【正文】 看到劉大爺臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過(guò)我們的付出和努力，換來(lái)了被征收人的理解和支持。通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我的個(gè)人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下： 一、目前工作進(jìn)展情況 農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況：張貼了征求意見(jiàn)稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成，經(jīng)多次協(xié)商還有 4 戶未達(dá)成協(xié)議，已下達(dá)補(bǔ)償決定書。 三、動(dòng)遷工作的創(chuàng)新工作方法 動(dòng)遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。在動(dòng)遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi)有灰心過(guò)，而是積極的與他們溝通交流，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被動(dòng)遷戶的思想工作。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因 1 此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我區(qū)的動(dòng)遷政策和他們的心理預(yù)期差距大，因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題上，始終堅(jiān)持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待。412 月，先后完成了湯家莊、石橋街、果品公司片區(qū)、經(jīng)貿(mào)局片區(qū)共戶的簽訂搬遷協(xié)議工作。一是在每一次賠付前加班開會(huì)討論具體的營(yíng)銷策略和應(yīng)急方式，大家暢所欲言、集思廣益，既做好充分準(zhǔn)備又加強(qiáng)了大家對(duì)拆遷賠付工作的重視程度。 拆遷賠付 我今年先后參與了李家凹、工農(nóng)村、土橋村、古城的拆遷賠付工作，夏有酷暑，冬有嚴(yán)寒。下面我著重就網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、拆遷賠付等三方面對(duì)今年的工作做一下總結(jié)，不足及欠缺之處，希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！ 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是我行今年的一個(gè)工作重點(diǎn)，老城支行作為第一批轉(zhuǎn)型試點(diǎn)時(shí)，我積極參與，跟隨學(xué)習(xí)，努力認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型的意義 和目的，用心掌握轉(zhuǎn)型的要領(lǐng)和技巧。在拆遷過(guò)程中，也會(huì)有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ牛枷牍ぷ鞅容^難做。 甜：作為一名拆遷辦的工作人員，如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難，就會(huì)感到由衷的高興。 二、工作完成情況： 通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和拆遷辦其 他有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下，截至 2021 年 4月 23 日，配合完成房屋摸底丈量 48 戶，其中會(huì)展中心 47 戶， 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶， 48 平方米；完成房屋拆遷 14 戶， 平方米。通過(guò)重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，我們的工作有了新進(jìn)展。 3 （五）講方法 ，防止激化矛盾?？吹揭P林老人臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過(guò)我們的付出和努力，換來(lái)了被征收人的理解和支持。 昌圖縣經(jīng)濟(jì)和信息化局 張欣艷 二〇一一年十一月三日 第四篇：個(gè)人拆遷工作總結(jié) 個(gè)人動(dòng)遷工作總結(jié) 5 月末，我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團(tuán)金廠鎮(zhèn)躍進(jìn)片參與房屋拆遷工作，在陳局長(zhǎng)、林主任領(lǐng)導(dǎo)下的第一組負(fù)責(zé)保利 A、 B 段的拆遷工作，這是組織對(duì)我的關(guān)懷和信 任，給了我一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。拆遷工作牽扯面廣，會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，這就要求我們組的所有成員要團(tuán)結(jié)互助，共同協(xié)作，面對(duì)困難和挫折時(shí)，互相鼓勁，共同尋找解決問(wèn)題的途徑，我們二組的所有成員在徐主任領(lǐng)導(dǎo)下是一個(gè)溫暖的大家庭，在這個(gè)家庭里我們互相關(guān)心，互相幫助，并肩作戰(zhàn)，共同解決工作中遇到的各種難題，我一定會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到以后的工作中，在送人玫瑰的同時(shí)手有余香。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖 擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒(méi) 有灰心過(guò)，而是積極的與他們溝通交流，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被征收人的思想工作。被征收人的居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件，提出的條件 大都很高，我縣的政策和他們的心理預(yù)期差距大，因此對(duì)我們工作人員的態(tài)度很冷淡。 通過(guò)這幾個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)日常工作中學(xué)不到的知識(shí)，這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給 我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，在以后回到工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂(lè)，群眾的感激和夸獎(jiǎng)就是我們工作最大的動(dòng)力，在機(jī)關(guān)工作與群眾打交道時(shí)，有時(shí)難免會(huì)遇到群眾的不理解，甚至誤解，我們一定要講工作方法，不要激化矛盾，一定要先緩和 群眾情緒，在解決問(wèn)題，讓群眾滿意。