【正文】 并賺取利潤(rùn)。 10 【參考文獻(xiàn)】 黃津孚 王建軍《企業(yè)管理現(xiàn)代化的六大趨勢(shì)》 [J].福建論壇 綜上所述， 行政管理在企業(yè)管理中 有著極為重要 的地位和 作用，企業(yè)行政管理要發(fā)揮作用，就必須建立健全企業(yè)規(guī)章制度，提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，摒棄“衙門(mén)習(xí)氣”和“游擊作風(fēng)”，杜絕機(jī)關(guān)作風(fēng)和形式主義，不做表面文章。對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)的員工，可參與企業(yè)剩余價(jià)值的索取，即價(jià)值創(chuàng)造者按其貢獻(xiàn)度有價(jià) 值分配權(quán)。 而 績(jī)效管理 在行政上的運(yùn)用的著重點(diǎn)就在于 在對(duì)人事聘用、管理人員選拔方面，而績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立將推動(dòng)企業(yè)人才選拔和管理者任用的改革，企業(yè)中憑能力、憑貢獻(xiàn)的人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制正在逐步形成。企業(yè)中部門(mén)與部門(mén)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、員工與員工、員工與管理者間的溝通將會(huì)和諧進(jìn)行，企業(yè)的各類(lèi)績(jī)效 目標(biāo)就能夠順利得以實(shí)現(xiàn)?？?jī)效管理理念的基礎(chǔ)理論是 Y 理論和 X 理論相結(jié)合，并以 Y 理論為主導(dǎo)， Y 理論認(rèn)為大多數(shù)員工在潛意識(shí)中都愿意為企業(yè)努力工作，并積極承擔(dān)責(zé)任，具有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力和自我約束能力。每一個(gè) 企業(yè) 行政 管理 人員都必須 是善于 9 學(xué)習(xí)的模范，要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷 提 高自身 地 素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式．增加產(chǎn)品銷(xiāo)售和營(yíng)業(yè)收入。 隨著信息化進(jìn)程的加快和深化，互聯(lián)網(wǎng)及各種應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛使用。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全 面提升企業(yè)盈利能力。 （ 2） 學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列現(xiàn)代化管理工具。對(duì)上級(jí)工作任務(wù)進(jìn)一步分解并做好計(jì)劃，同時(shí)做好部門(mén)各項(xiàng)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，提高自身的職能作用。重點(diǎn)要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進(jìn)工作，提高效率。 具體可以以下幾方面進(jìn)行探索： （ 1）對(duì)不同的行政管理層次提出不同的重點(diǎn)和要求。當(dāng)前企業(yè)行政效 率在管理方法上陳舊僵化，僅注重行政規(guī)章和行政命令，無(wú)法調(diào)動(dòng)行政官員的積極性。經(jīng)濟(jì)的全球化 迫使 企業(yè)行政管理人員在未來(lái)的管理中必須有國(guó)際眼光，熟悉國(guó)際游戲規(guī)則，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識(shí)水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政管理人員每天都面臨著大量的、瑣碎的事務(wù)，行政管理人員在企業(yè)中起著上傳下達(dá)、承上啟下的作用，這就需要企業(yè)行政管理人員要具備良好的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素 質(zhì)、能力素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí) 8 等方面的素質(zhì)。但是 企業(yè)必須時(shí)刻牢記， 企業(yè)行政管理 的目的和實(shí)質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)、干部員工服務(wù) ， 而決不可本末倒置，陷入過(guò)重的 “ 機(jī)關(guān)習(xí) 氣”， 否則同樣會(huì)降低員工士氣和工作效率，損害公司利益。建立健全 企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)工作，企業(yè) 行政部門(mén) 必須 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起 企業(yè) 行政部門(mén)的法治秩序。 以上在企業(yè)行政管理 中存在的問(wèn)題，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，如何解決這些問(wèn)題，是擺在企業(yè)管理者面前不容回避的問(wèn)題。這樣 的企業(yè) 行政管理，既浪費(fèi)精力，又浪費(fèi)時(shí)間；既浪費(fèi)人力，又浪費(fèi)錢(qián)物；嘩眾取寵，華而不實(shí)；僵化死板，不近人情；把一個(gè)企業(yè)的行政管理部門(mén)變成了舊時(shí)代的“ 衙門(mén) ” 。 企業(yè)行政管理中存在“衙門(mén)習(xí)氣” 許多企業(yè)行政部門(mén)“ 機(jī)關(guān)作風(fēng) ” 較重 ，這些 企業(yè)行政管理干部，完全不考慮 企業(yè) 的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)，完全照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理那一套，搞形式主義、 做表面文章 。由于沒(méi)有制定出成文的 “ 公道 ” 和 “ 規(guī)矩 ” ，造成企業(yè)中 7 “ 公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理 ” ，互相扯皮，互相推諉； 你 爭(zhēng)我?jiàn)Z，辯論不休；或遇事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復(fù)討論，重復(fù)決定，重復(fù)勞動(dòng)；朝令夕改，朝秦暮楚。往往是 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人 忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上； 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人 總覺(jué)得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對(duì) 企業(yè)主要負(fù) 責(zé)人 一肚子怨氣，怪 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人 不重視自己。 