【正文】 ； 每日、周、月 ，強(qiáng)調(diào)車(chē)輛安全，提高安全意識(shí)；公司車(chē)輛長(zhǎng)途出車(chē)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，對(duì)于車(chē)況差的車(chē)輛要求隨時(shí)排查，及時(shí)保養(yǎng)。 每月 6 安全管理 ，公司安全管理部門(mén)將在年初對(duì)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度進(jìn)行完善與修訂，并及時(shí)完成各項(xiàng)安全工作方案。減少紙杯的使用，減少電器的待機(jī) 時(shí)間，注意節(jié)水節(jié)電隨手關(guān)燈，電話(huà)費(fèi)用定額控制等等。 2021 年 45 月份 序號(hào) 重 點(diǎn) 工 作 工作內(nèi)容 完成時(shí)限 5 行政管理 ，及時(shí)下發(fā)各項(xiàng)會(huì)議通知，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要及會(huì)議完全情況，并按時(shí)下發(fā)，提高會(huì)議質(zhì)量； 每月 ，按照檔案管理規(guī)定，明確歸檔內(nèi)容，及時(shí)組織各部門(mén)對(duì) 2021 年資料進(jìn)行歸檔，提高歸檔文件的質(zhì)量； 4 月末 ，對(duì)公司所有車(chē)輛建立車(chē)輛檔案，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛派遣制度，針對(duì)車(chē)況、車(chē)型、路況等情況制定出每臺(tái)車(chē)的百公里油耗，按照月行駛總里程控制油耗； 每日 4. 加強(qiáng)辦公費(fèi)用控制，嚴(yán)格按照企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出前進(jìn)行初審，并逐級(jí)審批，對(duì)各項(xiàng)支出費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行復(fù)核結(jié)算，每月月初與財(cái)務(wù)部對(duì)上月各項(xiàng)費(fèi)用支出情況進(jìn)行校對(duì)，對(duì)超支費(fèi)用進(jìn)行分析并說(shuō)明原因； 每月 ，對(duì)各項(xiàng)節(jié)能工作進(jìn)行規(guī)范，養(yǎng)成員工節(jié)約習(xí)慣。 1012 月份 ， 組織開(kāi)展一次全面有效的制度培訓(xùn)考核，為保證制度貫徹 落實(shí)的效果，培訓(xùn)結(jié)束后，組織制度閉卷考試，要求考試合格率 100%。 通過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)，將制度修訂稿提報(bào)制度建設(shè)檢查小組審議，經(jīng)討論通過(guò)后，由總經(jīng)理簽發(fā)后頒布執(zhí)行 ； 2021 年 3月 20日前 。 隨時(shí) 序號(hào) 重 點(diǎn) 工 作 工作內(nèi)容 完成時(shí)限 3 制度建設(shè) 。 7 月前 ，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人力資源部。 3月 31日前 ，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)人員的考核力度，促進(jìn)各類(lèi)人員的工作提升，以崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果作為人員調(diào)整、年度評(píng)比的依據(jù)。 每月 崗位定員標(biāo)準(zhǔn)的 修改完善工作， 按照職能部門(mén)、銷(xiāo)售部?jī)杉?jí)管理進(jìn)行設(shè)置 。 1月 31日前 ，實(shí)現(xiàn) 銷(xiāo)售大區(qū)員工與大區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)掛考核，在產(chǎn)銷(xiāo)之間、銷(xiāo)售公司內(nèi)部之間建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、效益共享的激勵(lì)機(jī)制。 1月 31日前 。 2021 年 1012 月份 ，建立正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制。 4月 30日前 。 三、 2021 年度重點(diǎn)工作安排： 序號(hào) 重 點(diǎn) 工 作 工作內(nèi)容 完成時(shí)限 1 激勵(lì)機(jī)制建設(shè) 并完善 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制。 工會(huì)及企業(yè) 文化建設(shè) 堅(jiān)持“以人為本，關(guān)愛(ài)員工”，開(kāi)展豐富多彩的工會(huì)文化活動(dòng)，樹(shù)立健康發(fā)展的企業(yè)形象，建立良好的企業(yè)文化。 法律事務(wù)管理 健全法律事務(wù)管理制度，提升法律事務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展科學(xué)有效的法律事務(wù)培訓(xùn)，形成事前防范、事中跟蹤、事后完善的法律事務(wù)管理方式，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作、管理、計(jì)劃工作的合法化、制度化。 安全管理 堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合，部門(mén)自管，隱患自查，責(zé)任自負(fù)”的原則，大力開(kāi)展安全教育、安全培訓(xùn)、安全自查等活動(dòng)，健全各項(xiàng)安全管理制度，分節(jié)點(diǎn)的安排各項(xiàng)安全管理工作，全面提升安全管理標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)安全防火責(zé)任制，提高公司全體員工安全防火意識(shí)和防消 能力。重點(diǎn)加大費(fèi)用的管控力度，保證費(fèi)用支出合理有效。做到內(nèi)部?jī)?yōu)化員工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，外部有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，打好銷(xiāo)售堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而 建立更加科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)體系，保證公司營(yíng)銷(xiāo)工作的先進(jìn)性和持續(xù)性。 