【正文】 公德在內(nèi)容上具有全民性和 ()。 A．“真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一” B．“熱情友好、賓客至上” C．“鉆研業(yè)務(wù)、提高技能” D．“不卑不亢、一視同仁” 59． ()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行肯定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè) 道德評(píng)價(jià)范疇。 A．為人民服務(wù) B．集體主義 C．熱愛本職工作 D．誠(chéng)實(shí)守信 57．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．基礎(chǔ)層次 B．普遍層次 C．最高層次 D．理想層次 55．服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的優(yōu)劣程度。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎(chǔ)性 53．社會(huì)主義道德建設(shè)的核心原則是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 51．下列不屬于資本主義社會(huì)道德的是 ()。 A．創(chuàng)新行業(yè) B．朝陽產(chǎn)業(yè) C．服務(wù)行業(yè) D．高利潤(rùn)行業(yè) 49． ()是職業(yè)道德評(píng)價(jià)的直接標(biāo)準(zhǔn)。 A．客人就是上帝 B．客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的 C．客人的人格理應(yīng)高于服務(wù)人員 D．永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不” 47．社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。 A．基礎(chǔ)層次 B．普遍層次 C．最高層次 D．理想層次 45．首先從道德意義上使用集體主義這一概念的人是 ()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎(chǔ)性 43．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 41．道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它由 ()所決定。 、實(shí)事求是 B．誠(chéng)實(shí)可靠、拾金不昧 C．謙虛謹(jǐn)慎、自尊自強(qiáng) D．按質(zhì)論價(jià)、收費(fèi)合理 39．旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有鮮明的 ()。 A．一視同仁、不卑不亢 B．熱情友好、賓客至上 C．敬業(yè)愛崗、忠于職守 D．團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局 37． ()既是服務(wù)企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作的歸宿點(diǎn)?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F(tuán)隊(duì)客人大呼上當(dāng)，甚至提出 退團(tuán)。下面不屬于服務(wù)質(zhì)量的是 ()A．服務(wù)的準(zhǔn)備工作 B．語言表達(dá)和服飾打扮 C．產(chǎn)品或商品的性能 D．操作的技巧性和工作的效率 35．合理利已主義 ()。 A．禮節(jié) B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 33．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 31． ()的道德是人類道德發(fā)展的開端。 A．階級(jí)利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利于社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步與發(fā)展 D．企業(yè)利益 29． ()是指對(duì)道德理想、目標(biāo)堅(jiān)定不移的信仰，是道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德意志的有機(jī)統(tǒng)一。 A．客人就是上帝 B．客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的 C．客人的人格理應(yīng)高于服務(wù)人員 D．永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不” 27．不損人范圍內(nèi)的利己主義就是 ()。反映了從業(yè)人員具有 ()的職業(yè)道德情感。 B．工人、農(nóng)民、知識(shí)分子 C．廣大公民 D．全體中國(guó)人 24．下面表述中，不能表現(xiàn)社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點(diǎn)的是 ()。 B．歷史性 C．全人類性 D．調(diào)節(jié)性 22．公民道德建設(shè)的基本規(guī)范是 ()、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。 A．實(shí)踐性 B．廣泛性 C．深刻 性 D．行業(yè)性 20． ()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行聲定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。 A．經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一 B．充分滿足賓客需要 C．發(fā)展社會(huì)主義旅游事業(yè) D．繁榮旅游市場(chǎng) 18．以下不屬于“真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一”具體要求的是 ()。錢某的行為違背了 ()的職業(yè)道德規(guī)范。 B．是社會(huì)主義道德觀廣泛宣揚(yáng)的 C．比極端利己主義更不能令人容忍 D．對(duì)個(gè)人利益的重視超過了一切 16．甲旅行社的導(dǎo)游錢某對(duì)乙旅行社的團(tuán)隊(duì)客人說，“你們交的團(tuán)費(fèi)太高，乙旅行社坑了你們。