主要表現(xiàn)在 企業(yè)中沒(méi)有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、 沒(méi)有 明確而充分的逐級(jí)授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無(wú)章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各級(jí)負(fù)責(zé)人的當(dāng)時(shí)意愿，一拍腦袋決定任何大小事項(xiàng)，沒(méi)有科學(xué)的研究、決策、落實(shí)程序；決策只憑當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng)，正確與否全憑運(yùn)氣。 二、現(xiàn)行企業(yè)行政管理中存在的兩種極端問(wèn)題 企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)” 在企業(yè) 行政管理 中，往往存在兩種傾向。 企業(yè)的行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，反對(duì) “ 為管理而管理 ” ；必須堅(jiān)決擯棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效；必須大力講究勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳；必須根 據(jù)公司實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以公司利益為最高原則，反對(duì)泥古不化、因循守舊；最后，企業(yè)行政管理最終要落實(shí)到確立服務(wù)觀念，克服老爺作風(fēng)和衙門(mén)習(xí)氣，切實(shí)搞好服務(wù)上來(lái)。行政部門(mén)的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的 ” 中心 ” 。 從 “ 服務(wù) ”方面來(lái) 說(shuō)， 企業(yè) 行政部門(mén)要甘當(dāng)幕后英雄的角色。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門(mén)明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)各部門(mén)在執(zhí)行工作計(jì)劃的過(guò)程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解，使企業(yè)各部門(mén)之間能 6 夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。 企業(yè)行政部門(mén)對(duì) 企業(yè) 內(nèi)部各部門(mén)間關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對(duì) 計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。 從 “ 管理 ” 方面來(lái)說(shuō)， 企業(yè) 行政部門(mén)不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的 “ 參謀和助手 ” ，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的 “ 高參和臂膀 ” 。 企業(yè) 行政部門(mén) 擔(dān)負(fù)著 種種行政事務(wù)工作， 使 領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣， 全力投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，企業(yè) 行政部門(mén) 主要職責(zé)是 考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨 的重大問(wèn)題等等。 概 而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。 行政管理在企業(yè)管理中的作用 企業(yè)中的 行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。除了經(jīng)濟(jì)實(shí)力以外，企業(yè)的核 心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上體現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力上。同時(shí)，解決員 5 工思想問(wèn)題，了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)員工思想為企業(yè)營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境也是行政管理的一個(gè)重要職責(zé)。企業(yè)行政管理存在于企業(yè)管理之中，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，而企業(yè)在發(fā)展中必然會(huì)遇到一些困難。做好行政管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提，也是經(jīng)營(yíng)者提高企業(yè)管理水平的一個(gè)切入點(diǎn)。 企業(yè)行政管理工作具有靈活性 ,。 企業(yè)行政管理更注重內(nèi)容和實(shí)質(zhì) ,盡量減少繁文緝節(jié) ,而且相對(duì)比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系 ,即更講究實(shí)效。 一、 企業(yè)行政管理的地位及作用 行政 管理在企業(yè)管理中的地位 企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的，是行政管理理論在企業(yè)中的具體運(yùn)用。 【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 行政管理 問(wèn)題 對(duì)策 探討 隨著人們法治觀念的 不斷 增強(qiáng)，行政管理在企業(yè)管理中的地位和 作 用 越來(lái)越突顯，企業(yè) 行政 管理需要進(jìn)一步規(guī)范化 ， 這不僅關(guān)系到 企業(yè)行政管理效率 的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。 4 試論企業(yè)行政管理的地位和作用 【內(nèi)容摘要】 行政管理在企業(yè)管理中的地位和 作 用 越來(lái)越突顯，企業(yè) 行政 管理需要進(jìn)一步規(guī)范化 ，這不僅關(guān)系到 企業(yè)行政管理效率 的提高，甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。 二、本論 （ 一 ）企業(yè) 行政管理 的地位 及 作用 行政管理 在 企業(yè) 管理中 的 地位 行政管理 在 企業(yè) 管理中 的 作用 （ 二 ）現(xiàn)行企業(yè) 行政管理 中 存在 的兩種極端 問(wèn)題 企業(yè)行政管理中存在“游擊作風(fēng)” 企業(yè)行政管理中存在“衙門(mén)習(xí)氣” （ 三 ） 提高企業(yè)行政管理效率 的 對(duì)策 建立健全企業(yè)規(guī)章制度 提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì) 3 學(xué)習(xí)與借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)行政管理的新模式 三、結(jié)論 行政管理在企業(yè)管理中 有著極為重要 的地位和 作用，企業(yè)行政管理要發(fā)揮作用，就必須建立健全企業(yè)規(guī)章制度，提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，摒棄“衙門(mén)習(xí)氣”和“游擊作風(fēng)”，杜絕機(jī)關(guān)作風(fēng)和搞形式主義，不做表面文章。 