平時(shí)的機(jī)關(guān)工作根本沒(méi)有機(jī)會(huì)和群眾正面接觸，所以我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果，排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們，不覺(jué)得我們是征安辦的工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直接到一線作戰(zhàn)，以前沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)，所以必須掌握國(guó)家和我縣的拆遷政策，通過(guò)征安辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，把國(guó)務(wù)院頒布第 590 號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、昌圖縣人民政府 9 號(hào)文件《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法（試行）》、《昌圖縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。通過(guò)重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，我們的工作有了新進(jìn)展。農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)，有一 戶開鐵鍋燉的陸大爺，提出的條件 特別高，態(tài)度也很強(qiáng)硬，與我縣的政策相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)多次工作后，陸大爺?shù)臈l件降下來(lái)一些，但還是與我縣政策差距很大，而且對(duì)我們的態(tài)度越來(lái)越差，并說(shuō)出了如果達(dá)不到他的要求就簽的話，要把房子點(diǎn)著等等的話，面對(duì)陸大爺?shù)膽B(tài)度，我們并沒(méi)有急躁而激化 矛盾，而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式，轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬?，然后等陸大爺心平氣和時(shí)在與他談。我體會(huì)到做為機(jī)關(guān)工作人員在為群眾辦事時(shí)，只有轉(zhuǎn)換思維 方式，換位思考，想他們之所想，及他們之所急，才能讓群眾滿意，當(dāng)好人民公仆。 西街家族小區(qū)進(jìn)展情況：張貼征求意 見(jiàn)稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估的工作流程已完成，目前正在簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段，由于離金月湖畔很近，被征收人的攀比心里很嚴(yán)重，對(duì)工作人員還存在排斥心里，工作非常難開展，但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作，并針對(duì)這片區(qū)域違建房特別多的問(wèn)題，征安辦的朱局長(zhǎng)、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位，一起對(duì)這一區(qū)域的房屋進(jìn)行認(rèn)定，并準(zhǔn)備在認(rèn)定后對(duì)違建房屋下發(fā)拆遷決定，以清除違建房這一障礙。被征收人都有攀比心里，往往是鄰居看鄰居，不簽就全不簽，有一戶要是簽了， 就可能帶動(dòng)周圍鄰居，所以一定要選準(zhǔn)突破口，工作有重點(diǎn)。有個(gè)被動(dòng)遷戶戶孫玉珍委托女兒負(fù)責(zé)談動(dòng)遷條件，可是她女兒在長(zhǎng)春工作兩三個(gè)月才回來(lái)一次，我們只能做她本人的思想工作，經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種 情況，我們繼續(xù)積極的與她溝通，找到她改變主意 的原因，經(jīng)過(guò)反復(fù)十幾次思想工作，終于簽訂了協(xié)議。我們只要從被動(dòng)遷戶的角度考慮問(wèn)題，真誠(chéng)的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動(dòng)遷戶的態(tài)度，對(duì)我們才能由拒絕到接受。對(duì)政策有明文規(guī)定的及時(shí)答復(fù)；對(duì)重大復(fù)雜的疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，明確以后及時(shí)回復(fù)，真正做到事事有落實(shí)，件件有著落。 在拆遷工作中，我具體負(fù)責(zé)協(xié)議簽訂工作，認(rèn)真細(xì)致，熱情報(bào)務(wù)，沒(méi)出現(xiàn)任何紕漏。二是提前深入拆遷戶家中進(jìn)行宣傳，先入為主，建立與拆遷戶之間的信 任，進(jìn)家入戶拉家常了解儲(chǔ)蓄意向，為每家每戶定制合適的儲(chǔ)蓄形式或者理財(cái)產(chǎn)品，爭(zhēng)取賠付款更多的留存。在李家凹拆遷賠付時(shí)，中午顧不得休息，在村民家門口，在田地里，在樹坑下對(duì)村民宣傳。在我支行轉(zhuǎn)型時(shí)，利用休息時(shí)間，請(qǐng)老師到我行指導(dǎo)物理布局，調(diào)整要點(diǎn)。一把鑰匙開一把鎖，我們通過(guò)多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，述說(shuō)清楚拆遷政策后，最終做通了拆遷戶的工 作。赫章西城區(qū)開發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們現(xiàn)在所做的工作，是為了老百姓的生活的改善，環(huán)境的改善，這是我們最大的欣慰。其中會(huì)展中心 13 戶， 平方米，二期路網(wǎng) 1 戶， 48 平方米?，F(xiàn)將這段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、學(xué)習(xí) 今年的拆遷工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、難度大，作為我，一個(gè)沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志，也曾有過(guò)畏懼感、彷徨感，但同時(shí)也更加有信心，這 來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)，同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。他們對(duì)政策的不理解、對(duì)我們的誤解、對(duì)拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。不是一“簽”了之，而是充 分了解群眾的動(dòng)向，讓他們有處可去，解決他們的后顧之憂。在這一年工作中，我始終緊緊圍繞”真誠(chéng)奉獻(xiàn)，用心服務(wù)”這個(gè)主題去做好自己本份事情。另一方面，創(chuàng)新服務(wù)理念和營(yíng)銷方式，根據(jù)營(yíng)銷群體的不同制定不同的宣傳折頁(yè)和宣傳口號(hào)；根據(jù)營(yíng)銷地點(diǎn)的不同制定不同的活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容；根據(jù)營(yíng)銷對(duì)象的不同制定不同的存款種類和存款期限。