【正文】 ：堅持以中醫(yī)為主，中西醫(yī)相結(jié)合的辦院方向，堅持大?？?，小綜合，逐步完善功能的辦院宗旨不動搖，堅持科技興院，依法治院，振興醫(yī)院全面發(fā)展和以人為本戰(zhàn)略不動搖，堅持名醫(yī)、名科辦名院的宗旨不動搖。 第二部分： 20XX 年度工作計劃 職工同志們，在新的一年，以十九大重要思想為指針，市兩會精神為指導，認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策。后勤總務科重視環(huán)保工作，做到隨叫隨到，并加強了供水、供電、供暖以及設備維修保養(yǎng)的能力。絕大部分病種實行先診療、后付費的管理原則，極大的方便了患者。 開展綠色通道，先診療，后付費，對于急危重和無主病人以及公安干警開設綠色通道，對個別無主病人、無能力交費的病人實行免收醫(yī)療費，對于低保戶、特困戶和離休、榮軍的患者，理化檢查、手術費、床位費減免 30%，離休榮軍人員所有藥費、衛(wèi)材按進價提供。我院今年繼續(xù)實行單病種限價，擴大單病種管理范圍，極大的減輕了病人的負擔。 四、控制醫(yī)療消費，服務民生，創(chuàng)建和諧社會 供應科堅持主渠道進藥、藥品掛網(wǎng)采購率達 XX%以上，實行藥品零差價銷售。 大力開展掃黑除惡工作 廣泛宣傳掃黑除惡專項斗爭的目的及意義。 傳染病管理科學規(guī)范 認真貫徹落實傳染病相關法律、法規(guī)和部門規(guī)章制度規(guī)范，定期督導，著力提高傳染病全員防控意識，尤其加強了重點傳染病的監(jiān)控與防控力度，杜絕 了因疫情漏報而導致的疫情擴散， 20XX 年度無甲類傳染病報告，全院共上報乙類、丙類和其他傳染病 XX 種 XX 例。 堅決實行兩票制，不符合要求的藥品不予采購；加強了對特殊藥品的管理，包括毒性藥品、麻醉藥品、 精神藥品的購置、使用和安全保管，從信譽好的大型企業(yè)采購中藥飲片，保障飲片質(zhì)量，保證了患者用藥安全和制劑室生產(chǎn)質(zhì)量，實行輸血質(zhì)量控制，嚴格掌握輸血適應癥，執(zhí)行科學合理用血，成份輸血率 100%。為我院醫(yī)療服務質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。繼續(xù)開展全院綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測。 加強醫(yī)院感染管理。全年召開醫(yī)療安全專題培訓會議 X 次。下科室召開專題醫(yī)療質(zhì)量工作會議 XX 余次。 加大檢查力度，監(jiān)督執(zhí)行情況。 X 月 X 日在全州率先成立中醫(yī)護理門診，成立 XX 天共 完成中醫(yī)護理操作 XX 項，收入 XX元。加大中醫(yī)護理技術操作推行力度，由 XX 項發(fā)展到 XX 項。繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，全年共主動上報護理不良事件 XX 起。 對外交流 省內(nèi)外三甲醫(yī)院多名專家多次到我院出診及指導手術，各科多次參加各級學術活動，加強了業(yè)務交流。另為人居環(huán)境整治包保村黃泥河鎮(zhèn)五人班村投資 X 萬，安裝太陽能路燈 XX 盞。根據(jù)需求為我院包保的低保戶、貧困戶送去米面油等生活用品，全年共投入 X 萬元用于興農(nóng)村的困難幫扶。根據(jù)扶貧工作需要，今年我院開展健康扶貧巡診活動，累計下鄉(xiāng) XX 余天，負責 X 個鄉(xiāng)鎮(zhèn) XX 個村屯，入戶 XX 余人次，行程 XX 余公里，發(fā)放了常見藥品約 X 萬余元。我院共收治“先診療、后付費”患者 XX 人，健康扶貧 XX 人。 精準扶貧，健康圓夢 中醫(yī)院領導班子高度重視健康扶貧工作，著力重點解決群眾“因病致貧、因病返貧”的問題。 基礎建設和設備投入 拆除取暖鍋爐，環(huán)保達標。 醫(yī)院制劑銷售 內(nèi)部制劑全年售出 XX 瓶，銷售總額 XX 萬元。護理部共組織集中進行護理培訓 XX 次，考 核約 XX 人次，使全院護理人員護理理論與護理技能水平有了很大提升。 