山西廣播電視大學(xué)朔州分校 畢業(yè)論文 題目： 試論企業(yè)行政管理的地位和作用 姓 名 ： **** 專(zhuān) 業(yè)： 行政管理 學(xué) 號(hào)： 1014001256290 指導(dǎo)教師 ： ***** 2021 年 10 月 1 目 錄 寫(xiě)作提綱 ???????????????????????? (2) 內(nèi)容摘要 ???????????????????????? (4) 關(guān)鍵詞 ????????????????????????? (4) 正文 ?????????????????????????? (4) 一、緒論 ?????????? ???????????? ? (4) 二、本論 ???????????????????? (4) （ 一 ）企業(yè) 行政管理的 地位 及 作用 （ 二 ）現(xiàn)行企業(yè) 行政管理 中 存在 的兩種極端 問(wèn)題 （ 三 ） 提高企業(yè)行政管理效率 的 對(duì)策 三、結(jié)論 ??????????????????? (9) 參考文獻(xiàn) ?????????????????? (10) 2 試論企業(yè)行政管理的地位和作用 寫(xiě)作提綱 一、 緒論 隨著人們法治觀念的 不斷 增強(qiáng)， 行政管理在企業(yè)管理中的地位和作 用 越來(lái)越突顯， 企業(yè) 行政 管理需要進(jìn)一步規(guī)范化 ， 這不 僅關(guān)系到 企業(yè)行政管理效率 的提高， 甚至影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，充分認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，分析行政管理在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，探討提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策，有著極為重要的意義。同時(shí)，要學(xué)習(xí)與借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)行政管理的新模式，規(guī)范企業(yè)的行政管理。 本文闡述了 行政管理 在 企業(yè) 管理中 的 地位 及 作用，分析了 行政管理 在 企業(yè) 管理中存在的問(wèn)題，論述了 提高企業(yè)行政管理效率的 對(duì)策 。因此，充分認(rèn)識(shí)行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，分析行政管理在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，探討提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策，有著極為重要的意義。企業(yè)行政管理區(qū)別于一般的政府行政管理，在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。企業(yè)的行政管理往往根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要 ,對(duì)行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整 ,使之變得精練、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、便利、省時(shí)、省錢(qián)。 因此，在 現(xiàn)代企業(yè)中，行政部門(mén)是企業(yè)重要的管理部門(mén)。 企業(yè)行政管理能夠保證企業(yè)平穩(wěn)有序健康發(fā)展。如政治環(huán)境因素能影響企業(yè)的發(fā)展，爭(zhēng)取有利企業(yè)的政治環(huán)境就是行政管理的的任務(wù)之一。 企業(yè)行政管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導(dǎo)與配合，企業(yè)通過(guò)行政管理，才能努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進(jìn)的管理理念與經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能 ；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。 企業(yè) 專(zhuān)門(mén)的行政管理部門(mén)（通常稱(chēng)為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類(lèi)）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。 企業(yè) 行政部門(mén)還必須在 “ 管理 ” 、 “ 協(xié)調(diào) ” 和 “ 服務(wù) ” 三方面 發(fā)揮重要作用。 從 “ 協(xié)調(diào) ” 方面來(lái)說(shuō)， 企業(yè)行政部門(mén)擔(dān)負(fù)著 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系 、 協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系 重任 。在執(zhí)行計(jì)劃控制的過(guò)程中， 企業(yè) 行政管理部門(mén)應(yīng)該對(duì)各部門(mén)的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計(jì)劃的實(shí)施。 企業(yè) 行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào) 本 企業(yè)同其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系。其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā) 展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)好的生存環(huán)境。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。 否則，就 影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)， 企業(yè) 行政管理的理想境界應(yīng)該是 “ 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲 ”。 總之，企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用，但是，許多企業(yè)在行政管理中還存在這樣和那樣的問(wèn)題，因此，分析企業(yè)在行政管理中存在的問(wèn)題，這對(duì)于探討提高企業(yè)行政管理效率的對(duì)策是很有意義的。一種是完全擯棄 “ 機(jī)關(guān)習(xí) 氣 ” ，完全憑主觀意愿辦事的 “ 游擊作風(fēng) ” 。機(jī)構(gòu)、部門(mén)、各級(jí)負(fù)責(zé)人都形同虛設(shè)，上級(jí)對(duì)下級(jí)大小事務(wù)插手過(guò)多，搞得下屬無(wú)所適從。這樣不但無(wú)法調(diào)動(dòng)干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且易于造成 領(lǐng)導(dǎo)與