【正文】 日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用中午休息時(shí)間每月 2次集中培訓(xùn) ,培訓(xùn)內(nèi)容 包括 :《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn) ,使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半。 客服員工培訓(xùn)： 客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)，我親自對(duì) 員工進(jìn)行了較為全面的物業(yè)知識(shí)和操作培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、 ***質(zhì)量手冊(cè)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，共計(jì) 90 多課時(shí)。 2）、培訓(xùn)的內(nèi)容：重點(diǎn)以崗位工作技能為主，涵蓋了項(xiàng)目部簡(jiǎn)介 ppt、入 住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)、消防知識(shí) ppt、小區(qū)安全防范 ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共計(jì)： 28 課時(shí)。 秉承公司“真心付出真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下，走過了 2021 年創(chuàng)示范小區(qū)、園 林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的 2021年。 基于以上原因 ,我認(rèn)為自己己不適合做 xxx 項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人、決定辭去 xxx 項(xiàng)目部總經(jīng)理一職。但項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)思路和策略上我的思想和公司不能同步 ,特別是在管理方法上我感到非常不能適應(yīng)。 此致 敬禮 辭職人： 20__年 _月 _日 第二篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理辭職報(bào)告 篇一：項(xiàng)目經(jīng)理辭職報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理辭職報(bào)告 xx 總 :你好 !十分感謝你對(duì)我的信任 ,讓我任 xxx 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人一職 ,一起共事讓我感到非常榮幸 ,但鑒于目前公司現(xiàn)狀 ,我經(jīng)過慎重考慮 ,決定辭去 xxx項(xiàng)目部總經(jīng)理一職 ,請(qǐng)你諒解 ,我辭職的原因如下 : 一、公司的多個(gè)樓號(hào)巳進(jìn)入工程主體決算階段 ,以我目前的身份不適合叁與這項(xiàng)工作 ,不管我做出何種決策 ,受傷的總是我自己 ,我在心理上承受不了這么大的壓力 ,我怕自己崩潰。出來打工無非就是賺錢嘛，這個(gè)道理大家都懂。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是，不愁招不到人，沒有必要漲工資。 __的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中，真心祝愿 __在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上 此致 敬禮 辭職人： 20__年 _月 _日 物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告范文篇三： 尊敬的經(jīng)理： 我是物業(yè)部，很遺憾今天向您遞交了辭職報(bào)告。所有的這些我很珍惜也很感謝公司，因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 此致 敬禮 辭職人： 20__年 _月 _日 物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告范文篇二： 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo) 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在 __工作的機(jī)會(huì)以及在這幾年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷 ! 由于某些原因，今天我在這里提出正式的辭職申請(qǐng)。出來打工無非就是賺錢嘛，這個(gè)道理大家都懂。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是，不愁招不到人，沒有必要漲工資。 物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告范文篇一： 尊敬的經(jīng)理： 我是物業(yè)部，很遺憾今天向您遞交了辭職報(bào)告。物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告 [范文模版 ] 第一篇：物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告 [范文模版 ] 物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。本文是為大家整理的物業(yè)經(jīng)理辭職報(bào)告范文，僅供參考。在 ___小區(qū)工作已經(jīng)有三年了，從原先一期的時(shí)候我就在了，現(xiàn)在都三期了，房?jī)r(jià)也是漲了又漲，可是我想問一下經(jīng)理，為什么工資沒有漲。 經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了，沒辦法人家那邊的待遇比較好，很多人都跑過去了，我也不例外。所以，希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報(bào)告，我將十分感謝。在公司幾年的工作時(shí)間里，感謝公司給予我 多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì)，使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。 另外，在和康城、旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里，也使我對(duì)這個(gè)部門，對(duì)過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。在 ___小區(qū)工作已經(jīng)有三年了，從原先一期的時(shí)候我就在了，現(xiàn)在都三期了，房?jī)r(jià)也是漲了又漲，可是我想問一下經(jīng)理，為什么工資沒有漲。 經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了，沒辦法人家那邊的待遇比較好，很多人都跑過去了，我也不例外。所以，希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報(bào)告，我將十分感謝。 二、目前 xxx 項(xiàng)目部己從年初最艱難的時(shí)期渡過 ,各開工樓號(hào)基本上己進(jìn)入正常施工階段 ,各購房單位也都有積極配合的態(tài)度 ,拆遷安置工作我想在你親自關(guān)注下也能很快步入正規(guī)。 三、個(gè)人身體原因 ,我在今年四月 份的體檢中查出巳有糖尿病早期癥狀 ,我的體重己從年初的 90 公斤下降到現(xiàn)在的 72 公斤 ,我的身體狀況己承受不了公司交給我的重?fù)?dān) ,我想辭職后入院冶療。篇二：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告 2021 年 8月 — 2021年 8 月個(gè)人工作總結(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)： 時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為 ***項(xiàng)目部經(jīng)理，二年來，充分熟悉了項(xiàng)目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項(xiàng)管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標(biāo)責(zé)任書及安全管理責(zé)任書，制定符合 ***項(xiàng)目部的工作思路和計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐項(xiàng)開展落實(shí)工作?，F(xiàn)將我的 2021年 8 月 — 2021 年 8 月的工作總結(jié)如下： 一、員工培訓(xùn)工作 1）、培訓(xùn)的方式：?jiǎn)T工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合 2021 年對(duì)員工培訓(xùn)的效果評(píng)估，針對(duì)物業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)進(jìn)行了有效結(jié)合，培訓(xùn)分為物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課堂培訓(xùn)、崗位技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn)；參觀“國(guó)優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。參觀學(xué)習(xí)示范小區(qū) 4 個(gè)，使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。 秩序員培訓(xùn)對(duì)新招聘的秩序員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，同時(shí)配合品質(zhì)部加大對(duì)在職員工質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)秩序員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。 2）、 2021 年 2 月針對(duì)公司內(nèi)部文件、項(xiàng)目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)