【正文】 、經(jīng)貿(mào)局片區(qū)共戶的簽訂搬遷協(xié)議工作。 工作總結(jié) 本人一年來盡職盡責，積極工作，苦干實干，認真學習建設局和房管所文件，注重學習房屋拆遷的法律法規(guī)知識，努力提高自己的政策理論及業(yè)務水平，耐心細致，勇于負責，圓滿完成了領導 交給的各項工作任務。四是積極建立并加強與村鎮(zhèn)領導、拆遷指揮部之間的溝通與 聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)，爭取他們對我們的支持，甚至幫助我們進行宣傳。三是針對不同的拆遷賠付制作不同的宣傳折頁和宣傳品，個性化宣傳，拉近與拆遷戶之間的距離。一是在每一次賠付前加班開會討論具體的營銷策略和應急方式，大家暢所欲言、集思廣益，既做好充分準備又加強了大家對拆遷賠付工作的重視程度。甚至在我支行賠付款發(fā)放當天，組織十幾人與我行員工形成對峙，對我支行賠付款發(fā)放工作造成極大的困難。劉行長多 次帶領我們開會商討營銷方案，從東南隅到西南 隅再到中原菜市場，交行在哪里發(fā)放存單我們便跟到哪里，并盡力搶占，拿到名單我們加班加點發(fā)短信打電話營銷。在土橋村我們挨家挨戶敲門宣傳，村里百分之 70 以上的家里都養(yǎng)的有狗，我剛到門口時，狗就汪汪直叫，但是還是頂著膽子去敲門，這點害怕逐漸被工作的熱情所擊散。 拆遷賠付 我今年先后參與了李家凹、工農(nóng)村、土橋村、古城的拆遷賠付工作，夏有酷暑，冬有嚴寒。另一方面，創(chuàng)新服務理念和營銷方式，根據(jù)營銷群體的不同制定不同的宣傳折頁和宣傳口號；根據(jù)營銷地點的不同制定不同的活動形式和活動內(nèi)容；根據(jù)營銷對象的不同制定不同的存款種類和存款期限。在轉(zhuǎn)型中，我一方面嚴格按照轉(zhuǎn)型升級的要求步驟組織大廳人員學習實踐，從思想和行動上提升營銷的積極 性，提高服務意識修正服務態(tài)度。 對存量客戶進行梳理，將重點客戶分級分類，有針對性地確定營銷方案。下面我著重就網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、拆遷賠付等三方面對今年的工作做一下總結(jié)，不足及欠缺之處，希望領導批評指正！ 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今年的一個工作重點，老城支行作為第一批轉(zhuǎn)型試點時，我積極參與，跟隨學習，努力認識轉(zhuǎn)型的意義和目的，用心掌握轉(zhuǎn)型的要領和技巧。在這一年工作中，我始終緊緊圍繞”真誠奉獻，用心服務”這個主題去做好自己本份事情。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機遇的同時，我會更加嚴格要求自己，積極努力提高自身素質(zhì)，增強本領，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻，為實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻自己的一份力量。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式，在他們的簽約中感受成功的喜悅。在拆遷過程中，也會有很多拆遷戶在當?shù)赜幸欢ㄍ?，思想工作比較難做。不是一“簽”了之，而是充 分了解群眾的動向，讓他們有處可去，解決他們的后顧之憂。 苦：由于好多拆遷戶要到晚上才能到家，我們拆遷辦的很多同志就不得不利用這個黃金時間上門工作，一次次的上門讓老百姓感到政府是靠得住的，是有原則的。每當拆遷戶遇到困 難，我們總是竭盡全力幫助解決。 甜：作為一名拆遷辦的工作人員，如果能夠幫助群眾解決實際困難，就會感到由衷的高興。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難， 我們這個大家庭并肩作戰(zhàn)，尋找措施，共同感受和發(fā)揚著頑強拼搏、斗志高昂、團結(jié)互助的精神，共同體驗著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂” 。除此之外，我還協(xié)助處理工作組辦公室日常 事務和檔案管理等工作。 二、工作完成情況： 通過在領導和拆遷辦其他有經(jīng)驗的同事的帶領下，截至 2021 年 4月 23 日，配合完成 房屋摸底丈量 48 戶，其中會展中心 47 戶， 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶， 48 平方米；完成房屋拆遷 14 戶， 平方米。現(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下： 一、學習 今年的拆遷工作時間緊、任務重、要求高、難度大，作為我，一個沒有拆遷工作經(jīng)驗的年輕同志，也曾有過畏懼感、彷徨感，但同時也更加有信心，這 來源領導，同事們對我的支持與鼓勵。拆遷個人工作總結(jié) 第一篇：拆遷個人工作總結(jié) 拆遷個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 七家灣工作組：趙啟武 2021 年 10 月份，我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補償安置辦公室工作學習，這是組織對我的關(guān)懷，對我的信任，給了我一次很好的鍛煉機會?；仡欉@難忘的幾個月，我在領導、同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作方法和人生有了很大的進步。為此，我通過征補辦的集中學習和自學，《國有土地上房屋征收與補償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補償政策被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件都認真領悟和弄懂，通過認真學習領會了拆遷政策，宣傳貫徹落實政策。