【正文】 門領(lǐng)導(dǎo)的任免由總經(jīng)理、中心處負(fù)責(zé)人提名，人力資源中心考核，主管總裁批準(zhǔn)，人力資源中心發(fā)文。 （三） 任免與內(nèi)部調(diào)配 第十七條公司實(shí)施人才極限開發(fā)戰(zhàn)略，充分發(fā)揮員工潛能。 第十六條員工在原單位勞動(dòng)人事部門建立的人事檔案、組織關(guān)系，在試用期滿轉(zhuǎn)為正式聘用員 工時(shí)，根椐員工個(gè)人特殊情況，由本人提出申請(qǐng)，所在部門負(fù)責(zé)人同意，報(bào)人力資源中心，原則上由人才服務(wù)中心管理。 第十四條員工所提供的各種證件、資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，對(duì)偽造、涂改、弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。 。 。 9． 職 務(wù)任免及內(nèi)部調(diào)動(dòng)文件。 7． 經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書。 5． 專業(yè)技術(shù)職稱證書原件。 3． 身份證復(fù)印件。 第十二條員工個(gè)人檔案包括以下內(nèi)容： 1． 員工基本情況登記表。 （二） 檔案管理 第十一條公司人力資源中心統(tǒng)一管理公司正式員工個(gè)人檔案。 8． 在培訓(xùn)、軍訓(xùn)過程中，考核、考試不合格者不予錄用。 6． 擬錄用人員到指定醫(yī)院進(jìn)行身體檢查，身體合格者通知參加培訓(xùn)、軍訓(xùn)。人力資源中心主任，副主任要到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助、指導(dǎo)工作。 3． 主管總裁主持復(fù)試（必要時(shí)筆試），簽署意見，決定是否錄用，人力資源中心負(fù)責(zé)人參加。 第十條招聘程序： 1． 應(yīng)聘人員填寫人才招聘登記表，交驗(yàn)身份證，畢業(yè)證，職稱證書原件并提供復(fù)印件。 第七條招聘中應(yīng)舉賢不避親，有親戚關(guān)系的不回避，但需事先向人力資源中心說明，報(bào)經(jīng)總裁辦公會(huì)討論決定，違者一律予以辭職，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，直系親屬不能在同一部門或地方工作（含正式和 非正式員工） 第八條新聘員工試用期為三個(gè)月，自簽發(fā)報(bào)到證到用人單位報(bào)到之日起計(jì)算試用期。 有關(guān)部門推薦的人員。 本集團(tuán)員工的直系、旁系親屬、三代姻親，以及未婚夫、妻等。分別由人力資源中心統(tǒng)一實(shí)施招 聘，或由各子公司人事培訓(xùn)處統(tǒng)一實(shí)施招聘，各個(gè)公司招聘員工計(jì)劃和實(shí)施情況，需報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)或備案。 第四條用人部門因工作需要增加補(bǔ)充員工，必須事先提出招聘申請(qǐng)，說明招聘理由、數(shù)量、崗位、要求經(jīng)審批后，由人力資源中心組織實(shí)施招聘。 二、 公司人事管理制度 為了完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化、科學(xué)化、特制訂本管理制度 （一） 員工招聘 第一條公司人力資源 中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)員工招聘工作 第二條公司機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)根據(jù)精簡(jiǎn)效能，科學(xué)實(shí)用和計(jì)劃、實(shí)施、控制的管理原則，編制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制計(jì)劃，作出集團(tuán)公司人力資源近期和中長(zhǎng)期配置規(guī)劃。 4． 先培訓(xùn)后上崗，不合格不上崗；教會(huì)別人，解放自己；只有解放自己，才能提撥自己。 2． 評(píng)價(jià)干部以鞭策為主，評(píng)價(jià)員工以鼓勵(lì)為主。 5． 能上能下，能高能低，能左能右。 3． 升遷看業(yè)績(jī)，去留看紀(jì)律。 （三） 選撥干部標(biāo)準(zhǔn) 1． 位子多 的是，要靠自己去爭(zhēng)取。 