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．熱情友好 14．下面表述中，不能表現(xiàn)社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點(diǎn)的是 ()。 B．集體主義 C．發(fā)展經(jīng)濟(jì) D．與世界接軌 12． ()是人們?cè)谌粘＝煌邢嗷ケ硎揪粗睾陀押玫男袨橐?guī)范。 A．道德習(xí)慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指向 10.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行肯定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。 A．集團(tuán)利己主義 B．合理利己主義 C．先公后私思想 D．無私奉獻(xiàn)思想 8．旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)是 ()。 A．義務(wù)感 B．良心感 C．自豪感 D．正義感 6．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的是 ()。 A．服務(wù)對(duì)象的多樣性 B．服務(wù)內(nèi)容的多樣性 C．服務(wù)方式的多樣性 D．服務(wù)深度的多樣性 5．堅(jiān)持公正，反對(duì)偏私，敢于堅(jiān)持原則，同一切危害國(guó)家集體和他人利益的言行作斗爭(zhēng)，能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．熱情友好 3．集體主義的無私奉獻(xiàn)的最高層次是對(duì) ()的要求。最新國(guó)家開放大學(xué)電大專科《旅游工作者素質(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào) 2474） [推薦五篇 ] 第一篇：最新國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào) 2474） 最新國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》單項(xiàng)選擇題題庫及答案（試卷號(hào) 2474）盜傳必究單項(xiàng)選擇題 1．社會(huì)公德在內(nèi)容上具有全民性和 ()。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎(chǔ)性 2．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．黨員干部和先進(jìn)分子 B．工人、農(nóng)民、知識(shí)分子 C．廣大公民D．全體中國(guó)人 4．下面表述中，不能表現(xiàn)社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點(diǎn)的是 ()。反映了從業(yè)人員具有 ()的職業(yè)道德情感。 A．客人就是上帝 B．客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的 C．客人的人格理應(yīng)高于服務(wù)人員 D．永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不” 7．不損人范圍內(nèi)的利己主義就是 ()。 A．階級(jí)利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利于社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步與發(fā)展 D．企業(yè)利益 9． ()是指對(duì)道德理想、目標(biāo)堅(jiān)定不移的信仰，是道德認(rèn)識(shí) 、道德情感和道德意志的有機(jī)統(tǒng)一。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 11．社會(huì)主義道德建設(shè)的核心原則是 ()。 A．禮節(jié) B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 13．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．服務(wù)對(duì)象的多樣性 B．服務(wù)內(nèi)容的多樣性 C．服務(wù)方式的多樣性 D．服務(wù)深度的多樣性 15．合理利已主義 ()?！庇纱嗽斐梢衣眯猩绲膱F(tuán)隊(duì)客人大呼上當(dāng)，甚至提出退團(tuán)。 、不卑不亢 B．熱情友好、賓客至上 C．敬業(yè)愛崗、忠于職守 D．團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局 17． ()既是服務(wù)企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作的歸宿點(diǎn)。 A．廣告宣傳，實(shí)事求是 B．誠(chéng)實(shí)可靠，拾金不昧 C．謙虛謹(jǐn)慎，自尊自強(qiáng) D．按質(zhì)論價(jià)，收費(fèi)合理 19．旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有鮮明的 ()。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 21．以下不屬于道德基本屬性的是 ()。 A．愛國(guó)愛企、明禮誠(chéng)信 B．愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信 C．愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信 D．遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用 23．集體主義的無私奉獻(xiàn)的最高層次是對(duì) ()的要求。 A．服務(wù)對(duì)象的多樣性 B．服務(wù)內(nèi)容的多樣性 C．服務(wù)方式的多樣性 D．服務(wù)深度的多樣性 25．堅(jiān)持公正，反對(duì)偏私，敢于堅(jiān)持原則，同一切危害國(guó)家集體和他人利益的言行做斗爭(zhēng)，能仗義執(zhí)言、見義勇為、疾惡如仇、剛正不阿。 A．義務(wù)感 B．一良心感 C．自豪感 D．正義感 26．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的 是 ()。 