醫(yī)聯(lián)體、對口支援、中醫(yī)基層指導項目，醫(yī)院累計到 XX 家基層醫(yī)療機構進行業(yè)務培訓、中醫(yī)藥適宜技術指導等累計 XX 余天，參加指導的醫(yī)務人員累計 XX 余人次。召開關于病歷質(zhì)量問題的專題會共有 XX 次。 科研教學及業(yè)務學習 全年接收進修、實習生 XX 名，今年為新入職人員進行了醫(yī)療安全、中醫(yī)藥法兩次崗前培訓。建立了兒科，設有九個療區(qū)，六個醫(yī)技科室，門診急診功能完善，藥劑供應及時，護理單元齊備，后勤保障及時，醫(yī)院正在向功能日趨完善的三級中醫(yī)院不斷前進。 黨委副書記呂立波、工會主席關艷紅等人走訪慰問離退休人員和部分貧困職工，關心老同志，積極創(chuàng)造條件，組織開展文體活動，豐富老同志文化生活，在老人節(jié)舉辦離退休職工座談會，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展成果。婦產(chǎn)科主任 XX 獲 XX 州五一勞動獎章榮譽稱號。正醫(yī)德，重行風 ，涌現(xiàn)出一批先進模范代表。經(jīng)衛(wèi)健局黨組批準 20XX 年 X 月我院黨總支升格為黨委，在換屆選舉工作中，黨委成員由原來的 X 人增加到 X 人，下設 X 個支部委員由原來的 X 人增加到 X 人。 堅持三會一課制度，黨委書記院長 XX 帶頭講黨課，向持續(xù)鞏固深化“兩學一做”常態(tài)化制度化活動成果，向榜樣學習，加強黨員的學習教育及管理，通過開展批評與自我批評，永葆黨員的先進性、純潔性。 重大事項： 20XX 年 X 月 X 日成立兒科療區(qū)。病床使用率 XX%，平均住院 XX 天，年手術 XX 例（其中外請專家手術 XX例）。20XX年醫(yī)院工作總結(jié)和明年工作計劃（合集） 第一篇： 2020 年醫(yī)院工作總結(jié)和明年工作計劃 2020年醫(yī)院工作總結(jié)和明年工作計劃 20XX 年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來的工作，我院在市委市政府和衛(wèi)健局黨組的支持及正確領導下，以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全和醫(yī)德醫(yī)風建設為工作重點，圍繞創(chuàng)辦人民滿意三級醫(yī)院為工作目標，在全院職工的共同努力下，圓滿完成了 20XX年的各項工作： 業(yè)務收入： 20XX 年全年業(yè)務收入 XX 萬元，其中醫(yī)療服務收入XX 萬元，藥品收入 XX 萬元。 門診及住院服務人次：門診 XX 萬人次，住院病人 XX 人次。 科研教學：接收醫(yī)療實習人員 XX名。 第一部分： 20XX 年工作進行總結(jié) 一、抓好黨建工作，加強行業(yè)作風建設，提高人員素質(zhì) 院黨委緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，按照衛(wèi)健局黨組決策部署，開展“ 不忘初心、牢記使命”主題教育、政德醫(yī)風建設年活動，嚴格按要求開展換屆選舉及民主評議黨員工作，切實增強黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，不斷提高各支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步提升黨的建設科學化水平。 做好發(fā)展黨員工作，嚴格工作程序和要求，提高黨員隊伍質(zhì)量，今年轉(zhuǎn)正黨員 X 名、預備黨員 X 名，新轉(zhuǎn)入黨員 X 名，黨 員總數(shù)達 X人。按時足額收繳黨費，院黨委將黨風廉政建設和行業(yè)作風建設作為工作重點，狠抓行風建設，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，推進醫(yī)院黨風廉政建設工作，構建懲治和預防腐敗體系，積極推行黨務公開，把黨風廉政建設和行業(yè)作風建設與醫(yī)院目標管理同部署、同檢查、同落實、同考核，全年未發(fā)現(xiàn)有違反中央八項規(guī)定的人和事，據(jù)不完全統(tǒng)計全年共收到錦旗 XX 面，感謝信 XX 封，返還紅包 XX 元。