【正文】 設(shè)者、用戶，促使相互交流，通過平臺對提交的問題進行分類、跟蹤，及時統(tǒng)計反饋。人人通空間基本功能 標(biāo)準(zhǔn)國家還沒有明確的文本發(fā)布，要自主構(gòu)建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以實現(xiàn)空間的互通互聯(lián)、縱橫貫通。國家已發(fā)布《基礎(chǔ)教育教學(xué)資源元數(shù)據(jù)規(guī)范》（ CELTS42）、《基礎(chǔ)教育資源元數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范》（ CLTS42）等資源標(biāo)準(zhǔn)， 教育云平臺 開發(fā)要嚴(yán)格參照上述國家已發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。 圖 空間的基本功能與擴展功能 實施機制建設(shè)架構(gòu) 實施機制建設(shè)能規(guī)范 教育云平臺 建設(shè)，使 教育云平臺 能持續(xù)發(fā)展，使資 源應(yīng)用服務(wù)和資源應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程有章可循?；竟δ馨ǎ? （ 1）個人空間能夠基于用戶的屬性，提供具有高度匹配與精確度的資源與應(yīng)用的推送與展示服務(wù)； （ 2）個人空間提供給用戶管理資源和使用資源的服務(wù)，包括提供資源管理的功能、提供使用資源的環(huán)境； （ 3）個人空間提供給用戶數(shù)據(jù)存儲的服務(wù)，包括個人信息、個人資料、個人文件； （ 4）個人空間提供給用戶與其他用戶之間進行協(xié)作、交流、分享的工具。資源應(yīng)用平臺的遷移和創(chuàng)建，均可基于這樣的思路展開。虛擬機構(gòu)空間依托學(xué)科協(xié)作組、學(xué)習(xí)圈等凝聚共同學(xué)科或?qū)W習(xí)興趣的成員開展的空間建設(shè)，如學(xué)科群組空間、圈子空間、特級教師工作室。 機構(gòu)空間虛實共存。依托教師空間通過學(xué)習(xí)任務(wù)驅(qū)動、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等關(guān)鍵應(yīng)用帶動學(xué)生空間建設(shè)，通過家校溝通等關(guān)鍵應(yīng)用聯(lián)通家長空間。個人空間分為教師空間、學(xué)生空間和家長空間。人人通空間是教育機構(gòu)、 教師、學(xué)生等在網(wǎng)絡(luò)上從事教與學(xué)活動的基本形式，是一個集成教學(xué)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)工具、教學(xué)交流的，可定制、可編輯的個性化信息門戶。 人人通學(xué)習(xí)空間建設(shè)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)（人人通）是教育信息化面向未來的發(fā)展方向，旨在提供基于實名制的網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)的個性化學(xué)習(xí)應(yīng)用，旨在促進教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革，是推進“三通兩平臺”工程的核心和難點。同時兩翼分別實現(xiàn)與各類資源平臺（國家資源平臺、第三方資源平臺、現(xiàn)有資源平臺等）的匯聚，實現(xiàn)與各類資源應(yīng)用平臺（國家平臺、區(qū)域平臺、管理平臺）的對接。主要實現(xiàn)總體架構(gòu)中支撐層的功能。 圖 教育云平臺 總體架構(gòu) 教育云平臺 三層云架構(gòu)清晰各層級和模塊的邊界， 教育云平臺 需要各公司協(xié)作共建，通過三層云架構(gòu)各公司服務(wù)目標(biāo)更明確，工作內(nèi)容更清晰，更有利于相互之間的協(xié)作與交流，如 IaaS 層的“基礎(chǔ)設(shè)施”和“云資源”由硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門完成或外包給電信運營商建設(shè)， Paas 層的“能力層”由基礎(chǔ)軟件廠商完成，“支撐層”由具有教育資源公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)背景的軟件企業(yè)完成， Saas層的“應(yīng)用層”和“ 門戶層”由具有教育軟件開發(fā)背景的企業(yè)完成。內(nèi)容性資源應(yīng)用提供教育教學(xué)資源的管理和維護應(yīng)用展示，接入企業(yè)、個人、教育機構(gòu)的資源，而工具性資源應(yīng)用實現(xiàn)內(nèi)生資源環(huán)境的建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)集體備課、智能組卷等?？臻g是特殊的應(yīng)用，空間以“容器”的形式存在，提升用戶體驗、實現(xiàn)資源應(yīng)用匯聚。資源應(yīng)用的軟件展現(xiàn)和應(yīng)用層，包括門戶和應(yīng)用層。