3． 用人不疑，疑人不用。企業(yè) ()大量管理資料下載 1 人力資源管理制度（參考） 目錄 上篇：人力資源管理規(guī)章制度 一、 公司人才標(biāo)準(zhǔn) （一）人才標(biāo)準(zhǔn) （二）用人標(biāo)準(zhǔn) （三）選撥干部標(biāo)準(zhǔn) （四）激勵(lì)機(jī)制 二、 公司人事管理制度 （一） 員工招聘 （二） 檔案管理 （三） 任免與內(nèi)部調(diào)配 （四） 員工考核 （五） 員工培訓(xùn) （六） 請(qǐng)假制度及員工福利 （七） 其他 三、 公司市場(chǎng)人事培 訓(xùn)組織體系操作規(guī)則 （一） 人事培訓(xùn)工作的宗旨 （二） 總體要求 （三） 配備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的原則 （四） 第一批人事培訓(xùn)人員的原則 （五） 人事培訓(xùn)人員的素質(zhì)要求 （六） 人事培訓(xùn)人員的來(lái)源及上崗要求 （七） 人事培訓(xùn)人員的崗位職責(zé) （八） 人事培訓(xùn)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （九） 人事培訓(xùn)體系的獎(jiǎng)懲 四、公司人力資源中心崗位職責(zé) （一） 人力資源中心總體職能 （二） 人力資源中心主任崗位職責(zé) （三） 公司機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)管理?xiàng)l例 （四） 人事處崗位職責(zé) （五） 干部處崗位職責(zé) （六） 工資委員會(huì)工作條例 （七） 勞資社保處崗位職責(zé) （八） 獎(jiǎng)懲處崗位職責(zé) （九） 督辦處崗位職責(zé) （十） 綜合處崗位職責(zé) 下篇：人力資源管理操作程序 一、 員工招聘 （一） 員工招聘計(jì)劃 招聘計(jì)劃的制 訂 招聘組織工作要求 招聘工作事前控制十個(gè)要注意 企業(yè) ()大量管理資料下載 2 人事招聘過程的六個(gè)注意要點(diǎn) 招聘、培訓(xùn)、上崗工作流程圖 確定錄用人員的原則和操作程序 （二） 員工招聘實(shí)施 招聘面談注意十要點(diǎn) 人才招聘面試測(cè)評(píng)系統(tǒng) 新聘員工背景調(diào)查操作程序 招聘錄用人員舉賢不避親的具體要求 （三） 員工招聘規(guī)范表格 公司人才招聘登記表 應(yīng)聘登記匯總表 復(fù)試通知書 應(yīng)聘復(fù)試人員考核表 二、 員工培訓(xùn) （一） 員工培訓(xùn)基本原則 員工培訓(xùn)目的 員工培訓(xùn)原則 員工培訓(xùn)要求 員工培訓(xùn)方法 （二）員工培訓(xùn)實(shí)施 員工培訓(xùn)組織工作事前控制要點(diǎn) 培訓(xùn)期間控制要點(diǎn) 電化教學(xué)的事前控制和操 作要求 市場(chǎng)經(jīng)理如何抓培訓(xùn) 新聘員工培訓(xùn)、軍訓(xùn)操作程序 新聘營(yíng)銷人員培訓(xùn)程序 三、 員工管理 （一） 試用員工管理 招聘員工五個(gè)講清楚 新聘員工上崗報(bào)到流程圖 經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書 新聘員工分配上崗一覽表 新聘員工上崗，留住人才主要措施操作一覽表 公司試用員工考核表 公司留住人才責(zé)任狀 公司傳幫帶工作跟蹤卡 公司試用員工轉(zhuǎn)正流程圖 10． 公司應(yīng)聘人員試用合同書 11． 公司員工聘用合同書 （二） 員工日常管理 1． 人事管理過程中的幾個(gè)注意要點(diǎn) 2． 公司員工檔案管理流程圖 3． 公司員工基本情況登記卡 4． 公司員工考核表 企業(yè) ()大量管理資料下載 3 5． 公司員工分析統(tǒng)計(jì)表 6． 公司員工調(diào)動(dòng)工作流程圖 7． 公司 員工調(diào)動(dòng)、離崗交接表 8． 公司員工內(nèi)部調(diào)配通知書、報(bào)到證 9． 公司待崗員工管理 、授予員工榮譽(yù)稱號(hào)的通知 （三） 干部管理 1． 干部處崗位職責(zé)操作程序一覽表 2． 公司干部基本情況一覽表 3． 公司民主推薦干部和干部定期考核的程序 4． 公司推薦干部民意測(cè)驗(yàn)表 5． 公司干部考核操作程序 6． 公司干部任免流程圖 7． 公司干部任命后配套保障措施的落實(shí)辦 法 8． 公司干部見習(xí)制度 9． 