【正文】 對于一周工作所進行的總結(jié)及心得，如有不足之處，懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助。但越急，越可能沒有成績出來。電話數(shù)量達到了，但卻沒什么效果，我覺得自己對于目標(biāo)客戶的定位不怎么準(zhǔn)確，每天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。如果能夠 一鼓作氣的跟進下來，成交的可能性是非常大的。但財務(wù)主管這兩天都不在公司，需要找主管聯(lián)系，接電話的會計無法做主。此外，該公司比較看重發(fā)票這個概念 !!但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實在不知道行情，包括什么稅點的意思。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊 的價格低，想到服務(wù)可能不理想，所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務(wù)，可能最快在這個月月底可能會定下來。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè)，其年營業(yè)額為 1000 萬元 20__萬元。等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。提前預(yù)測，為面臨的機遇做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。 把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急，合理處理自己的業(yè)務(wù)時間，提高工作效率。通過了解客戶的資料，興趣愛好，家庭情況等來挖掘客戶需求，投其所好。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權(quán)，同時也把我 們的產(chǎn)品放在了一個更高的位置。目前我們的新加盟店有很多家都是第一范文網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)介紹的，而且成功率非常高。因此能把這些戶扶持起來，客戶忠誠度就會比較高。四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛?，所以拿不定主意要加盟哪個牌子。二是有點影響力的牌子看不上這類店 。這類店的店主一般很難接受新品牌。開發(fā)客戶應(yīng)該以新店，或產(chǎn)品比較單一的店為主。對于那些電話到公司來咨詢的客戶，應(yīng)該及時的上門回訪，展示我公司的產(chǎn)品給他們看，這樣有助于達成協(xié)議。這樣才會有更好的效果。一是陌生拜訪客戶時太過于盲目，撒網(wǎng)式的拜訪，沒有目的性。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優(yōu)勢，有利于談判的達成。 加盟政策。因為之前沒有去想客戶后期的維護問題，等到真正把客戶開發(fā)出來以后，發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。接下來要加強對區(qū)域市場 的了解，及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，拓展知識面。 原因分析及經(jīng)驗總結(jié)： 工作中沒能達到預(yù)期的成果。 前期對公司相關(guān)政策的理解還不夠深入，如對售后服務(wù)、促銷活動的具體操作等事項，導(dǎo)致不能及時解決客戶提出的問題?，F(xiàn)將 20__年的工作總結(jié)如下： 沒能達到預(yù)期的目標(biāo)。有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我會更好的在自己的崗位中獨立成長起來。 銷售收獲計劃總結(jié) 3 我是今年 2 月 21 日進入美森公司的，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了跨行業(yè)發(fā)展的第一步。 積極維護好客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新的客戶。因此，計劃 20__年重點做好以下幾方面的工作： 努力工作，積極拓展和維系好客情關(guān)系，確保完成 20__年銷售任務(wù)。辦事處管理人員同樣要了解這些數(shù)據(jù)，以便監(jiān)督業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)的真實性及工作的積極性。然而在實際中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)作為業(yè)務(wù)員需要填寫好多報表，統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等等，經(jīng)常是半天跑業(yè)務(wù)、半天在整理報表、照片等資料數(shù)據(jù)，甚至有些時候臨時說要上交報表，晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來，獎金就是公司對業(yè)務(wù)員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸?shù)綐I(yè)務(wù)員心中，業(yè)務(wù)員才會積極地更努力地推廣公司產(chǎn)品。 其他產(chǎn)品廣告宣傳不到位，促銷無力 當(dāng)前銷售的其他產(chǎn)品沒有規(guī)劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的第一范文網(wǎng)產(chǎn)品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方 案，廣告策劃賣點不突出，使得經(jīng)銷商及終端客戶總覺得我現(xiàn)在多訂貨是否會進價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經(jīng)銷商、終端客戶的庫存數(shù)量。第二公司的銷售應(yīng)急預(yù)案缺失。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產(chǎn)品認(rèn)知度不高，銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀后深有感觸。 我的負(fù)責(zé)區(qū)域為千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)新安大街，新安東路至陽光路段，線路 經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。 銷售收獲計劃總結(jié) 2 轉(zhuǎn)眼 20__年即將過去， 回顧這一年，感慨頗多，特別是因為今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業(yè)務(wù)造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業(yè)績和積極性有所下降，所以在這里我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持， 20__年的話我一定會更加努力地工作。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的 。 以下是我對公司的個人想法與建議： 1：除了產(chǎn)品使用說明書以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶都有利。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 一、學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 第三， 20__年度規(guī)劃 20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始 的一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。 其次，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。 在客戶判談方面，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價位，導(dǎo)致報價不準(zhǔn)確，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。 第二，工作中的不足與改進 通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量 ..個，其中有 ..個未返單， ..個正常下單， ..個還在試用過程中。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。