400行業(yè)總機(jī)海龍網(wǎng)上電子商城應(yīng)用方案ppt-電子電信-展示頁(yè)
2024-08-29 11:13本頁(yè)面
【正文】 ? 如何能激起潛在用戶主動(dòng)聯(lián)系自己？ ? 網(wǎng)站廣告服務(wù)是否真實(shí)有效？ ? 成為試驗(yàn)品，沒(méi)有效果也沒(méi)法退費(fèi)？ ? 能否先有效果再付費(fèi)？ ? 客服質(zhì)量能否監(jiān)控？ ? 是否存在欺詐或技術(shù)作弊行為？ ? 那么多同類(lèi)型網(wǎng)站自吹自擂，無(wú)法選擇？ ? …… 網(wǎng)站商戶選擇服務(wù)的顧慮 客戶需求 —— 6 全面解決網(wǎng)站及廣告主的困惑！ 400熱線 +呼叫中心 +在線回?fù)? 效果付費(fèi) 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新模式 引領(lǐng)行業(yè) 三位一體 無(wú)縫轉(zhuǎn)接 7 行業(yè)總機(jī)項(xiàng)目介紹 8 ? 一個(gè)大容量語(yǔ)音智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，網(wǎng)站擁有一個(gè)總的 400熱線號(hào)碼，并給在此號(hào)下給每個(gè)商戶分配一個(gè)分號(hào)碼，每個(gè)商戶通過(guò)簡(jiǎn)單管理編輯，設(shè)置導(dǎo)航語(yǔ)音文字和對(duì)應(yīng)的按鍵功能，即可享有專(zhuān)屬的 24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)熱線； ? 可按每個(gè)打入電話的通話時(shí)間進(jìn)行計(jì)費(fèi)； ? 實(shí)現(xiàn)多個(gè)用戶可以同時(shí)撥打分機(jī)號(hào)不占線。 行業(yè)總機(jī)簡(jiǎn)介 9 400行業(yè)總機(jī)的服務(wù)內(nèi)容 呼叫中心可實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) ? 前端界面： – 自動(dòng)語(yǔ)音播放 – 留言信箱 – 電子傳真（郵箱收傳真） – 轉(zhuǎn)人工服務(wù)（轉(zhuǎn)多路電話，支持多個(gè)線路同時(shí)撥打） ? 后臺(tái)界面： – 導(dǎo)航流程即時(shí)修改、重設(shè) – 記錄所有來(lái)電信息 – 內(nèi)置 CRM系統(tǒng)，轉(zhuǎn)人工接聽(tīng)時(shí)，即自動(dòng)激活，接聽(tīng)前，即彈出來(lái)電客戶信息； – 電話排隊(duì)知識(shí)庫(kù)、話費(fèi)查詢、轉(zhuǎn)接到任意國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話、座席外呼 – 通話全程自動(dòng)錄音，可隨時(shí)查看并
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