公司干部新上任干部幾點(diǎn)組織紀(jì)律要求 （專業(yè)）人才引進(jìn)、考核、任用、管理的暫行辦法 、特殊人員享受特殊待遇的暫行規(guī)定 （四） 子公司員工管理 1． 市場(chǎng)六大組織體系人員結(jié)構(gòu)表（員工花名冊(cè)） 2． 全國(guó)各省市場(chǎng)六大組織體系管理人員（專職）統(tǒng)計(jì)一覽表 3． 怎樣搞好人才招聘會(huì)戰(zhàn)工作 4． 怎樣抓住人才招聘會(huì)戰(zhàn)的綱 四、 資薪制度 （一） 公司薪金制度 1． 公司薪金制度 2． 怎樣進(jìn)行效益工資的再分配 （二） 公司社會(huì)保險(xiǎn)試行 辦法 （三） 員工福利制度 1． 請(qǐng)假制度 2． 有薪假期及工資，福利待遇 3． 醫(yī)療待遇 4． 公司關(guān)于特殊困難員工補(bǔ)助的暫行辦法 5． 公司重要節(jié)假日、員工重大事件層層慰問制度 （四） 資薪管理規(guī)范表格 企業(yè) ()大量管理資料下載 4 1． 公司考勤統(tǒng)計(jì)表 2． 公司工資月報(bào)表 3． 公司月份工資匯總表 4． 公司機(jī)關(guān)各部門員工效益工資發(fā)放登記表 5． 公司機(jī)關(guān)各部門效益工資發(fā)放情況統(tǒng)計(jì)表 6． 公司特殊崗位津貼申報(bào)表 五、 獎(jiǎng)懲制度 （一） 獎(jiǎng)懲制度及操作程序 1． 公司獎(jiǎng)懲制度 2． 公司獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則 3． 公司獎(jiǎng)勵(lì)層級(jí)表 4． 公司市場(chǎng)獎(jiǎng)懲一覽表 5． 公司各市場(chǎng)月排行榜評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) （二） 督辦制度及操作程序 1． 公司部門工作計(jì)劃督辦實(shí)施流程圖 2． 公司“三日”制度 3． 公 司“三日”制度實(shí)施程序和操作要求 4． 公司日清日結(jié)抽查表 5． 公司現(xiàn)場(chǎng)辦公周報(bào)表 6． 公司專項(xiàng)工作釘子回腳表 7． 公司每月系統(tǒng)傳幫帶提綱月報(bào)表 8． 公司單項(xiàng)獎(jiǎng)及合理化建議申報(bào)規(guī)定 9． 公司考鄞、加班制度和操作要求 六、 人力資源管理推薦閱讀書目 企業(yè) ()大量管理資料下載 5 上篇：人力資源管理規(guī)章制度 一、 公司人才標(biāo)準(zhǔn) （一） 人才標(biāo)準(zhǔn) 既會(huì)做人，又會(huì)做事；既有才氣，又有虎氣和義氣 （二） 用人原則 1． 不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。 2． 任人唯賢，唯才是舉。 4． 人無(wú)完人，用其所長(zhǎng)。 2． 經(jīng)理是干出來(lái)的，不是喊出來(lái)的。 4． 自己提撥自己，干得好就有發(fā)展機(jī)會(huì)。 （四） 激勵(lì)機(jī)制 1． 三個(gè)和尚八桶水；以自己的缺點(diǎn)比別人的優(yōu)點(diǎn)。 3． 確定目標(biāo)，事前控制，監(jiān)控過程，更注重結(jié)果。 5． 好好學(xué)習(xí)，天天向上。 第三條人力資源中心根據(jù)編制規(guī)劃及各部門業(yè)務(wù)工作需要，作出各階段員工招聘計(jì)劃。 第五條公司面向國(guó)內(nèi)外招聘各類人才，根據(jù)員工層級(jí)管理原則及市場(chǎng)六大組織體系對(duì)職員管理隸屬關(guān)系的要求。 第六條應(yīng)聘人員如屬下列情況，正式錄用時(shí)，需經(jīng)總裁辦公會(huì)研究。 本集團(tuán)中層以上干部的同學(xué)、朋友及個(gè)人關(guān)系。 男性年齡超過 50歲、女性年齡超過 40 歲者。 企業(yè) ()大量管理資料下載 6 第九條未經(jīng)人力資源中心批準(zhǔn)，未簽發(fā)報(bào)到證，總部職能部門自行招用員工，人力資源中心不計(jì)發(fā)所用人員工資，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 2． 人力資源中心、用人部門負(fù)責(zé)人主持初試，按人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判打分，簽署意見。 4． 省級(jí)總公司組織的集中招聘培訓(xùn)工作，事先應(yīng)通知人力資 源中心。 