鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作先進事跡 1 桃源縣馬鬃嶺鎮(zhèn)地處桃源東北角，與石門、臨澧接壤，全鎮(zhèn)面積 平方公里，總?cè)丝?22***人。 2020 年，馬鬃嶺鎮(zhèn)以“強基固本”為基礎(chǔ)，積極營造齊抓共管的工作格局，謀劃在前、防范在前、化解在前、穩(wěn)控在前，不斷提高吸納化解糾紛的能力，建立完善了信訪工作責(zé)任制和追究制，緊緊圍繞各級關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的總體部署，認真落實信訪穩(wěn)定工作各項措施，堅持一手抓排查化解，一手抓穩(wěn)控管理，妥善解決了一批群眾反映的問題，確保了干群關(guān)系明顯改善，社會大局持續(xù)穩(wěn)定。 充分調(diào)動一切積極因素，形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信訪部門牽頭抓總，各單位聯(lián)合參與的大信訪工作格局，使矛盾糾紛在更寬領(lǐng)域、更大范圍內(nèi)得到稀釋和化解。履行好“抓信訪工作和辦信訪案子”兩個主體責(zé)任，為信訪工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，遇到重點信訪案件，直接介入，分析研判。二是班子成員一崗雙責(zé)。實行“領(lǐng)導(dǎo)干部重點包保、機關(guān)干部聯(lián)村指 導(dǎo)、村級干部派單承辦、捆綁聯(lián)動考核獎懲、失職瀆職遞進問責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式。發(fā)動社會力量參與信訪積案化解、矛盾糾紛調(diào)處制度。他們在一定區(qū)域內(nèi)威望高、影響力強、說話有分量，在 積案化解、信訪維穩(wěn)方面起到了四兩撥千斤的作用。 二、暢通渠道、抓早抓 小，牢牢把握保穩(wěn)定的主動權(quán)。一是了解群眾心事。探索建立了聯(lián)村干部入戶訪、民主評議村干部察等渠道，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及早介入排除隱患。不管大事小事都當(dāng)成大事來辦，積極回應(yīng)群眾的個性化訴求，關(guān)注百姓的“小事”。三是處置緊要急事。班子成員堅持“有電話必接、有短信必回、有來訪必見、有困難必幫”。 三、齊抓共管、多措并舉，有效化解信訪積案。一是因案施策，找準金鑰匙。二是聯(lián)合辦案，匯聚眾能量。三是督導(dǎo)督查，強化執(zhí)行力。每周 鎮(zhèn)黨委召開信訪工作調(diào)度會，逐一調(diào)度，逐案分析，查找問題，制定下一步工作方案。明確村主要負責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人。同時，各村 (居 )都聘請了一名法律顧問，為村民提供法律咨詢，開展法治講座，解決矛盾糾紛。 四、換位思考、誠心服務(wù)，真正贏得民心民意。一是真心。對信訪人的意見不論合理不合理，情緒激烈不激烈，語言好聽不好聽，都做到耐心聽 取，合理疏導(dǎo)。我們到其家中，不厭其煩，耐心疏導(dǎo)，自帶伙食，一談就是一整天。二是真情。陳某因宅基地問題多次到信訪部門反映。三是真幫。 2020 年，各村因稻田供水不足的問題，多次到信訪部門反映，馬鬃嶺鎮(zhèn)在了解情況后，第一時間聯(lián)系黃石水庫，制定合理方案，滿足了各村的供水需求。 **，男，中共黨員， 19**年 *月出生， 19**年 **月參加工作，現(xiàn)為****行紀檢監(jiān)察部副經(jīng)理。作為在紀檢監(jiān)察部工作多年的同志， **同志以其自身人格的魅力、寬闊無私的胸襟和共產(chǎn)黨員的責(zé)任感，從“保穩(wěn)定，促發(fā)展”的高度，認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》及 ****行規(guī)章制度，緊緊圍繞職工關(guān)心的熱點難點問題，切實解決實際困難和問題，為營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，促進 ****行又好又快發(fā)展做出了貢獻。二是自薪酬改革后，改革后 **的人員因不滿工作待遇與初始化前 **員工待遇存在差距故其上訪意愿也非常強烈。信訪維穩(wěn)工作任務(wù)重、覆蓋面大，成為行黨委領(lǐng)導(dǎo)極度關(guān)心和重視的熱點問題，在這種情況下， **同志克服各種不利因素堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，對上訪投訴人員反映的問題進行認真研究，并給予了及時處理。 二、與時俱進，多種手段并舉 在行領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下， **同志結(jié)合我行信訪維穩(wěn)工作的實際，采取了多種手段并舉方式開展信訪工作，一是積極督促下轄支行配齊配強信訪維穩(wěn)信息員隊伍，發(fā)揮其身處基層，發(fā)現(xiàn)苗頭早，掌握信息多的優(yōu)勢，及時反饋信訪信息 。三是定期在 全行范圍內(nèi)進行集中矛盾排查，摸排全行不穩(wěn)定因素，并做好收集梳理、報告工作，力爭超前化解 。五是通過排查梳理信訪隱患，對