A．集團(tuán)利己主義 B．合理利己主義 C．先公后私思想 D．無私奉獻(xiàn)思想 28．旅游職業(yè)道德評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)是 ()。 A．道德習(xí)慣 B．道德信念 C．道德感知 D．道德指 向 30.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行肯定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。 A．原始社會(huì) B．奴隸社會(huì) C．封建社會(huì) D．資本主義社會(huì) 32． ()是人們?cè)谌粘＝煌邢嗷ケ硎揪粗睾陀押玫男袨橐?guī)范。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．熱情友好 34．服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的優(yōu)劣程度。 A．是一種不損人范圍內(nèi)的利己主義 B．是社會(huì)主義道德觀廣泛宣揚(yáng)的 C．比極端利己主義更不能令人容忍 D．對(duì)個(gè)人利益的重視超過了一切 36．甲旅行社的導(dǎo)游錢某對(duì)乙旅行社的團(tuán)隊(duì)客人說，“你們交的團(tuán)費(fèi)太高，乙旅行社坑了你們。錢某的行為違背了 ()的職業(yè)道德規(guī)范。 B．充分滿足賓客需要 C．發(fā)展社會(huì)主義旅游事業(yè) D．繁榮旅游市場(chǎng) 38．以下不屬于“真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一”具體要求的是 ()。 A．實(shí)踐性 B．廣泛性 C．深刻性 D．行業(yè)性 40.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行肯定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。 A．政治關(guān)系 B．生產(chǎn)關(guān)系 C．社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系 D．道德關(guān)系 42．社會(huì)公德在內(nèi)容上具有全民性和 ()。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．熱情友好 44．關(guān)于集體主義， 在人們的道德實(shí)踐中可以分為三個(gè)層次，其中“義利兼顧”屬于()的要求。 A．馬克思 B．恩格斯 C．列寧 D．斯大林 46．下列描述中，與“熱情友好，賓客至上”的道德含義相悖的是 ()。 A．為人民服務(wù) B．為企業(yè)盈利 C．為企業(yè)創(chuàng)新 D．實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值48．據(jù)預(yù)測(cè) ，旅游業(yè)將是 21 世紀(jì)最充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界性行業(yè)，被譽(yù)為 ()。 A．階級(jí)利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利于社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步與發(fā)展 D．行業(yè)利益 50.()是倫理學(xué)的兩個(gè)特殊范疇，也是對(duì)旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)行肯定或否定評(píng)價(jià)時(shí)所使用的最基本的職業(yè)道德評(píng)價(jià)范疇。 A．個(gè)人主義 B．自由博愛平等 C．拜金主義 D．鄙視勞動(dòng)和勞動(dòng)者 52．社會(huì)公德在內(nèi)容上具有全民性和 ()。 A．為人民服務(wù) B．集體主義 C．發(fā)展經(jīng)濟(jì) D．與世界接軌 54．關(guān)于集體主義，在人們的道德實(shí)踐中可以分為三個(gè)層次，其中“義利兼顧”屬于 ()的要求。下面不屬于服務(wù)質(zhì)量的是 ()A．服務(wù)的準(zhǔn)備工作 B．語 言表達(dá)和服飾打扮 C．產(chǎn)品或商品的性能 D．操作的技巧性和工作的效率 56． ()是一切職業(yè)道德最基本的道德原則。 A．平等 B．賓客至上 C．優(yōu)質(zhì)服務(wù) D．熱情友好 58． ()是旅游接待服務(wù)工作的精髓。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 60． ()是深刻的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、熾熱的道德情感和頑強(qiáng)的職業(yè)道德意志的有機(jī)統(tǒng)一，是人們獻(xiàn)身正義事業(yè)的精神支柱。 A．廣泛性 B．普遍性 C．傳統(tǒng)性 D．基礎(chǔ)性 2．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。 A．黨員干部和先進(jìn)分子 B．工人、農(nóng)民、知識(shí)分子 C．廣大公民D．全體中國(guó)人 4．下面表述中，不能表現(xiàn)社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點(diǎn)的是 ()。反映了從業(yè)人員具有 ()的職業(yè)道德情感。 A．客人就是上帝 B．客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的 C．客人的人格理應(yīng)高于服務(wù)人員 D．永遠(yuǎn)不要對(duì)客人說“不” 7．不損人范圍內(nèi)的利己主義就是 ()。 A．階級(jí)利益和人民利益 B．旅游職業(yè)道德原則和規(guī)范 C．是否有利 于社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步與發(fā)展 D．企業(yè)利益 9． ()是指對(duì)道德理想、目標(biāo)堅(jiān)定不移的信仰，是道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德意志的有機(jī)統(tǒng)一。 A．優(yōu)與劣 B．善與惡 C．真與假 D．美與丑 11．社會(huì)主義道德建設(shè)的核心原則是 ()。 A．禮節(jié) B．禮貌 C．禮儀 D．禮俗 13．一視同仁、不卑不亢的核心是 ()。