其中會展中心 13 戶， 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶， 48 平方米。 三、工作感受 拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預料的困難。 酸：拆遷工作開展以來，我們沒少聽難聽話。面對困難，我們拆遷辦全體成員相互支持，相互鼓勵，資源共享，工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣，都沒有退縮，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認可我們。赫章西城區(qū)開發(fā)建設是赫章經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們現(xiàn)在所做的工作，是為了老百姓的生活的改善，環(huán)境的改善，這是我們最大的欣慰。對政策不理解的，我們不厭其煩，耐心解釋，直至他們可以接受； 房屋摸底有漏評的，我們立即為其進行復核，并逐一向其講解清楚；一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂，老百姓的感激就是我們工作的最大動力。同時，還著力解決群眾的 后顧之憂，把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中，貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。 樂：既拼干勁、又講方法，在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實。一把鑰匙開一把鎖，我們通過多次與他的家屬、工作單位領導進行溝通，述說清楚拆遷政策后，最終做通了拆遷戶的工 作。 四、感恩 通過這幾個月的拆遷工作，我學到了很多在以前工作中學不到的知識，這要感謝縣領導和組織部門能夠給 我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。 2021年 4 月 23 日 拆遷賠付個人工作總結(jié) 臨近年末之際，回首 2021 年，是轉(zhuǎn)型之年，也是豐收之年。以 攬儲為工作風向標，做好支行與客戶之間的橋梁作用，不斷地深入客戶充實自己的工作能力，用更專業(yè)的知識贏得客戶的信任，用細致周到的服務留住客戶，為網(wǎng)點整體業(yè)績的提升盡一份力量。在我支行轉(zhuǎn)型時，利用休息時間，請老師到我行指導物理布局，調(diào)整要點。并指導員工轉(zhuǎn)型，加強高低柜的區(qū)分，加強晨會對七步曲的演練，明確了大廳人員的分工。做好七步曲，做好攬儲。力爭客戶滿意，存款上升。在李家凹拆遷賠付時，中午顧不得休息，在村民家門口，在田地里，在樹坑下對村民宣傳。在古城賠付時，交行發(fā)放了一部分存單，但我們毫不放松，是我們發(fā)放的存單我們要極力留存，不是我們發(fā)放的存單我們也要全力爭取。在我們做拆遷賠付工作時，還時時刻刻有其他銀行私下針鋒相對地做工作，特別是在土橋村賠付過程中，當?shù)氐泥]政儲蓄銀行利用其職工家屬在該村委會任職的便利，上通村領導，唆使村領導處處刁難我支行工作；下進村民家，以村民”自己人”自居來惡意散播我行負面消息。面對賠付工作中的重重困難和挑戰(zhàn)，我們上下一心，團結(jié)一致，沉著冷靜，攻堅 克難。二是提前深入拆遷戶家中進行宣傳，先入為主，建立與拆遷戶之間的信 任，進家入戶拉家常了解儲蓄意向，為每家每戶定制合適的儲蓄形式或者理財產(chǎn)品，爭取賠付款更多的留存。在發(fā)放的拆遷款存單上裝訂印有我行宣傳內(nèi)容的小紅條等創(chuàng)新形式層出不窮。五是做好拆遷戶的精細化服務工作，如對路程較遠的大額拆遷戶進行接送、行動不便的拆遷戶上門服務、存單在他行的拆遷戶派專人全程跟隨指導轉(zhuǎn)回我行等，形成口碑宣傳。 自今年 3 月份抽調(diào)到縣建設局房產(chǎn)科工作以來，我先后參與了縣皮防站、結(jié)核病和精神病醫(yī)院共戶的摸底復核和簽訂搬遷協(xié)議工作。 在拆遷工作中，我具體負責協(xié)議簽訂工作，認真細致，熱情報務，沒出現(xiàn)任何紕漏。我在協(xié)議簽訂過程中，從條款項目的登記、字跡、數(shù)字、時間、簽名的填寫 ，協(xié)議序號的編排和具體補償內(nèi)容的核算統(tǒng)計等都做到嚴謹細致，確保做到所簽的《協(xié)議》字跡端正、內(nèi)容清楚、項目齊全、計算正確、序列規(guī)整。通過嚴 1 格規(guī)范拆遷協(xié)議簽訂標準，有效地促進了《協(xié)議》簽訂質(zhì)量的提高，既方便了拆遷檔案管理，提高了服務水平，也減少了不必要工作矛盾的發(fā)生，保障了拆遷工作的健康有序開展。堅持“先易后難”的原則，從拆遷戶的家庭成員、社會關(guān)系入手，尋找“關(guān)系網(wǎng)”，利用晚上、中午、雙休日等時間進行走訪，動員簽訂協(xié)議書。對政策有明文規(guī)定的及時答復；對重大復雜的疑難問題及時匯報，明確以后及時回復，真正做到事事有落實，件件有著落。 2 個人動遷工作總結(jié) 5 月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團金廠鎮(zhèn)躍進片參與房屋拆遷工作，在陳局長、林主任領導下的第一組負責保利 a、 b 段的拆遷工作，這是組織對我的關(guān)懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機會。 二、拆遷工作的心得體會 快速學習動遷政策，做好動遷充分準備。 學會換位思考，從被征收戶的角度考慮問題。