【正文】 部門領導及同事們的關懷與輔助下圓滿的完成了各項工作，在思維覺醒方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結： ?一、思想政治表現(xiàn)、品格素質涵養(yǎng)及職業(yè)道德。 ?秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。聽項目部領導說過：“秘書就是整個項目部的大管家。當然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經意間完成的。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。 ?雖然接待工作是一項非?，嵥樗榈墓ぷ?，經常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。包括接待上級單位、兄弟單位、當?shù)卣块T等等。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和 相關數(shù)據要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。 ?“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數(shù)據的準確性。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應的格式要求。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質”這八個字。 ?因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。秘書這一崗位更是如此。需 要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。 ?面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領導處進行閱批。而文件具有時效性的特殊性質，倘若貽誤了處理的時間 ，文件本身就失去了存在的價值。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。 ?二、文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時 ?文件收發(fā)是我的另一項重要工作。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。 ?在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。 項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結?；厥滓荒陙?，相比于去年我進步了許多。 ?行政文秘處年終工作總結 (3)?不知不覺中 20__年已經走到尾聲。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。?由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心 。 ?四、存在問題 ?通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： ?了解還不夠多，還不能完全適應工作需要 。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。 ?三、端正作風，擺正位置 ?在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口 ，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。我工作的時間不太長，對 __鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及 __鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以 我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對 __鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。 ?一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。 ?二、腳踏實地，努力工作 ?辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。?第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下： ?一、認真學習，努力提高 ?時代是在不斷發(fā)展變化的，我 們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。你可以選擇維持勉強說得過去的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。讓我們調整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。 ?在完成這些工作任務中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實 地的原則，從點點滴滴做起。 ?五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。 ?二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類管理。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。行政文秘處年終工作總結例文 20XX優(yōu)秀例文 5 篇范文 第一篇：行政文秘處年終工作總結例文 2020 優(yōu)秀例文 02020行政文秘處年終工作總結范文 55 篇 優(yōu)秀范文 行政文秘處年終工作總結應該怎么寫？轉眼我們來到了 2020 年，在 2020 年的工作中，都要哪些收獲呢 ?下面是本人精心為您整理的“行政文秘處年終工作總結”，僅供參考，希望您喜歡 !更多詳細內容請繼續(xù)關注我們哦。 ??行政文秘處年終工作總結 (1)?在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務，雖然從職務上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。具體總結如下： ?一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面 并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。 ?三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與 其更加長遠的發(fā)展空間。 ?四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。 ?六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。我們每個人都需要工作，我想 工作應該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。工作中只有用心做事，才能學到更多。 ?沒有平凡的工 作，只有平凡的態(tài)度。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。 ?行政文秘處年終工作總結 (2)?一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。 ?一年來，我首先是認真學習了黨的重要思想。 ?其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致 。通過學習，自己的思想素質、道德品質 和工作能力都得到了一定的提高。作為辦公室一員肩負著領導 助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。 ?首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。 ?其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍 。 ?第三是注意形象。 ?一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。 ?在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。?由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當 。?工作方法上還有待改進。 ?總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這已是我參加工作的第二 個年頭。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。 ?一、宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進 ?宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。 ?這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。 ?本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件 72篇，有 28篇稿件上報，其中：《 __》 23 篇。不僅如此，在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有 3 篇被刊登在公司刊物《 __》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。 ?文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。 ?以我處理文件工作的經驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4 至 6 份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當?shù)卣块T。待主管領導閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。 ?這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。 ?三、資料上報：規(guī)范準確，按時保質 ?都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。以我的工作為例，公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。 ?“規(guī)范” 是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。文字材料和相關數(shù)據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關部門的工 作帶來不必要的麻煩。 ?“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報，并且要做到所上報資料的質量，不能得過且過、敷衍了事。 ?四、接待工作：熱情周到，不卑不亢 ?作為企業(yè)，接待工作是常有的事。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。 ?在工作之余，我認真學習有關接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。 ?五、結束語 ?以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。但那些工 作是重要的也是必要的?！边@句話可謂一語中的。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。 ?能夠認真貫徹黨的基礎路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治實踐 。愛崗敬業(yè)，存在強烈的義務感和事業(yè)心，積極自動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。 ?我是六月份來到 __煤礦工作，擔負礦行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。 ?在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開辟翻新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作： ?(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把本來沒有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標簽的文件夾內，給