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20xx公司普通員工年度工作總結(jié)范文5篇范文-展示頁

2025-04-03 03:26本頁面
  

【正文】 公司保險事業(yè)而努力奮斗! 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文 4 2020 年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。所以 __在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以 __保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單 ____份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi) ____萬元,接受各類報案___起,代查勘案件 __起,已決案件 __起,占已決案件的 __%。 公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。為了保證 __公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省 公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。 三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn) 管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。 二、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案 為確保籌建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占 有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的 20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。這些成績驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷 __業(yè)務(wù)和各種 __等及其它 __業(yè)務(wù)等。業(yè)余生 活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。 二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步 一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本 部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。下面是我對 20__年工作情況的總結(jié)。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 最后,相信在 __年我們會做的更好, __支公司的明天會更加輝煌燦爛! 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文 2 我已在 __保險公司工作 _個年頭。 加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo) 提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。積極工作,正確面對困難和壓 力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。 和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。 不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。 二、存在的問題和不足 在 __年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方: 思想不夠解放,做事不夠大膽。 在生活中積極熱情,全面發(fā)展。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工 作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。 同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去 __營銷 部工作奠定了基礎(chǔ)。 在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文 1 我于 20__年加入 __保險這個大家庭,已是第 _個年頭了,在這不算短的時間里,我深感 __年是 __支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為 __公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié): 一、個人發(fā)展及工作完成情況 我的 __年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始 __營銷服務(wù)部的管理工作。20XX 公司普通員工年度工作總結(jié)范文 5 篇范文 第一篇: 2020 公司普通員工年度工作總結(jié)范文 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文 工作上的總結(jié),有以利于在工作上吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 2020 年很快就要結(jié)束了,你們準(zhǔn)備好寫年終總結(jié)了嗎 ?下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān) 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文,希望大家喜歡。我所在部 門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是 __萬,截止到 _月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到_月 _日,我部共完成保費(fèi)收入約 _多萬,超任務(wù)指標(biāo)約 _%,; __年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是 _萬,截止到 _月 3_日,我已完成保費(fèi)收入 _萬(其中含 _萬),排除 __新增業(yè)務(wù)按 __萬計算,超出計劃指標(biāo) __%,于__年 __萬同比增長 __%;此外, __營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約 __萬,同比增長 __%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計劃。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提 高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究 ppt 制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。 __營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。 __營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到 _個月的時間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入 __萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增 __%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé) 、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項活動,在 __年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動 __支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉?shí)施。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。 管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善 自己的管理能力,提高自己的工作水平。 三、工作思路和展望 __年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手: 增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。 注重團(tuán)隊意識和大局意識。 深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過 _年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。 一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使 業(yè)務(wù)水平不斷提高 學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。 三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù) 我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。 在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。 總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。 2020公司普通員工年度工作總結(jié)范文 3 20__年是值得 __保險人難忘和考 驗(yàn)的一年,正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至 __月中旬累計完成簽單保費(fèi) ____萬元,全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將 20__年所做工作總結(jié)如下: 一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識 公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。 在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時, __公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與 __銀行、 ___銀行、___銀行、 ___銀行、 ___銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來 __支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當(dāng),公司于 _月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。 并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。 20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn) _次,參加人數(shù)達(dá) ___人 /次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。 四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展 面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。 20__年,在省公司的正確領(lǐng)
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