我院李世忠被 XX 省教科文衛(wèi)體工會授予 XX 省“醫(yī)德標兵”稱號，并在 X 月被市委、市政府授予 XX 年度勞動模范。X 月院長 XX獲“大德 ”榮譽稱號。 二、狠抓中醫(yī)內(nèi)涵建設，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高服務能力 科室建設 全院建筑面積 XX 平方米，開放病床 XX 張。 人才培養(yǎng) 20XX 年我院派出 XX 名醫(yī)療人員到上級醫(yī)院學習，派護士 XX 名到XX 醫(yī)院重癥醫(yī)學科進修學習，以更新護理管理理念，提高護理管理技巧，培養(yǎng)護理人員人文素質(zhì)及修養(yǎng)。由醫(yī)教科帶頭以 病歷質(zhì)量為主的醫(yī)療質(zhì)量檢查 XX 次，根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果進行了 X 次通報，通報涉及醫(yī)生 XX 余人次。醫(yī)教科通過督導及檢查，將今年全院藥占比從 XX%控制到 XX%左右，完成了年初醫(yī)院計劃。今年 XX 月與圖們市中醫(yī)院簽署了對口幫扶責任書，并于 XX 月派出 X 名主任醫(yī)師進行第一批為期 X 個月的幫扶工作。本年度內(nèi)護理隊伍共收到患者贈送錦旗 XX面，表揚信 XX封。 X 月 X 日我院開始生產(chǎn)推出膏方制劑 X 種， X 天共賣出 XX 袋，約 X 萬元。采購醫(yī)療設備 XX 臺件，合計 XX 萬元。黨辦、工會、醫(yī)教科、醫(yī)保科全力配合院黨委號召，在全院開展“先診療、后付費”工作，增加“健康扶貧一站式”服務窗口。真真正正為老百姓緩解了“看病難、治病壓力大”的問題。精準扶貧工作扎實有效開展，成立駐村工作隊，定期輪流到包 保的賢儒鎮(zhèn)興農(nóng)村開展幫扶工作。為村部重建了鐵藝圍欄，并為在村扶貧戶送去了 XX只產(chǎn)蛋雞，年底為 XX名貧困人員送去了每人 XX元的扶貧補助款。為官地鎮(zhèn)南天門村投入 X 萬購置垃圾桶 XX 個，垃圾運輸車一臺。 護理工作 護理部年初修定護理質(zhì)量考核標準，深入科室檢查、督促、考評， 查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，促進護理質(zhì)量的持續(xù)提高。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通； 20XX年共發(fā)放滿意度調(diào)查表 XX 張，其中滿意率達 XX%以上。全年中醫(yī)護理操作共收入XX 萬，比去年增收 XX 萬。 三、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全 落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理方案與措施 醫(yī)教科今年制定并下發(fā)了多項制度，按三級醫(yī)院標準落實醫(yī)療質(zhì)量管理方案與措施，并與相關科室簽訂了責任書，建立健全各類技術審批制度及檔案，多次召開了醫(yī)療安全專題會議，并參加了醫(yī)療糾紛專題培訓，制度的完善，保證了全年無重大惡性醫(yī)療差錯的發(fā)生。 今年由醫(yī)教科組織護理部、醫(yī)?？?、藥劑科對全院進行了 XX 余次全院性的檢查，涉及醫(yī)生 XX 余人次。全年發(fā)生醫(yī)療糾紛 XX 起，其中有 X 起醫(yī)療糾紛發(fā)生了 XX元賠償，目前仍有 X 起糾紛正在處理中。進行全院醫(yī)護人員醫(yī)療安全法律講課 X 次。 繼續(xù)在醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行上進行督導檢查，強化全院醫(yī)務人員洗手和手衛(wèi)生消毒“五個時刻”執(zhí)行情況，對全院各科室采取集中與隨時進行督導檢查，收集、整理、分析有關醫(yī)院感染情況 ，對存在問題以例會形式反饋給科室，對存在問題進行原因分析，提出整改措施。