項(xiàng)目管理培訓(xùn)教程-項(xiàng)目管理-展示頁(yè)
2024-08-29 12:06本頁(yè)面
【正文】 完成成功項(xiàng)目，贏得客戶(hù)滿(mǎn)意 2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 檢驗(yàn)自己角色（ examine your roles） . 定義責(zé)任（ define your responsibilities） ?項(xiàng)目經(jīng)理要能夠徹底地了解項(xiàng)目計(jì)劃，并且能有權(quán)威地答復(fù)任何問(wèn)題 ?仔細(xì)考慮如何將項(xiàng)目計(jì)劃轉(zhuǎn)化成行動(dòng) . 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（ take the lead） ?遴選及確定團(tuán)隊(duì)成員，并付予責(zé)任 ?順利地推動(dòng)項(xiàng)目的展開(kāi) ?繼續(xù)不斷地鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以確定項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成 . 自我評(píng)估（ assess yourself） ?我是否真的對(duì)本項(xiàng)目有興趣 ?我是否能把項(xiàng)目的工作授權(quán)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)力量來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)？ ?我是否會(huì)提拔人才，培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部？ 2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 . 建立團(tuán)隊(duì)（ build a team） . 評(píng)估誰(shuí)能出馬（ assess availability） ?用資源投入表（ mitment matrix）及行事歷來(lái)敲定所有的資源 ?公司不是只有我的項(xiàng)目在進(jìn)行，記得要與掌握資源的人作好溝通 . 敲定團(tuán)隊(duì)成員（ select final team members） ?我對(duì)某團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)多少，我能信任他嗎？ ?團(tuán)隊(duì)成員是否皆具備了必要的知識(shí)與技能，還是需要再訓(xùn)練？ ?團(tuán)隊(duì)成員是否能夠互相合作，愉快共事？ . 定義角色與責(zé)任（ define roles and responsibilities） ?常見(jiàn)的重要團(tuán)隊(duì)角色：協(xié)調(diào)人（ coordinator）、分析人（ critic）、智囊（ idea person）、執(zhí)行人（ implementer）、公關(guān)（ external contact）、糾察（ inspector）、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)人（ team builder） ?要能因材適用，不要削足適履，或強(qiáng)人所難 2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 . 好的開(kāi)始（ start positively） . 主動(dòng)地促進(jìn)了解（ start actively） ?辦一個(gè)項(xiàng)目誓師大會(huì)（ kickoff party），并邀請(qǐng)高階長(zhǎng)官致詞鼓勵(lì) ?多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，使他們了解本項(xiàng)目對(duì)公司及他個(gè)人的好處 ?在項(xiàng)目一開(kāi)始時(shí)，便要趁早訂定工作規(guī)則及考核標(biāo)準(zhǔn) ?鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)意見(jiàn)，有問(wèn)題之處要盡快解決 . 紀(jì)錄項(xiàng)目的開(kāi)始狀態(tài)（ write a startup report） ?愿景（ vision）：項(xiàng)目完成后，公司所希望邁入的境地 ?目標(biāo)（ target）：總結(jié)本項(xiàng)目的目標(biāo)、指標(biāo)，指標(biāo)目前與未來(lái)的表現(xiàn) ?里程碑（ milestone）：本項(xiàng)目所預(yù)定完成的特別事件或成績(jī) ?風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（ risk and opportunities）：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與 plan B ?相關(guān)人士（ stakeholders）：項(xiàng)目的關(guān)系人名單 2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 . 有效領(lǐng)導(dǎo)（ lead effectively） . 了解各種的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（ understand styles） ?專(zhuān)制型（ dictatorial）：當(dāng)面臨危機(jī)或沒(méi)時(shí)間討論時(shí)適用 ?分析型（ analytic）：當(dāng)面臨時(shí)間壓力或需迅速作正確決定時(shí)適用 ?諮商型（ opinionseeking）：當(dāng)需要建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)及長(zhǎng)官支持時(shí)適用 ?民主型（ democratic）：應(yīng)該作為項(xiàng)目的正常模式，以灌能團(tuán)隊(duì)成員 . 因材施教，正確地領(lǐng)導(dǎo)（ lead appropriately） ?督導(dǎo)型（ handon）：對(duì)新手要多予以示范與鼓勵(lì) ?授權(quán)型（ handoff）：對(duì)老手要多尊重他們的想法， 避免干預(yù)太多 . 目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)（ obtain result） ?在項(xiàng)目目標(biāo)不受影響下，盡量給人方便，要抓大方向 ?賞罰分明，多作建設(shè)性的批評(píng)與鼓勵(lì) 2. 項(xiàng)目的執(zhí)行 .
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