20XX 年度銷售收獲計劃總結(jié) 1000 字（精選 5 篇） 第一篇： 2020 年度銷售收獲計劃總結(jié) 1000 字 在一定時期內(nèi) ,一個企業(yè)銷售工作的好壞 ,不能單純以其銷售額的大小、銷售利潤的高低來衡量 ,而要通過一系列科學(xué)的銷售工作指標(biāo)來考核，并且要寫好總結(jié)。親愛的讀者，為您準(zhǔn)備了一些銷售收獲計劃總結(jié)，請笑納 ! 銷售收獲計劃總結(jié) 1 20__年 11 月我有幸進入了深圳市眾譽科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 到我們眾譽公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看 20__年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下：第一，工作總結(jié)匯報： 進公司以來為止 20__年 12月 30號共有合作往來總回款銷售額為RMB： ..，還有 ..未收?？傆嬩N售 ..為 ..套 (最高銷售價格為 ..，最低 ..)，?為 ..套 (最高銷售價格為 ..，最低 ..)。 來公司的這段時間，客戶開發(fā)數(shù)量較少，客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易放了樣機，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉 睡狀態(tài)。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進： 首先，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。確立工作目標(biāo)，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。 二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。 展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭 取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。 2： ..結(jié)構(gòu)做成懸掛式， ..一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解?，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、 20__年工作完成情況 2020__年度銷售任務(wù)為 109 萬，實際銷售為 (截止 12 月 6 日 )，完成年初制定的銷售任務(wù)。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對單一。 供貨、訂貨組織不嚴(yán)，影響 銷售 今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在 78 月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊現(xiàn)象。今年建德發(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失。 銷售政策存在弊端，缺乏調(diào)動銷售人員的積極性 雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎勵政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎勵限值，這樣當(dāng)銷售人員達到限值時就會缺乏積極性，存在干與不干一個樣的囧 況。 內(nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善 崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略 。 三、總結(jié)一年來的工作，自己的工 作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。 努力好做銷售工作，從產(chǎn)品的價格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通。 千島湖是一個國家級旅游度假區(qū)，千島湖的會務(wù)經(jīng)濟已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發(fā)和維護單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域。通過一年來的學(xué)習(xí)工作以及跟各位同事的相互溝通，讓我從大家身上學(xué)到了不少的業(yè)務(wù)技巧和談判能力。如今我已完全的容入到這個集體當(dāng)中了，感謝大家在工作中給予的幫助。 對本行業(yè)的市場開發(fā)經(jīng)驗不夠豐富，韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒有得 到突破，市場開發(fā)能力還有待加強。 在談判上表現(xiàn)得不夠強勢，對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒有足夠的信心。主要是對本行業(yè)市場的了解不夠深入，對產(chǎn)品知識掌握得太淺，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些棘手的問題不能快速拿出一個很好的解決方法，導(dǎo)致客戶對我們失去信心，印象不好，影響后期回訪。 前期工作缺乏信心。主要是對后期維護、促銷活動等這一塊沒有深入了解，導(dǎo)致不能很好的為客戶服務(wù)，以至于客戶失去信心，同時自身也會失去信心受影響。爭取廠家更大的支持，比如在物料、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源。 客戶拜訪。只有有目的性的去跟蹤拜訪，對于拜訪過的客戶，先預(yù)約再去拜訪。二是沒有及時回訪意向客戶。 開發(fā)重點。在縣城有 3 個或 3 個以上牌子的店，在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實力的店了。而新店或產(chǎn)品單一的店，對新品牌感興趣主要是：一是找不到有影響力 、支持力度大的牌子 。三是店主沒有能力來做大牌 子 。這類客戶更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持 。 要善于制造口碑，加強后期服務(wù)。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了，口碑自然會傳播開來，這樣就會有更多的店家找上門來。 20__工作計劃 : 規(guī)劃好自己的區(qū)域市場，挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。這樣才能更好的服務(wù)客戶。 要及時了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。 客戶開發(fā)與維護：我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做 一個客戶，只有這樣才能有收獲。 銷售收獲計劃總結(jié) 4 這個禮拜聯(lián)系到了幾個意向客戶，其中 A 類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司，前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話，也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。 財務(wù)部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版，但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴大想購買商貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)版。本來我這邊一直想找機會邀約上門的，但由于對方一直一直稱說沒時間，所以一直沒能邀約上門。 另外一個 A 類客戶就是：長沙西卡進出口貿(mào)易有限公司，這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司，僅通了一次電話，表示很有意向。對方想上軟件的意識非常非常強。 這個禮拜其實挺不安的，因為來公司三個星期了，還沒有業(yè)績出來，心里有些著急。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。需要平常心，平常心。 銷售收獲計劃總結(jié) 5 第一周就這樣的過去了，先說 說在這個星期里我的總結(jié)。 這個月我們有很多活動的， X 月 X 日 X 月 X 日部分貨品有優(yōu)惠活動，還有贈禮品的活動，我們會利用這些 來積極銷售，更加努力開單，能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。 (1)、在本周里，我學(xué)到了在折扣期間該做哪些工作，并且，也