【正文】 件編輯 、 知識庫查詢 、 交接班管理 、 版本管理和遠(yuǎn)程更新 、 系統(tǒng)自毀 等。 提供對城管通設(shè)備上報信息的統(tǒng)計分析、終端軟件的下載與升級、參數(shù)配置、終端狀態(tài)監(jiān)測、終端序列號管理等功能。用于收集各區(qū)信息采集員上報的城市部件、事件信息，記錄信息并同步轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)受理系統(tǒng) 。應(yīng)用層包括 基本子系統(tǒng)和擴(kuò)展子系統(tǒng) 。 數(shù)據(jù)層是系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和管理的中心，由 地理信息數(shù)據(jù)庫 、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、 管理 支撐數(shù)據(jù)庫等組成。 其 總體系統(tǒng)架構(gòu)如下： 感 知 層移 動 終 端 呼 叫 中 心 攝 像 頭信 息 采 集M 2 M 終 端 R F I D 互 聯(lián) 網(wǎng) 移 動 終 端 大 屏 幕 網(wǎng) 站信 息 展 示傳 輸 層通信網(wǎng) （ M M S C / S M S C / W A P ）互聯(lián)網(wǎng) （ A pp s / In t e rn e t / 云計算）通 訊 中 間 件 平 臺 軟 件 服 務(wù) 總 線應(yīng) 用 層數(shù) 據(jù) 中 心空 間 地 理信 息職 能 部 門信 息城 市 公 共信 息城 市 應(yīng) 用信 息數(shù) 據(jù) 層物聯(lián)網(wǎng) ( V A E / M C N / M C C )數(shù) 據(jù) 存 儲 備 份 中 心移動督查和處置業(yè)務(wù)協(xié)同工作綜合監(jiān)管城市管理地理信息視頻監(jiān)控三維實景影像應(yīng)用戶外廣告牌匾管理井蓋管理環(huán)衛(wèi)保潔和設(shè)施管理燃?xì)夤芾怼?總體系統(tǒng)架構(gòu)圖 如圖所示 ，系統(tǒng)大體分四個層次：感知層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層。 具體各子系統(tǒng)如下： ? 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) ? 監(jiān)督中心受理子系統(tǒng) ? 協(xié)同工作子系統(tǒng) ? 監(jiān)督指揮子系統(tǒng) ? 綜合評價子系統(tǒng) ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng) ? 地理編碼子系統(tǒng) ? 應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng) ? GPS 車輛定位監(jiān)控子系統(tǒng) ? 視頻 監(jiān)控 子系統(tǒng) 第 3 頁 ? 移動督辦子系統(tǒng) ? 考評任務(wù)管理子系統(tǒng) ? 業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng) ? 信息采集員管理子系統(tǒng) ? 3D 實景影像子系統(tǒng) ? 數(shù)字化園林管理子系統(tǒng) ? 渣土管理子系統(tǒng) ? 戶外廣告管理子系統(tǒng) ? 智能視頻分析子系統(tǒng) ? 城市部件智能報警系統(tǒng) ? 公眾信息交互系統(tǒng) ? 觸摸屏輔助演示系統(tǒng) ? 森林防火管理子系統(tǒng) ? 路燈監(jiān)控 管理 子系統(tǒng) ? 環(huán)衛(wèi)保潔和設(shè)施 管理子系統(tǒng) ? 流動商販管理子系統(tǒng) ? 掌上辦公子系統(tǒng) 第 4 頁 第 2章 系統(tǒng)總體設(shè)計 項目 總體系統(tǒng)架構(gòu) 應(yīng)用系統(tǒng)總體采用 J2EE 架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)，部署在 Unix 或 Li nux 環(huán)境下運行。 同時，依托信息技術(shù)創(chuàng)新城市監(jiān)管手段，逐步建立管理到位、監(jiān)督有力、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理機(jī)制，全面提升城市綜合管理水平 。 XXX 市 數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng) 建設(shè)方案 深圳市金證股份有限公司 2021 年 4 月 第 2 頁 第 1章 項目概況 項目建設(shè)目標(biāo)與思路 遵照國家住房和城鄉(xiāng)住建部《關(guān)于印發(fā) 數(shù)字化城市管理模式建設(shè)導(dǎo)則（試行） 的通知》（建成［ 2021］ 119 號）的部署和要求， 結(jié)合 我 市 實際情況，依托信息化技術(shù)，整合現(xiàn)有城市管理資源，采用“萬米單元網(wǎng)格”管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，創(chuàng)新城市管理模式，常態(tài)與應(yīng)急相結(jié)合，促進(jìn)政府、企業(yè)、公眾三者和諧互動，使城市運行中出現(xiàn)的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時解決，逐步建 立溝通快捷、分工明確、各司其職、各盡其能、反應(yīng)快速、運轉(zhuǎn)高效的城市管理和監(jiān)督長效機(jī)制。從而促進(jìn) 城市 經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，提高政府公共管理部門的行政效率，營造潔齊美的城市環(huán)境等方面，實現(xiàn)精確、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式 。 