為保證醫(yī)院感染工作安全，切實抓好醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理，開展多重耐藥菌監(jiān)測，加強院感防控知識的學習和培訓，加強醫(yī)療廢棄物及醫(yī)用織物管理，要求醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露。 進一步加強其它醫(yī)療安全保障措施。今年全院加大了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，安全生產(chǎn)委員會多次進行安全檢查，并針對存在的不足進行整改，對科室和設備進行重點監(jiān)測，并和相關科室簽訂安全責任書。其中乙類傳染病有 X 種 XX 例，上報率 100%，無遲報漏報現(xiàn)象發(fā)生，進一步完善了傳染病疫情報告流程、工作制度、考核標準，提升了報告的自覺性，使報告卡的及時性、準確性、完整性得到了進一步提高。截至目前共制作宣傳展板 XX塊， LED 屏宣傳 X 處，條幅 XX幅，宣傳海報 XX 張，發(fā)放宣傳單 XX 余份，共同營造人人知曉、合力支持、全面參與的良好 社會氛圍。 實行單病種限價，抗菌藥物分級使用制度。減少貴重藥品的準入，嚴格執(zhí)行藥物分級使用制度，并由主管業(yè)務院長與醫(yī)保科、醫(yī)教科組成檢查組，多次深入到各大療區(qū)和手術室進行檢查，針對存在的過度醫(yī)療和不合理用藥現(xiàn)象，現(xiàn)場督導，有效降低了住院病人的人均費用，以上措施，對于控制病人醫(yī)療支出起到了明顯作 用。嚴格執(zhí)行國家物價政策，維護患者利益。 五、抓好預防保健、后勤保障、財務管理 保健科切實加強計劃免疫、婦幼保健、健康教育、孕檢等工作，孕婦大講堂不斷完善功能、服務民生；財務科加大財務規(guī) 范管理力度，成立經(jīng)管科嚴格執(zhí)行預算管理、費用報銷和審批程序規(guī)范，圍繞節(jié)約增效，成本核算，實行招標采購、醫(yī)療服務價格公示；經(jīng)管科對藥品、設備招標采購進行審計，并對出入庫加強審核；成立醫(yī)學裝備部，規(guī)范設備和耗材采購。工會時刻關心職工的文化生活和身體健康，進行職工健康體檢，組織文體活動，豐富了職工的業(yè)余生活，增加了集體凝聚力。以提高醫(yī)院整體服務水平為重點，以深化醫(yī)改為契機，凝心聚力，改革創(chuàng)新，深入實施人才強院、質(zhì)量興院、科技盛院戰(zhàn)略，全力推進我院各項事業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。圍繞以病人為中心推進 科室結(jié)構調(diào)整，加強內(nèi)涵建設，開展特色醫(yī)療，大力拓展服務市場，樹立人文醫(yī)院，創(chuàng)品牌醫(yī)院，全面提升中醫(yī)院的綜合實力，努力實現(xiàn)創(chuàng)辦人民滿意醫(yī)院這個目標，為確保人民群眾身體健康，勇當人民群眾的健康衛(wèi)士，維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會發(fā)揮積極作用。 認真抓好學習、建立學習型黨 組織 按照局黨組制定的學習計劃，結(jié)合業(yè)務工作作出系統(tǒng)安排、保證內(nèi)容、講究方法、注重實效，院班子堅持經(jīng)常性的學習、充實頭腦、不斷加強黨性修養(yǎng)，端正思想作風，工作作風，以身作則，切實增加班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、充分發(fā)揮領導班子集體力量。我們一是要細化全員 醫(yī)德醫(yī)風檔案，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項系統(tǒng)工程來抓。三是加大懲處力度，建立一套規(guī)范的德、能、勤、績、廉考核制度，把醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風與年度考核掛鉤，與績效掛鉤。 抓好職工隊伍建設 要通過職業(yè)道德 教育、“兩學一做”常態(tài)化制度化、“流動紅旗、微笑天使”評