【正文】 以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。 (二 )區(qū)域市場環(huán)境分析： 荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視 廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。 二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析 (一 )區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。 積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。 整理我司原有企業(yè)專題片 (約 10分鐘 )及 30秒形象廣告片題材，結合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質服務、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流 。 通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成 本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。 在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀 。并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。國美重開應對活動等。賀司慶、慶國慶活動 。 在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新 ?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議： 一、工作回顧 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領會 。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。 我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并 且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。 三、市場分析 現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也 就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。 。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 210 個，加上沒有記錄的概括為 230 個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量 2 個。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。 二、部門工作總結 在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核 心語句，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。 雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 我是今年 x 月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。目的在于吸取教訓，提高自己，以至 于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。 ，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。 ，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。 。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。培養(yǎng)了自己的人際關系。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。 19 年 x 月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而 缺乏對臨促工作的知識。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做一下總結，讓 2020 年的工作做的更好： 我是 19 年 x 月份到公司工作的，參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動，蘇寧一店總經理簽名會等等。 三、總結 自己的成就，如今確實讓我感到驕傲，但是作為一名銷售，就想我們產品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應市場，不斷的對自己做出改進。 在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫 ，但是我也不斷的在改進自己的方法，找到適合自己的道路。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經驗，才能真正的做好這份工作。 二、學習的情況 作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴大。這樣充分的準備，讓我在推銷產品的時候，能更有自信，在面對客戶的質疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產品可靠且值得信賴。 在工作的準備中，我會努力的去學習我們的產品，從產品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。20XX 家電銷售年終工作總結（五篇） 第一篇： 2021 家電銷售年終工作總結 工作總結是每一個員工對階段性工作的匯報，寫好個人工作總結，可以肯定自己的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自己的不足，給自己一次改過的機會。下面由給大家?guī)?2021 家電銷售年終工作總結范文，一起來看看吧 ! 家電銷售 2021 年終工作總結 (一 ) 一年的時光在匆忙中過去了，自己當初在 x 月份進入公司的場景還歷歷在目，但是轉眼間，今年的工作就已經結束了。 現(xiàn)在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有經驗的新手，不斷的學習，成長，在培訓和實戰(zhàn)中累積經驗，最終有了這樣的進步?，F(xiàn)在工作了一年，我的經驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作情況總結如下： 一、工作的情況 作為一名銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產品賣出去 !在工作中，我善于先做好準備，同時對潛在的客戶做好判斷，積極主動的去推銷我們的產品。對于產品的效果和其他實用性情況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。 在對客戶方面，經過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。通過對客戶的維護，以及對產品的討論，自己對買家群體的也有了不少的認識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路，慢慢的在實踐中改善自己就好了。 在開始的時候，我跟在同事后面，邊培訓，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。最終，在領導和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應產品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉變 ! 家電銷售 2021 年終工作總結 (二 ) 2021 年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作 上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯(lián)系。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。為了迅速融入到這個工作中來，到創(chuàng)維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。鍛煉了自己處理事情的能力。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結： 場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。 ，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。 ，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。 ，做事有點拖拉，做事太慢。 家電銷售 2021 年終工作總結 (三 ) 一、本年度工作總結 2021 年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。下面我對一年的工作進行簡要的總結?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積 累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些 做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 ，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。 回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了 1 年多。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。 家電銷售 2021 年終工作總結 (四 ) 來 XXX 電器公司入職已有二個多月，通過這段 時間對各部門、各分店的深入了解、溝通 ,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。并對本職工作的工 作范圍、操作流程等進行深入了解。家家樂頌師恩、賀中秋活動 。新塘店新裝啟航 。 在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息 。 整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料，對賀 司慶、慶國慶活動從籌備 —— 執(zhí)行 ——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容。 對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。 為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調，降低投放成本。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場