5． 人力資源中心負(fù)責(zé)人根據(jù)錄用人員的原則（以集體評(píng)判為主，特殊挑選為輔；以復(fù)試意見為主，初試意見為輔；以實(shí)際能力為主，考試成績(jī)?yōu)檩o）確定錄用人員名單。 7． 分配到各戰(zhàn)區(qū)市場(chǎng)工作的人員如分管片區(qū)總裁不能主持復(fù)試，需將他們的個(gè)人簡(jiǎn)介和相關(guān)資料傳真給分管片區(qū)總裁審閱，經(jīng)同意方可派往市場(chǎng)。 9． 人力資源中心為新聘員工建立個(gè)人檔案，向用人部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)中心、 集團(tuán)辦公室簽發(fā)《試用員工報(bào)到證》 《應(yīng)聘人員試用合同書》，新聘員工持報(bào)到證在三天內(nèi)到用人單位報(bào)到。各子公司人事培訓(xùn)部門管理當(dāng)?shù)卣衅竼T工檔案，轉(zhuǎn)為公司正式員工后將其在子公司建立的個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入人力資源中心管理。 2． 人才招聘登記表及招聘測(cè)評(píng)、考核意見、體檢表。 4． 畢業(yè)證、學(xué)位證原件。 6． 各類培訓(xùn)證書、獎(jiǎng)懲證書復(fù)印件。 8． 轉(zhuǎn)正考核表。 、處罰文件。 、聘用合同、報(bào)到證。 第十三條新聘員工在辦理錄用手續(xù)時(shí)須提供以上 1～ 7條材料，否則不能簽發(fā)報(bào)到證、不得上崗。 第十五條員工所屬子公司或部門負(fù)責(zé)人、分管人事干部、法務(wù)干部因工作需要，辦理手續(xù)后可調(diào)閱員工個(gè)人檔案。人事檔案不能轉(zhuǎn)入的，應(yīng)提出書面說明，子公企業(yè) ()大量管理資料下載 7 司員工，在檔案戶口所在地人才交流中心統(tǒng)一管理。升遷靠業(yè)績(jī)、去留靠紀(jì)律、采取能上能下，能左能右，能進(jìn)能出的原則決定員工任免與內(nèi)部調(diào)配，從而實(shí)現(xiàn)公司人力資源的科學(xué)配置。 第十九條內(nèi)部調(diào)配 1． 內(nèi)部調(diào)配 員工，必須在人力資源中心出具《內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書》后，總部員工在三天以內(nèi)，市場(chǎng)員工十天以內(nèi)辦理完原工作崗位的一切移交手續(xù)，填寫《工作移交情況表》 2． 內(nèi)部調(diào)配員工，在交接工作完畢后三天內(nèi)到人力資源中心報(bào)到，由人力資源中心辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，持《內(nèi)部調(diào)動(dòng)報(bào)到證》到新崗位報(bào)到。 2． 對(duì)交接工作不清或有經(jīng)濟(jì)問題嫌疑者，應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)或作監(jiān)察處理。 4． 對(duì)交接工作清楚的，經(jīng)各有關(guān)部門簽字 后，由人力資源中心辦理辭職或解聘手續(xù)，退還所存檔的證書原件和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書。 6． 凡被總部人力資源中心或各級(jí)公司人事主管部門辭退，解聘的員工及個(gè)人提出辭職的員工，一至三年內(nèi)任何部門不得重新錄用。 第二十二條總公司各部門應(yīng)按員工層級(jí)管理原則向人力資源中心報(bào)送本單位《員工考核表》和《干部考核表》，作為干部考核和工資調(diào)整的依據(jù)。不合格者隨時(shí)解聘或延長(zhǎng)試用期一個(gè)月考核。 第二十四條獎(jiǎng)懲 公司按三大類紀(jì)律，“三日”制度和獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，由各級(jí)獎(jiǎng)懲部門實(shí)施，歸口人事培訓(xùn)體系管理。制訂培訓(xùn)工作制度、規(guī) 劃、教材，由人力資源中心組織實(shí)施。 第二十七條公司所有員工，必須按規(guī)定參加公司組織或安排的各種培訓(xùn)活動(dòng)，并嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得借故推脫