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度，對我們才能由拒絕到接受?？吹揭P林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過我們的付出和努力，換來了被征收人的理解和支持。 動真情，以情感人。 有耐心，多用心。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件，可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次，我們只能做她本人的思想工作，經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種 情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找到她改變主意 的原因，經(jīng)過反復十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。 講方法，防止激化矛盾。讓我們感到前所未有的快樂，群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力，在機關(guān)工作與群眾打交道時，有時難免會遇到 群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和群眾情緒，在解決問題，讓群眾滿意。動遷工作牽扯面廣，會遇到各種各樣的困難和問題，這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助，共同協(xié)作，面對困難和挫折時，互相鼓勁，共同尋找解決問題的途徑，我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個 溫暖的大家庭，法院金廣術(shù)、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關(guān)心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中，在送人玫瑰的同時手有余香。被征收人都有攀比心里，往往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了， 就可能帶動周圍鄰居，所以一定要選準突破口，工作有重點。通過重點突破，以點帶面，一戶簽約帶動一大片的方式，我們的工作有了新進展。 通過這 2 個月的拆遷工作，我學到了很多在機關(guān)日常工作中學不到的知識，這要感謝區(qū)領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會，在以后回到工作崗位時，我一定把這些知識運用到工作中，更好的解決工作中遇到的各種難題。 個人拆遷工作總結(jié) 今年 5 月份，我有 幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作，在徐主任領導下的第二組，負責農(nóng)機公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作，這是組織對我的關(guān)懷和信任，給了我一次難得的鍛煉機會。 西街家族小區(qū)進展情況：張貼征求意 見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成，目前正在簽訂補償協(xié)議階段，由于離金月湖畔很近，被征收人的攀比心里很嚴重，對工作人員還存在排斥心里，工作非常難開展，但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作，并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題，征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位，一起對這一區(qū)域的房屋進行認定，并準備在認定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定，以清除違建房這一障礙。我們這些后備干部都 是從機關(guān)直接到 一線作戰(zhàn)，以前沒有拆遷工作經(jīng)驗，所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策，通過征安辦的集中學習和自學，把國務院頒布第 590 號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、昌圖縣人民政府9 號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償實施辦法》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。被征 收人的居住條件相對都較差，大多經(jīng)濟條件不是很好，因此有很多被征收人 想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我縣的政策和他們的心理預期差距大，因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。在農(nóng)機公司區(qū)域征收時，有一名 80 多歲的老干部劉廷文，患有心臟病、高血壓等多種疾病，家庭條件不是很好，大兒子前幾年因為患病去世，小兒子在外地打工，全家兩代人擠在僅有 30平方米的房子里，要求我們給予照顧，換一所更大的房子，但是我縣現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù)，因此全家人對我們很排斥，不愿和我們交流，要 求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪，負責老人犯病了，后果由我們負責，當時的工