支撐層由教育資源公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺提供服務(wù)，包括用戶鑒權(quán)、資源管理、運營維護等，為上層提供 基礎(chǔ)的資源應(yīng)用環(huán)境建設(shè)，避免重復(fù)開發(fā)，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一維護。能力層與支撐層的區(qū)別在于，能力層由第三方提供， 如短信能力、敏感詞過濾能力、數(shù)字版權(quán)能力等，供上層調(diào)用。 中間層是 Paas（ PlatformasaService），平臺即服務(wù)。 底層是 IaaS（ Infrastructureasa Service），基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)。廣泛吸納教育機構(gòu)、企業(yè)和個人的優(yōu)質(zhì)教育資源和服務(wù)，探索 “ 吸引社會資金投入、財政按生均經(jīng)費投入、學(xué)校按使用支付、師生校園內(nèi)免費使用 ” 的與產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的教育云建設(shè)投入、運行、維護機制。利用平臺匯聚的資源與服務(wù)，探索網(wǎng)絡(luò)條件下教與學(xué)方式的變革，促進教師專業(yè)成長，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。結(jié)合我市 實際，探索數(shù)字 教育云平臺 規(guī)模化應(yīng)用的有效方法和途徑。建設(shè)覆蓋全市的教育管理公共服務(wù)平臺和 教育云平臺 ，實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通。 建設(shè)目標(biāo) 積極探索政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動、多方參與、共建共享的教育信息化推進格局，推進信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，到 2021 年，基本實現(xiàn)全市 基礎(chǔ)教育 數(shù)字教育資源全覆蓋，為學(xué)校、學(xué)生提供更加開放、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境和更加豐富、有效的數(shù)字資源，提升我市教育信息化水平。明確新的人人通空間與原有的人人通空間之間對接方式，明確國家教育云人人通空間與省人人通空間之間的對接方式。 橫向是指對接已有的資源管理和應(yīng)用平臺。 允許各級構(gòu)建自有的特色資源和開展特色性應(yīng)用，沒有個性化的發(fā)展和探索，教育資源建設(shè)和應(yīng)用推進容易僵化、呆板。如國家 教育云平臺 與省 教育云平臺 要對接，同時省教育云平臺 要對接下級各級資源服務(wù)平臺。 本地化服務(wù)實現(xiàn)反饋用戶咨詢是及時的；源碼提供保證平臺對于管理者是透明的、可重構(gòu)的；接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂實現(xiàn)平臺對外的信息交互是標(biāo)準(zhǔn)化的；功能模塊弱耦合 實現(xiàn)平臺內(nèi)部的功能模塊是可替代的。 圖 可持續(xù)發(fā)展的錐式模型 瀑布式的軟件開發(fā)模式已逐漸被迭代式、螺旋式、敏捷式軟件開發(fā)模式所取代，由用戶提交完美設(shè)計的用戶需求供軟件公司開發(fā)的軟件開發(fā)模式已成過去。 教育云平臺 一旦投入運行，將無法輕易更換， 教育云平臺 的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展非常重要。要確保安全，提供版權(quán)保護，不外泄敏感信息和用戶私有資源。要多渠道收集用戶反饋，通過線上、線下多種方式獲取用戶對 教育云平臺 的意見和建議。 各方利益協(xié)調(diào)時，以優(yōu)先滿足資源應(yīng)用者（用戶）的利益為導(dǎo)向，堅持“以用戶為中心”的原則。 教育云平臺 的建設(shè)要在開放、整合的框架下，創(chuàng)設(shè)有效機制，協(xié)同各參與主體，在多輪博弈中設(shè)立共同愿景，形成 共同目標(biāo)，實現(xiàn)互利共贏。同一視角內(nèi)，各參與主體之間可能會存在著關(guān)聯(lián)。 多方協(xié)同，互利共贏 教育云平臺 參與主體包括應(yīng)用者、管理者、資源提供者和平臺建設(shè)者。 為深入貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2021－ 2020 年）》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（ 2021— 2020 年）》、《教育部、江西省人民政府關(guān)于共建教育改革試驗區(qū)的意見》，積極參與全國教育信息化試點，加強基礎(chǔ)建設(shè)，開發(fā)信息資源，優(yōu)化應(yīng)用管理，提升服務(wù)效益，推動贛州教育跨越式發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化進程，贛州市決定啟動贛州市教育云工程建設(shè)，推進全市教育信息化進程，服務(wù)蘇區(qū)振興，促進教育公平和均衡發(fā)展 ?！