【正文】 類 型和價格，隨時注意收銀臺前和視線內(nèi)所見的賣場內(nèi)狀況，以防止和避免不利于超市的異?，F(xiàn)象發(fā)生。上了一天班，手，肩膀，腿，腳，都很酸痛，全身沒勁兒。及時清理衛(wèi)生，每月盤存，點(diǎn)貨，對單，對賬。理貨員是很忙的，從倉庫出貨到擺上貨架，并且要隨時補(bǔ)貨，這也是一個艱辛且繁雜的過程。要經(jīng)常巡視賣 場，減少超市的損失。 作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談，車站超市貨品繁多，客流量又大。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，商品與價簽也會存在不對應(yīng)的現(xiàn)象，要及時檢查。 此刻班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程，再做理貨員的工作，同時熟悉收銀員的工作。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù)，而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙，有時甚至有些忙但是來。 二月初，在超市門前賣熟食飯 ，有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。曾聽過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現(xiàn)自我的人生價值，與永輝共同成長。誠然，決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。 ____年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這個引以為榮的團(tuán)隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認(rèn)真 吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)充實自我。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人??你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵 !”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風(fēng)采。 三、我張揚(yáng)著我的個性 入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工??永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。我經(jīng)?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工 。在那里工作，所 (以 )有的員工都有一種“家”的歸屬感。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總 經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。 我想，在永輝的工作時 光必將成為我人生之中快樂的里程。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。 一、我快樂著 永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在這辭舊迎新的日子里，我與許多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。下面是收集整理的 2020 最新超市營業(yè)員個人工作心得體會，歡迎借鑒參考。20XX最新超市營業(yè)員個人工作心得體會 [優(yōu)秀范文 5篇 ] 第一篇： 2020 最新超市營業(yè)員個人工作心得體會 2020最新超市營業(yè)員個人工作心得體會 超市一般是指商品開放陳列、顧客自我選購、排隊收銀結(jié)算 ,以經(jīng)營生鮮食品、日雜用品為主的商店。一種消費(fèi)者自助選購、統(tǒng)一收銀結(jié)算的零售企業(yè)。 超市營業(yè)員工作心得體會一 光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是 ____年 12 月份。 ____年，我工作在永輝融僑超市，我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。在融僑超市，廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。在這樣一個 ___禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的 ___。 二、我感動著 永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。 常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。 永輝融僑超市的廣大員工秉承 了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果 。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中 ____年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶 給了我許多啟示和鼓舞。 在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下，每當(dāng)防損部開會時，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。 四、繼續(xù)努力 ____?? ____年即將來臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實力正在不斷地壯大。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢 ? ____年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。 我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆??”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大。 超市營業(yè)員工作心得體會二 時間過得真快，到了新的崗位已經(jīng)有三個多月了，在這三個月當(dāng)中，我基本上熟悉了超市的大體狀況，和工作流程?！钡匠泻螅耪娴捏w會到這句話的含義。因為是車站超市，又趕上過年，旅客的流動量個性的大。而每到這個時候，我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西，磨五谷豆?jié){，燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。重復(fù)循環(huán)不間斷的忙活著。雖然又累又忙，但我感覺十分充實。超市的工作并不像想象中的那么簡單，在工作當(dāng)中首先要熟悉超市商品的品項、數(shù)量、實際狀況，掌握商品信息狀況。同時商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看，因為商品的日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是一個超市的信譽(yù)所在。旅客的素質(zhì)參差不齊，理貨員要負(fù)責(zé)超市商品的安全工作。在這個崗位上就要擔(dān)起這個工作的職責(zé)。一般貨物沒什么，有的是飲料，灌裝酒，果奶，奶茶，綠茶，礦泉水之類的，再隨時補(bǔ)貨。都很累的。但是再上班時，看到同志們爭先恐后的干工作，我干勁倍增繼續(xù)工作。稍不留神，就可給超市造成經(jīng)濟(jì)損失，給團(tuán)隊帶來不良影響。團(tuán)隊的力量使我對工作更有信心。 必須要用微笑服務(wù)，當(dāng)你對旅客微笑時，不管旅客對我們多么不滿此時他們的情緒必須是隨之晴朗，微笑是迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文，卻能化解矛盾甚多，懂的微笑的人將會擁有完美的人生，當(dāng)你微笑的時候，世界也在對你微笑。受到了同志們的好評 我在超市的工作時間還不太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實際要求還有差距，但我能克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，用心向其他同志努力學(xué)習(xí)請教，活到老學(xué)到老。 一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員， 只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。 二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作 領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工 .工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。 (1)、專業(yè)能力