【正文】 、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構(gòu)筑起一種和諧的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系有利于推動(dòng)工作的順利開展?，F(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)陳述如下。 秘書個(gè)人工作總結(jié)四 通過“ 5127”高素質(zhì)人才引進(jìn)工程的嚴(yán)格挑選，今年 10 月 14 日，我正式來到縣委辦秘書二科工作。九是效果好。今年，我室僅電話催辦就達(dá) 120 多次，到各單位直接督辦 30 多次。 督辦勤。在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇 。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期 限 。 審核嚴(yán)。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。 二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。 嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度 。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。今年共退辦文件 15個(gè)，核減文件 8 個(gè)。 嚴(yán)把審核關(guān)。一是嚴(yán)把起草關(guān)。 秘書個(gè)人工作總結(jié)三 一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。 三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。同時(shí) ,講究學(xué)習(xí)方法 ,端正學(xué)習(xí)態(tài)度 ,提高學(xué)習(xí)效率 ,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查 ,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待 ,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃 ,注意接待細(xì)節(jié) ,先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等 20 多次 ,未出現(xiàn)任何紕漏。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系 ,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié) ,調(diào)動(dòng)各方面的力量 ,尤其是防治非典初期 ,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通 ,我都能夠克服困難 ,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署 ,保證了工作的順利進(jìn)行 ,也贏得了各方面的支 持和好評。二是嚴(yán)格辦會。公文是傳達(dá)政令的載體 ,公文的 質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通 ,今年年初 ,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn) ,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后 ,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙 ,多次校對 ,確保無誤。工作中 ,我注重把握根本 ,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵 ,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí) ,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處 ,改掉自己不足 ,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教 ,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉 ,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律” ,因此 ,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值 ,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系 ,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè) ,一年到頭 ,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn) ,尤其是防治非典工作期間 ,每天連續(xù)工作 14個(gè)小時(shí) ,白天到基層了解情況 ,晚上草擬文件、撰寫信息 ,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲 ,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為做好秘書工作 ,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己 ,注重以身作則 ,講奉獻(xiàn)、樹正氣 ,以誠待人 ,樹一流形象。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí) ,我每天早晨先到 __地區(qū)察看工程進(jìn)展情況 ,傾聽群眾呼聲 ,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況 ,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。 三是體察民情 ,為群眾服務(wù)突出積極性。在開展重要工作中 ,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況 ,以求統(tǒng)一認(rèn)識 ,步調(diào)一致 ,排除干擾 ,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、 當(dāng)好參謀 ,變部門行為為政府整體行為 ,形成合力 ,提高整體工作水平。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化 ,在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。今年 ,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè) ,做好 我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等 3 篇調(diào)研文章。 一是圍繞中心 ,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。 一、強(qiáng)化職能 ,做好服務(wù)工作。 加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。 三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度 今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事 、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo) 5 次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息 。今年 3 月 18 日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、學(xué)習(xí)方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí) —— 實(shí)踐 —— 再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。那么你們知道關(guān)于 2020年年度秘書個(gè)人工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢 ?下面是為大家準(zhǔn)備2020 年年度秘書個(gè)人工作總結(jié)模板五篇，歡迎參閱。20XX 年年度秘書個(gè)人工作總結(jié)模板 [全文 5 篇 ] 第一篇： 2020 年年度秘書個(gè)人工作總結(jié)模板 為了不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)做好工作，我們的工作總結(jié)都需要用心去寫。這樣才能在工作當(dāng)中不斷進(jìn)步。 秘書個(gè)人工作總結(jié)一 __年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作 基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。 二、業(yè)務(wù)方面 我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。 四、存在的問題及打算 雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。 心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。 秘書個(gè)人工作總結(jié)二 一年來 ,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下 ,在全體成員 的幫助下 ,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后 ,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作 ,充分發(fā)揮崗位職能 ,不斷改進(jìn)工作方法 ,提高工作效率 ,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) ,現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。 我堅(jiān)持從小事做起 ,從大事著眼 ,努力提高服務(wù)水平。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識 ,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏 ,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖 ,當(dāng)好參謀和助手。 在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后 ,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告 ,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作 ,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽 ,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。 二是搞好配合 ,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在防治非典型期間 ,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn) ,在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上 ,我都能夠及時(shí)掌握信息 ,提前運(yùn)作 ,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。認(rèn)真接待群眾來信來訪 ,對群眾反映的問題及時(shí)登記 ,歸口轉(zhuǎn)辦處理 ,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。 二、強(qiáng)化形象 ,提高自身素質(zhì)。 1 是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。 2 是錘練業(yè)務(wù)講提高。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話 26 份 ,報(bào)送《 __突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 __愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息 10 條 ,在《 __信息》刊發(fā) 8 條。 三、強(qiáng)化大局意識 ,拓展工作思路。一是認(rèn)真辦文。一年來 ,共起草區(qū)政府和政府辦文件 12 件 ,無一件出現(xiàn)問題。一年來 ,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會 44 次。三是細(xì)心接待。 一年來的工作雖然取得了一定成績 ,但也存在一些不足 ,主要是思想解放程度還不夠 ,服務(wù)上還不夠 ,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距 ,材料上還在基本格式上徘徊 ,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸 ,在今后的工作中 ,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,克服不足 ,努力把工作做得更好。面對秘書事務(wù)雜、 任務(wù)重的工作性質(zhì) ,不怕吃苦 ,勇挑重?fù)?dān) ,主動(dòng)找事干 ,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境 ,在繁重的工作中磨煉意志 ,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,勇于實(shí)踐 ,博覽群書 ,不斷積累 ,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息 ,廣泛汲取各種“營養(yǎng)” 。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá) 到“張口能講 ,提筆能寫 ,下手能干”的境界。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢 ,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤 ,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法 ,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo) ,不斷追求 ,奮發(fā)進(jìn)取 ,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。 為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指 令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度 。 嚴(yán)把繕印關(guān)。 嚴(yán)把校對關(guān)。 嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不 拖、不壓、不遺漏，受理的公文在 7 個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量 。 此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。截至 6 月 31 日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá) 617 個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件 538 個(gè) ,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文 17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文 62 個(gè)。 在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員 提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。 責(zé)任明。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。在形式上符合規(guī)定格式 。在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意， 8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案 183 件，其中縣人大代表議案 1 件、建議 68 件、縣政協(xié)委員提案 114 件，辦復(fù)率均為 100%，代表、委員滿意率達(dá) 90%以上。 70 天以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的同心協(xié)作下，我努力盡快適應(yīng)新環(huán)境和新業(yè)務(wù)，積極認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和安排的各種工作任務(wù)。 一、老老實(shí)實(shí)做人，構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系 初來乍到，面對新環(huán)境，認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事就成為 了我的第一項(xiàng)必修功課。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事，我都堅(jiān)持做到“誠實(shí)做人不虛偽，老實(shí)做人不耍滑，厚道做人不淺薄” 。 二、踏踏實(shí)實(shí)干事，確保滿意的工作效果 第二項(xiàng)必修功課就是熟悉工作的內(nèi)容、職責(zé)和要求等。在這里我發(fā)現(xiàn)很小的事情都有不少的道道在里頭：接打一個(gè)電話有學(xué)問，安排一個(gè)座位有章法，接待一個(gè)群眾有方式，策劃一個(gè)方案有文章。 全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣”一推行四公開”大會、縣委 _