秉h的十八屆三中全會也提出了“構(gòu)建利用信息化手段擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距”的明確要求。 1 建設(shè) 背景 信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2021— 2020 年）》強調(diào)要“加強優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用，加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè)，建立開放靈活的 教育云平臺 ，促進優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。在新一輪的教育改革發(fā)展中，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，構(gòu)建數(shù)字教育資源平臺，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，變革教與學(xué)的方式，對于推動區(qū)域教育創(chuàng)新、促進教育均衡、提高教育質(zhì)量具有 重要意義。 2 建設(shè) 方案 總體 建設(shè)思路 建設(shè)原則 從參與主體（人）、時間維度（時）、空間維度（空）框定 教育云 平臺 建設(shè)的基本思路。從應(yīng)用者的視角來看，有教師、學(xué)生、家長等；從管理者視角來看，有國家、省、市、縣、校等不同的層級；從資源提供者的視角來看，有企業(yè)、教師、社會教育機構(gòu)等；從平臺建設(shè)者的視角來看，有軟件開發(fā)商、硬件提供商、網(wǎng)絡(luò)鏈路提供商等。在不同視角內(nèi)，各參與主體之間也會存在著關(guān)聯(lián)。如采用“企業(yè)競爭提供、政府評估準(zhǔn)入、學(xué)校自主選擇”的資源建設(shè)與共享新機制，轉(zhuǎn)變政府在資源建設(shè)和資源管理中的職能，盡量將企業(yè)的收益與資源應(yīng)用的實際績效捆綁在一起，進而促使資源提供者和平臺建設(shè)者能以更積極、主動的姿態(tài)去應(yīng)對用戶需求，提升用戶體驗；如探索“政府規(guī)范引導(dǎo)、企業(yè)建設(shè)運營、學(xué)校購買服務(wù)”的空間建設(shè)思路充分引入市場競爭機制，吸引企業(yè)與社會力量參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用。 教育云平臺 的需 求分析要圍繞用戶開展，要注重用戶體驗。要注重 教育云平臺 的性能，滿足用戶快速獲取信息的需求。 核心可控，持續(xù)發(fā)展 教育云平臺 與教育管理公共服務(wù)平臺對接，是各類資源應(yīng)用的核心，承載優(yōu)質(zhì)資源班班通和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通。 平臺可持續(xù)發(fā)展由四個因素決定：本地化服務(wù)、源碼提供、接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、功能模塊弱耦合。軟件開發(fā)往往要先提交一個并不完善成果物或者測試模型，然后通過用戶的應(yīng)用反饋信息，在這個“不完美的成果物”上逐步進行完善，持續(xù)滿足用戶的應(yīng)用需求。 縱橫貫通，平穩(wěn) 過渡 縱向是指實現(xiàn)“國家→省→市→縣→校”五級資源貫通，避免以往教育教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)，造成浪費。對接并不是將所有教育教學(xué)資源統(tǒng)整到一個平臺中或者行政強制要求全區(qū)域所有資源使用者使用同一個平臺，而是在充分尊重各級意愿的前提下，實現(xiàn)教育教學(xué)資源的對接、融通和共享。同時， 教 育云平臺 要經(jīng)常性地調(diào)研各級平臺，了解各級平臺有效的特色性資源和應(yīng)用，并吸取到 教育云平臺 建設(shè)中，進而將這些有效的特色性資源和應(yīng)用推廣到其他區(qū)域。如 贛州 教育 云 平臺建設(shè)要明確與與原基礎(chǔ)教育資源庫、原職業(yè)教育資源庫等資源平臺之間的關(guān)系，與特級教師工 可持續(xù)發(fā)展 sustainable 本地化服務(wù) 源碼提供 功能模塊弱耦合 接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 作室、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作組、高中選修課等多個應(yīng)用平臺之間的關(guān)系。 同時，要處理好新增功能模塊與現(xiàn)有功能模塊之間平滑過渡，處理好基于人人通空 間的各種應(yīng)用與原有應(yīng)用之間的使用切換，處理好人人通空間在升級中的用戶體驗和使用習(xí)慣延續(xù)問題。 （ 1） 建成 “ 三通兩平臺 ” 。 （ 2） 開展教育資源規(guī)?；瘧?yīng)用。 （ 3） 實現(xiàn)教與學(xué)方式變革。 探索教育云建設(shè)與運維機制。 總體架構(gòu) [保留 ，做細節(jié)調(diào)整 ] 贛州 教育 云 平臺以三層云架構(gòu)作為總體框架。