【正文】 務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。工作中 認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做 。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。 一周的工作總結(jié) 4 上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。 在銷售內(nèi)勤工作當中，查找 客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。 在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。 銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。 人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。 行政工作：在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。 四、擴展自己的知識面，不斷完善自己 在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下： 一、認識前臺文員這個崗位的總要性 要做好前臺文員這個崗位 的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。 先了解想到這些，作為對自己到公司的一個初步認識，具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導實際情況來定奪。 第四，產(chǎn)品的包裝創(chuàng)新。 第二，產(chǎn)品本身的特色，加以形象說明，到合川必購的產(chǎn)品。 通過一個星期的學習，所思考到的問題做了初步的總結(jié)如下： 隨著市場迅速的發(fā)展，社會生活水平的提高，對物質(zhì)生活，精神藝術(shù)方面都有所提高，當代社會的生活品質(zhì)也大大比以前提高了，而我們所做的產(chǎn)品，禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。聽從公司領(lǐng)導安排的工作，認真完成。了解軒威公司以經(jīng)營禮品為主，為消費者代購各種商品，通過幾天的初步了解，知道嘉陵峽硯主要分布在合川，重慶為主，木雕的分布范圍比較多一些，范圍比較廣一些，從資料了解了合川峽硯所獲的獎項，學習了公司的規(guī)章制度和保密制度，當然這幾天學習的都是表面極少的東西，更多的知識經(jīng)驗需要在以后的工作學習當中繼續(xù)積累。人員個人一周的工作總結(jié)最新（精選合集） 第一篇：人員個人一周的工作總結(jié)最新 一周悄悄而去，我們是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)，那么你知道人員一周工作總結(jié)該怎么寫嗎 ??為了方便大家，一起來看看吧 !下面給大家分享關(guān)于人員個人一周的工作總結(jié)范文最新 5 篇，歡迎閱讀 ! 一周的工作總結(jié) 1 通過一周在公司的學習了解，對公司的基本情況有所了解，熟悉了辦公室情況，公司領(lǐng)導既有能力對員工也有親和力，對辦公室人員職責初步了解，公司員工非常的團結(jié)，早上喊口號做早操提高了工作積極性。 通了幾天的學習知道博鈺公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營方式。今后在工作中的打算： 要遵守公司的規(guī)間制度，不遲到早退。今 后努力服務(wù)于公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。 作為一家文化，禮品公司有自己研發(fā)，生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，更應(yīng)該主打市場，充分利用好時機，拓寬市場，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，面對市場的訊速發(fā)展，行業(yè)的竟爭，都想立足前列，我們應(yīng)該怎樣才能更好的開拓市場， 發(fā)展得更好呢 ?幾點個人想法： 第一，要讓人們樹立購物，買此產(chǎn)品，消費的觀念，對買此產(chǎn)品的方便性，在網(wǎng)上，來實體店，服務(wù)貼心，提高回頭率，購買此產(chǎn)品的優(yōu)勢，饋贈的必選產(chǎn)品。 第三，廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費欲望，可以電視廣告，電視下面游動字幕，公交移動電視，車站各站牌廣告，火車站，長途汽車站很多等車的人都會看到，人來人往更容易受觀注一些，旅游景點的站牌等。 第五，新聞事件，抓 住機遇，某領(lǐng)導人物來我市，市領(lǐng)導饋贈的我公司的產(chǎn)品，新聞幫助宣傳。 一周的工作總結(jié) 2 時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做 ! 二、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。 三、認真工作，更注重細節(jié) 接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。 一周的工作總結(jié) 3 作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等。了解到各個部門的工作制度 并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。 在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題： 行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。 綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾 !我將更加勤奮的工作，虛心的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益?，F(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下： 一、勤奮學習，與時俱進 理論是行動的先導。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去 。 在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答 。對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。 一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。 三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。 一周的工作總結(jié) 5 在這周工作中我深刻的體會到