平安保險(xiǎn)急難援助卡國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)手冊(cè)-展示頁(yè)
2025-05-28 01:02本頁(yè)面
【正文】 救援機(jī)構(gòu) 電話得到 特約救援機(jī)構(gòu) 醫(yī)生的醫(yī)療咨詢服務(wù)。 持 卡 人的姓名，出生年月，身份證號(hào)碼； 持卡人發(fā)生緊急情況的地點(diǎn)及可以聯(lián)系到持卡人、持卡人指定代理人或持卡人近親屬的聯(lián)系電話； 持卡人所 處的緊急情況及所需的援助服務(wù)（在約定援助范圍之內(nèi)），以及初診醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系電話、主治醫(yī)生姓名及初 診病況。 第四條 援助條件及 要求援助的方法 持卡人在國(guó)內(nèi)急難援助卡有效期間內(nèi)，離居住地 100 公里外的國(guó)內(nèi)地區(qū)（除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣）旅行時(shí)因意外傷害或突發(fā)疾病所引致緊急情況，且連續(xù)停留不超過(guò) 90 天期間，持卡人或其指定代理人可通過(guò)國(guó)內(nèi)急難援助卡上所載的服務(wù)電話向本公司全國(guó)電話中心申請(qǐng)?jiān)?。?duì)此，本公司不再另行通知持卡人。具體的有效期間參照本公司發(fā)給持卡人的國(guó)內(nèi)急難援助卡或本手冊(cè)第 1 頁(yè)“國(guó)內(nèi)急難援助卡信息欄“上所載的生效日期和終止日期。 國(guó)內(nèi) 指除港、澳、臺(tái)之外的其他中華人民共和國(guó)境內(nèi)地區(qū)。 突發(fā)疾病 指持卡人發(fā)生不預(yù)期的疾病或在本次旅行中第一次發(fā)生的疾病且非既往癥。 指定代理人： 指持卡人的指定代理人。 居住地： 指持卡人最后指定并經(jīng)本公司確認(rèn)的中華人民共和國(guó)大陸境內(nèi)的居住城市，如未指定則默認(rèn)為國(guó)內(nèi)急難援助卡等服務(wù)憑證發(fā)出的城市。 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司 國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)辦法 第一條 名稱定義 國(guó)內(nèi)急難援助卡 指本公司發(fā)放的證明持卡人享有國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)資格的卡片。持卡人或緊急情況下聯(lián)系人的地址、電話等資料有變動(dòng)時(shí)，應(yīng) 及 時(shí)以書(shū)面形式通知本公司發(fā)卡地客戶服務(wù)部，辦理相關(guān)的變更手續(xù)。本公司全國(guó)電話中心 24 小時(shí)服務(wù)電話為：95511（拔打人支付市話費(fèi)，本公司承擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)）。 國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)項(xiàng)目包括： ? 電話 醫(yī)療咨詢 ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹、推薦、建議 ? 協(xié)助、安排就醫(yī)住院 ? 住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保和 /或墊付，及住院期間 醫(yī)療情況的跟蹤、觀察和監(jiān)控 ? 出院后療養(yǎng)住宿 ? 緊急返回居住地料理直系親屬后事 ? 緊急 醫(yī)療轉(zhuǎn)送 ? 醫(yī)療轉(zhuǎn)送回居住地 ? 遺體轉(zhuǎn)運(yùn)回居住地 ? 親友 探病 ? 協(xié)助 未 成年子女回居住地 ? 親友 處理后事 ? 緊急情況隨行人員 交通費(fèi)用 ? 緊急口訊傳遞 持卡人應(yīng)妥善保管好國(guó)內(nèi)急難援助卡及服務(wù)手冊(cè)，旅行期間請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。 國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)手冊(cè) 持卡人須知 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱本公司）提供國(guó)內(nèi) 急 難援助服務(wù)的對(duì)象為持有本公司簽發(fā)的有效國(guó)內(nèi)急難援助卡，并擁有本公司個(gè)人壽險(xiǎn)有效保單的投保人或被保險(xiǎn)人。 申請(qǐng)國(guó)內(nèi)急難援助服務(wù)的前提： 國(guó)內(nèi)急難援助卡持卡人在居住地 100 公里以外的所有中國(guó)地區(qū)（除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣外）；連續(xù)停留不超過(guò) 90 天；因意外傷害或突發(fā)疾病所引致的緊急情況。 持卡人遇到緊急情況，本人或其親屬、指定代理人可向本公司全國(guó)電話中心申請(qǐng)?jiān)? 國(guó)內(nèi)急難援助卡一旦丟失、損毀，請(qǐng)及時(shí)向本公司發(fā)卡 地客戶服務(wù)部申請(qǐng)補(bǔ)發(fā) ， 卡工本費(fèi) 10 元。 國(guó)內(nèi) 急 難援助卡有效期為一年，期滿后持卡人可向保單所在地 本公司 客戶服務(wù)部 申請(qǐng)辦理新卡。 持卡人： 指年齡在 70 周歲以下，持有本公司簽發(fā)的有效國(guó)內(nèi)急難援助卡，長(zhǎng)期居住或經(jīng)常往返于中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并為本公司個(gè) 人壽險(xiǎn)有效保單 的 投保人或被保險(xiǎn)人。 近親屬：
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