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辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)-展示頁(yè)

2025-04-04 09:13本頁(yè)面
  

【正文】 加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。無(wú)論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),要把《中國(guó)人事報(bào)》、《中國(guó)人才》作為必看書目,隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。 注重加強(qiáng)自身建設(shè)。 認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同級(jí)、群眾服務(wù)。就是事無(wú)巨細(xì),都要一件一件辦好。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會(huì)影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。 近日,針 對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,局長(zhǎng)組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。無(wú)論平時(shí)工作有多忙,也要抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),要把《中國(guó)人事報(bào)》、《中國(guó)人才》作為必看書目,隨時(shí)了解上級(jí)人事政策法規(guī)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。 注重加強(qiáng)自身建設(shè)。 認(rèn)真遵守各項(xiàng)行為規(guī)范。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、同級(jí)、群眾服務(wù)。就是事無(wú)巨細(xì),都要一件一件辦好。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會(huì)影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。 第二篇:辦公室培訓(xùn)心得體會(huì) 辦公室人員培訓(xùn)心得體會(huì) 近日,針對(duì)辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,局長(zhǎng)組織辦公室人員采取以會(huì)代訓(xùn)的 形式,從四個(gè)方面對(duì)辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。古人云:“學(xué)無(wú)止境”。 培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識(shí)盡管有限。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)辦公室工作根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。通過(guò)這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律 到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。 二、在管理上突出一個(gè)“嚴(yán)”字 俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩沒有方圓”。通過(guò) 這兩天實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),使我切身體會(huì)到作為辦公室主任,自身在公文寫作、公務(wù)接待等諸多方面存在的不足。 一、在學(xué)習(xí)上突出了“實(shí)”字 在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,辦公室有關(guān)工作、公務(wù)接待、政務(wù)信息、網(wǎng)站工作、綜合調(diào)研、應(yīng)急與督查這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。辦公室培訓(xùn)心得體會(huì) 第一篇:辦公室培訓(xùn)心得體會(huì) 辦公室培訓(xùn)心得體會(huì) 兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐 ,特別是聆聽了《綜合調(diào)研》、《應(yīng)急與督查》、《公務(wù)接待》業(yè)務(wù)講座,加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),感覺到隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個(gè)人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在“實(shí)”、“ 嚴(yán)”、“新”四個(gè)字上,現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下,請(qǐng)批評(píng)指正。在授課講座中,邀請(qǐng)到了多位資深辦公室戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)親自為學(xué)員講課,幾位領(lǐng)導(dǎo)都是旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動(dòng)在座辦公室主任的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái),認(rèn)真記錄,相信領(lǐng)導(dǎo)們淵博的知識(shí)、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的印象。我將俯下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了嚴(yán)格的管理,成了班委會(huì),健全了組織機(jī)構(gòu),要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定,對(duì)于上課遲到、早退等違反規(guī)定的學(xué)員全部進(jìn)行了登記,確保了管理的嚴(yán)肅性。 三、學(xué)習(xí)內(nèi)容突出一個(gè)“新”字 在培訓(xùn)中學(xué)到了辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。近年來(lái),辦公室工作從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了 工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。在培訓(xùn)中了解到近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。辦公室工作已經(jīng)從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層 ,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng)造性地開展工作。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。 正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用。牽一發(fā)而動(dòng)全身,若運(yùn)行不好,會(huì)影響全局工作。明確辦公室的主要任務(wù)。參與政務(wù)包括 日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見,對(duì)工作的建議要有可行方案,對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購(gòu)和管理以及為干部職工發(fā)放工資等??傊?,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。他強(qiáng)調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠(chéng);要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心、專心、耐 心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;要誠(chéng)信,做到誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信,反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對(duì)自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。 正確認(rèn)識(shí)辦公室的地位和作用。 牽一發(fā)而動(dòng)全身,若運(yùn)行不好,會(huì)影響全局工作。 明確辦公室的主 要任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對(duì)公文的處理要有具體意見,對(duì)工作的建議要有可行方案,對(duì)信息的收集要及時(shí)整理、及時(shí)傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購(gòu)和管理以及為干部職工發(fā)放工資等??傊k公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。他強(qiáng)調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)、對(duì)組織要忠誠(chéng);要 敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對(duì)工作、對(duì)同志、對(duì)事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;要誠(chéng)信,做到誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信,反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對(duì)自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會(huì)能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá) 能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。這兩天,我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地 搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。另外在接待工作
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