項目建設(shè)內(nèi)容 數(shù)字化城市管理 信息 系統(tǒng)建設(shè) ： 數(shù)字化城市管理 信息 系統(tǒng) 是指支撐數(shù)字化城市管理運行所用到的應(yīng)用系統(tǒng)，包括滿足標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字城管的基礎(chǔ)模塊和結(jié)合實際情況建設(shè)的拓展模 塊。數(shù)據(jù)庫、中間件、地理信息平臺分別采用現(xiàn)有的 Oracle 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件以及ArcGIS Server 地理信息應(yīng)用平臺。 感知層和網(wǎng)絡(luò)層是系統(tǒng)物理基礎(chǔ)， 通過 通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、 物聯(lián)網(wǎng)對城市運行的 核心系統(tǒng)進(jìn)行測量、監(jiān)控和分析 。 應(yīng)用層 是面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)功能模塊，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)劃分和使用群體，形成模塊第 5 頁 化的體系結(jié)構(gòu)，便于業(yè)務(wù)的管理和功能的擴(kuò)充 。 應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā) 內(nèi)容 綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容主要包含 基本子系統(tǒng)和擴(kuò)展子系統(tǒng) ： 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 、 監(jiān)督中心受理子系統(tǒng) 、 協(xié)同工作子系統(tǒng) 、 監(jiān)督指揮子系統(tǒng) 、 綜合評價子系統(tǒng) 、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng) 、 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng) 、 地理編碼子系統(tǒng) 、 應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng) 、GPS 車輛定位監(jiān)控子系統(tǒng) 、 視頻 監(jiān)控 子系統(tǒng) 、 移動督辦子系統(tǒng) 、 考評任務(wù)管理子系統(tǒng) 、業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng) 、 信息采集員管理子系統(tǒng) 、 3D 實景影像子系統(tǒng) 、 數(shù)字化園林管理子系統(tǒng) 、 渣土管理子系統(tǒng) 、 戶外廣告管理子系統(tǒng) 、 智能視頻分析子系統(tǒng) 、 城市部件智能報警系統(tǒng) 、 公眾信息交互系統(tǒng) 、 觸摸屏輔助演示系統(tǒng) 、 森林防火管理子系統(tǒng) 、 路燈監(jiān)控管理子系統(tǒng) 、 掌上辦公子系統(tǒng) 等 第 6 頁 第 3章 應(yīng)用 軟件 系統(tǒng)設(shè)計 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng) 無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)（城管通）是專為城市管理信息采集員量身定做的城管子系統(tǒng)，該子系統(tǒng)用于信息采集終端，主要用于實現(xiàn)信息采集員在自己的管理范圍內(nèi)巡查過程 中向中心上報城市管理問題信息，接受中心的任務(wù)指令并反饋。提供城管通設(shè)備與網(wǎng)格化城市管理平臺之間的數(shù)據(jù)交換與管理 。該系統(tǒng)依托移動設(shè)備，采用無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，通過城市部件和事件分類編碼體系、地理編碼體系，完成城市管理問題文本、圖像、聲音和位置信息實時傳遞。 監(jiān)督中心受理子系統(tǒng) 監(jiān)督中心受理 子系統(tǒng)的主要功能是 實現(xiàn)與無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互， 受理來自信息采集員通過城管通上報的城市管理部件、事件問題以及社會公眾通過撥打服務(wù)熱線等途徑上報的城市管理問題。因此，“監(jiān)督受 理子系統(tǒng)”主要就是為受理人員提供城市管理問題的受理、登記、立案、定位和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。 協(xié)同工作子系統(tǒng) 協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給各專業(yè)部門以及各級領(lǐng)導(dǎo)使用。 主要功能 ： 移動終端上報信息受理 、 綜合業(yè)務(wù)受理 、 城市管理問題受理 、 案卷 啟動 、 案卷立案 、 案卷處理 、 案卷移交 、 申請授權(quán) 、 查看案卷辦理過程 、 查看授權(quán)意見 、查看案卷地圖 、 案卷查詢 、 地圖顯示工具 、 地圖查詢統(tǒng)計和定位 、 計時管理 、 案卷掛起處理 、 結(jié)案歸檔管理 等。通過大屏幕可直觀地了解全市、開發(fā)區(qū)、網(wǎng)格的城市部件信息、信息采集員信息、問題處理信息、評價信息等內(nèi)容，便于中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的掌握全市城市管理狀況，實現(xiàn)對城市管理整體情況把握和突發(fā)事件的遠(yuǎn)程監(jiān)控與調(diào)度指揮。 主要功能 ： 巡查人員