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服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié)4篇-展示頁

2025-04-01 02:40本頁面
  

【正文】 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) (三 ) 在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。具體的表現(xiàn)。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。重點要簡短。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由 比較 過度到 信念 ,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié): 1。 其次,要注意重點銷售的技巧。 6。把話題集中在商品上。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 4。 3。適合于顧客餓推薦。向顧客推薦服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓 顧客對服裝有信任感。 導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點: 1。 導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它 不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。 當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。 五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。 四、口才方面有了大幅提升。 人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別 人多一點。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。在 XXXX 年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培 訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) 4 篇 第一篇:服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) 4 篇 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) 4 篇 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) (一 ) 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧 XXXX 年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就 XXXX 年的工作情況總結(jié)如下: 一、在 XXXX 年的工作中努力拓展自己知識面。 我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的 MBA 課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位 。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。 作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說 NO時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。 三、用心鍛煉自己的銷售基本功。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。 要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有 了大幅的提升。 在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱 ! 服裝導(dǎo)購銷售工作總結(jié) (二 ) 20xx 年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。推薦時要有信心。 2。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。 5。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。重點銷售是指銷售要具有針對性。從 4W 上著手。 2。對顧客 說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。 3。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說: 這件衣服好 、 這件衣服你最合適 等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。 4。 以上是我這段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會及時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。 一、銷售 由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。 我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋 +牛仔褲 +休閑運動上衣組合。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi39。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。 不過,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。 在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男 T 恤的銷售份額占到了 40%,女 T 恤的銷售份額只占到 20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男 T 恤 40%,女 T 恤 20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女 裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向 50%和 10%推進,如果,一旦,我的女 T 恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。 店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是
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