將硬件資源通過虛擬化方式向資源使用用戶提供服務(wù)，包括計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)按需配置，彈性部署。為資源服務(wù)提供能力支撐，包括能力層與支撐層。如短信能力一般由電信運營商提供服務(wù)，用戶根據(jù)實際使用支付費用。 頂層是 Saas（ SoftwareasaService），軟件即服務(wù)。應(yīng)用層包括空間應(yīng)用、資源應(yīng)用等。資源應(yīng)用分內(nèi)容性資源應(yīng)用和工具性資源應(yīng)用兩類。門戶層實現(xiàn)用 戶的“統(tǒng)一認證、統(tǒng)一鑒權(quán)”界面，展示教育資源建設(shè)的成果。 能力層 短信能力 敏感詞過濾 ?? 支撐層 服務(wù)系統(tǒng) 用戶鑒權(quán) ?? IaaS PaaS SaaS 應(yīng)用層 空間應(yīng)用 資源應(yīng)用 ?? 門戶層 統(tǒng)一認證、統(tǒng)一鑒權(quán)、 一點接入、全網(wǎng)服務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施 虛擬主機 /虛擬網(wǎng)絡(luò) /虛擬存儲 云資源 計算資源 存儲資源 網(wǎng)絡(luò)資源 基礎(chǔ)平臺建設(shè)架構(gòu) 教育資源公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺包括服務(wù)系統(tǒng)、用戶鑒權(quán)系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)（含開發(fā)者網(wǎng)站）、統(tǒng)計分析系統(tǒng)等。向下實現(xiàn)與各種能力（如數(shù)字版權(quán)、通迅能力等）的集成，向上實現(xiàn)與各種應(yīng)用展示（人人通空間、門戶等）和各種資源應(yīng)用（網(wǎng)絡(luò)集體備課、智能出卷、家校溝通等）的整合。 圖 基礎(chǔ)平臺功能模塊架構(gòu) 教育資源公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺是教育資源公共服務(wù)軟件平臺建設(shè)的核心，要通過各種機制確保 教育云平臺 基礎(chǔ)平臺的可持續(xù)發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是基于實名制的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，能夠按照空間用戶的不同需求提供各類個性化、專業(yè)化的資源和應(yīng)用服務(wù)，并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人互聯(lián)互通。 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間分為個人空間和機構(gòu)空間。個人空間建設(shè)以教師空間建設(shè)為核心，以教師空間帶動學(xué)生空間，以學(xué)生空間聯(lián)通家長空間。教師空間建設(shè)一要重視優(yōu)質(zhì)資源共建共享，優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)是空間建設(shè)的基礎(chǔ)，要以空間應(yīng)用推動資源應(yīng)用；二要重視特級教師、教 研員、名師名校長等優(yōu)秀教師的空間建設(shè)，充分發(fā)揮他們在空間中的凝聚和引領(lǐng)作用；三要重視青年教師的空間建設(shè)，充分發(fā)揮他們在空間建設(shè)中的熱情和創(chuàng)新能力。實體機構(gòu)空間依托如學(xué)校、教育機構(gòu)等實體機構(gòu)開展空間建設(shè)，如各級各類的學(xué)?？臻g、年級空間等。 圖 空間分類 信息化的本質(zhì)是信息的生產(chǎn)、存儲、流通和消費，空間概念的提出目 的在于重構(gòu)信息生產(chǎn)、存儲、流通和消費方式，其本質(zhì)是以 為理論基礎(chǔ)將應(yīng)用從以平臺為中心轉(zhuǎn)向以人為中心。 教師 空間 學(xué)生 空間 家長 空間 ?? 學(xué)校 空間 班級 空間 ?? 學(xué)科協(xié)作 學(xué)習(xí)興趣 ?? 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通 個人空間 機構(gòu)空間 實體機構(gòu)空間 虛擬機構(gòu)空間 表 現(xiàn)資源應(yīng)用平臺空間對應(yīng)功能列表 個人 空間 教師空間 教師博客、 名師工作室 (*) 學(xué)生空間 數(shù)字書房、信息技術(shù)學(xué)習(xí)平臺、高中網(wǎng)絡(luò)選修課 家長空間 家校溝通 (*) 機構(gòu) 空間 實體機構(gòu)空間 數(shù)字校園示范?？臻g、職業(yè)教育基地?？臻g、 拱墅教育人人通空間對接 (*)、東陽教育人人通空間對接 (*) 虛擬機構(gòu)空間 特級教師工作室 (基礎(chǔ)教育、 職業(yè)教育 )、學(xué)科協(xié)作組、學(xué)科論壇、 網(wǎng)絡(luò)備課 (*)、