甚至在我支行賠付款發(fā)放當(dāng)天，組織十幾人與我行員工形成對(duì)峙，對(duì)我支行賠付款發(fā)放工作造成極大的困難。 工作總結(jié) 本人一年來(lái)盡職盡責(zé)，積極工作，苦干實(shí)干，認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)局和房管所文件，注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識(shí)，努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平，耐心細(xì)致，勇于負(fù)責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo) 交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 在拆遷過(guò)程中，我多次深入到拆遷一線，深入到拆 遷戶家中，做深入細(xì)致的動(dòng)遷工作，有時(shí)要跑十幾趟，耐心講解拆遷政策，積極與被拆遷戶溝通，得到了理解與支持。我們這些后備干部都是從機(jī)關(guān)直 接到一線作戰(zhàn)，以前沒(méi)有動(dòng)遷工作經(jīng)驗(yàn)，所以必須掌握國(guó)家和省、市的拆遷政策，通過(guò)學(xué)習(xí)，把國(guó)務(wù)院頒布第 590 號(hào)令《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、市政府 13 號(hào)文件《通化市土地房屋征收與補(bǔ)償實(shí)施辦法》等文件吃透弄懂，只有這樣在做被動(dòng)遷戶工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。平時(shí)我從事的農(nóng)業(yè)工作雖然和基層接觸不少，但我對(duì)在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，還是是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心、細(xì)致向他們 解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及拒不動(dòng)遷的造成的嚴(yán)重后果，排除被動(dòng)遷人思想障礙和對(duì)立情緒，讓被動(dòng)遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化動(dòng)遷戶，讓他們真正從感情上接受和認(rèn)可我們，不覺(jué)得我們是動(dòng)遷工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好 開展多了。 提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共同協(xié)作。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，積極努力提高自身綜合素質(zhì)，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)東昌經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、貢獻(xiàn)自己的一份力量。我們只要從被征收人的角度考慮問(wèn)題，真誠(chéng)的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度，對(duì)我們 由拒絕到接受。在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域征收時(shí)，有個(gè)被征收戶在外地跑長(zhǎng)途運(yùn)輸，兩三個(gè)月才回來(lái)一次，我們只能做他妻子的思想工作，經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了，表示第二天簽訂協(xié)議，但是常常到第二天就改變主意了，遇到這種情況，我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通，找到她改變主意的原因，經(jīng)過(guò)反復(fù)的幾次工作，他們終于簽訂了協(xié)議。 三、拆遷工作的創(chuàng)新工作方法 拆遷工作要講工作方法，要有側(cè)重。通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我的個(gè)人能力得到了很大提高，并為以后的工作積累了寶貴的財(cái)富，現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作和體會(huì)匯報(bào)如下： 一、目前工作進(jìn)展情況 農(nóng)機(jī)公司區(qū)域進(jìn)展情況：張貼了征求意見(jiàn)稿、征收決定及評(píng)估單位對(duì)被征收房屋評(píng)估、簽訂補(bǔ)償協(xié)議等一系列工作流程都已完成，經(jīng)多次協(xié)商還有 4 戶未達(dá)成協(xié)議，已下達(dá)補(bǔ)償決定書。看到劉大爺臉上的笑容，我們真的很欣慰，通過(guò)我們的付出和努力，換來(lái)了被征收人的理解和支持。 五要講方法，別激化矛盾。如農(nóng)機(jī)公司區(qū)域簽訂補(bǔ)償協(xié)議階段，被征收人很不配合我們，工作已經(jīng)開展了 10 多天，可是沒(méi)有一戶簽，我們?cè)谧霰徽魇杖斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，積極研究如何打破這個(gè)僵局，后來(lái)我們把這個(gè)突破口選在了農(nóng)機(jī)公司退休辦公室主任孫延明的身上， 因?yàn)樗盍私廪r(nóng)機(jī)公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策，在農(nóng)機(jī)公司區(qū)域有一定威信，有很多住戶看他的動(dòng)向，當(dāng)然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的，我們和 他講政策，孫大爺比我們都了解，但是我們并不氣餒，我們真誠(chéng)的和孫大爺推心置腹的交流溝通，最后孫大爺被打動(dòng)了，在完全按照政策規(guī)定的前提下，帶頭主動(dòng)和我們簽了協(xié)議，之后有很多鄰居看孫大爺都簽了，也相繼簽了協(xié)議。 二、拆遷工作的心得體會(huì) 一要學(xué)習(xí)好政策，做好充分準(zhǔn)備。 三要?jiǎng)诱媲?，以情感人。西街家族小區(qū)征收時(shí)，有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病，情緒還 特別容易激動(dòng)，我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r(shí)，就要格外注意他妻子的情緒變化，避免刺激到他的妻子。通過(guò)這件事，我體會(huì)到無(wú)論做什么工作都要有側(cè)重點(diǎn)，有很多工作是有關(guān)聯(lián)的，只有抓住了重點(diǎn)，才能牽一發(fā)而動(dòng)全身，所有工作往往會(huì)迎刃而解。被征收戶的居住條件相對(duì)都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因 1 此有很多被動(dòng)遷戶想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我