重點(diǎn)工作 工作思路及目標(biāo) 績(jī)效考核 整合現(xiàn)有績(jī)效考核方式方法，在優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)及年度重點(diǎn)工作，采用 KPI 關(guān)鍵績(jī)效考核辦法，明確各類(lèi)人員的考核內(nèi)容，制定考核標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，以“日?qǐng)?bào)告、旬分析、月考核、季調(diào)整、年淘汰”設(shè)定考核頻次，并聯(lián)合公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部、財(cái)務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部等多個(gè)職能部門(mén)同時(shí)參與考核，通過(guò)建立“制定績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，績(jī)效考核與反饋，績(jī)效診斷與提高”四大流程，完善績(jī)效管理體系，指導(dǎo)及促 進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 制度建設(shè) 根據(jù)集團(tuán)公司制度建設(shè)總體部署，不斷修訂完善制度體系，以調(diào)整優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程為重點(diǎn)，以制度的貫徹落實(shí)為保證，開(kāi)展 2021 年制度建設(shè)工作。 人力資源管理 2021 年的人力資源管理工作要以集團(tuán)公司人力資源重點(diǎn)工作及銷(xiāo)售公司總經(jīng)理工作方案為指針，以實(shí)施人力資源五年規(guī)劃為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)、管理、營(yíng)銷(xiāo)輔助、后勤服務(wù)四支隊(duì)伍 建設(shè)、提高員工整體素質(zhì)為宗旨，以激勵(lì)機(jī)制及年度分配方案為保證，重點(diǎn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)，理順部門(mén)職責(zé)及工作流程，并做好人力資源配置及考核工作。 二、 2021 年度工作思路 （一） 部門(mén)工作總體思路 2021 年以集團(tuán)公司及銷(xiāo)售公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為指導(dǎo)，充分發(fā)揮管理兼服務(wù)工作職能，完善公司激勵(lì)機(jī)制及分配機(jī)制，重點(diǎn)加大考核與指導(dǎo)力度，做好“激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、人力資源管理、制度建設(shè)、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、行政管理、安全管理、法律事務(wù)管理、工會(huì)及企業(yè)文化建設(shè)”等九項(xiàng)重點(diǎn)工作，完成部門(mén)年度計(jì)劃及指標(biāo)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。2021 年度綜合管理部部門(mén)工作計(jì)劃 綜合管理部 二〇一〇年十 月 二十八 日 2021 年度 綜合管理部 工作計(jì)劃 一 、 2021 年度主要工作指標(biāo)： 指標(biāo) 內(nèi) 容 備 注 管理指標(biāo) 100%； 100%； 100%，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到集團(tuán)公司要求； ， 全年無(wú)死亡事故，全年無(wú)交通、防盜安全責(zé)任事故； 5. 2021 年年度新增案件不超過(guò)三件， 2021 年以后公司發(fā)生的訴訟案件從法院庭審時(shí)間起一年的時(shí)間結(jié)案。 費(fèi)用指標(biāo) 費(fèi)用 總額 ： 萬(wàn)元； 資： 萬(wàn)元； ： 萬(wàn)元； 公 費(fèi)： 萬(wàn)元； 旅 費(fèi)： 萬(wàn)元； 待 費(fèi)： 萬(wàn)元； 理 費(fèi)： 萬(wàn)元； ： 萬(wàn)元； 訓(xùn) 費(fèi)： 萬(wàn)元； 他： 萬(wàn)元。 （一） 重點(diǎn)工作思路及目標(biāo) 重點(diǎn)工作 工作思路及目標(biāo) 激勵(lì)機(jī)制建設(shè) 實(shí)行積極領(lǐng)先營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，采取分層、分類(lèi)、分級(jí)激勵(lì)的原則，分層即在原有集團(tuán)對(duì) 銷(xiāo)售公司的激勵(lì)基礎(chǔ)上，增加銷(xiāo)售公司對(duì)銷(xiāo)售部的激勵(lì)，激活銷(xiāo)售部的積極性；分類(lèi)即按照員工分類(lèi)（管理人員、銷(xiāo)售人員、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員）分別制定激勵(lì)辦法，分級(jí)即按照員工職位等級(jí)高低（高管、中層、主管、一般員工）制定不同的激勵(lì)辦法，同時(shí)將激勵(lì)與約束相結(jié)合，有獎(jiǎng)有罰，通過(guò)機(jī)制調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人員工作積極性，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立崗位定員標(biāo)準(zhǔn)體系、加強(qiáng)人工成本控制，進(jìn)一步創(chuàng)新人力資源管理，為銷(xiāo)售公司發(fā)展提供人力資源保障。結(jié)合公司自身實(shí)際特點(diǎn)，通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、考試、競(jìng)賽等有效手段，宣傳公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的考核，全面貫徹 落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮制度體系在日常工作及 公司發(fā)展中的指導(dǎo)和規(guī)范作用。 員工培訓(xùn) 堅(jiān)持“培訓(xùn)對(duì)象針對(duì)化，培訓(xùn)內(nèi)容更新化，培訓(xùn)方法科學(xué)化，培訓(xùn)效果實(shí)用化”的原則，結(jié)合公司人力資源規(guī)劃及崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，兼顧公司戰(zhàn)略發(fā)展和拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)的需求，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，采取“以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主、培訓(xùn)外包為輔、內(nèi)外兼顧”的分級(jí)式培訓(xùn)，對(duì)全體員工、專(zhuān)業(yè)人員、新入職員工、晉升重點(diǎn)崗位員工等各類(lèi)員工進(jìn)行合理培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)與外部上游企業(yè)、下游客戶(hù)的溝通與交流。 行政管理 進(jìn)一步規(guī)范行政管理工作流程，提升工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加強(qiáng)車(chē)輛、 會(huì)議、檔案、辦公