【正文】 司法鑒定人員作為執(zhí)業(yè)顧問指導(dǎo)，使中心的服務(wù)更具有權(quán)威性；同時(shí)，受醫(yī)學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)及大醫(yī)精誠(chéng)的高尚情操熏陶，中心工作人員本著法律工作者最基本的職業(yè)操守和當(dāng)事人利益最大化的服務(wù)理念，精益求精、盡善盡美地為廣大社會(huì)民眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)事法律服務(wù)，為和諧醫(yī)療、和諧司法搭建專業(yè)化、社會(huì)化的服務(wù)平臺(tái)。在發(fā)展過程中以特色化服務(wù)、 綜合化服務(wù)作為一以貫之的發(fā)展理念，逐步 實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)價(jià)值的增長(zhǎng)，并逐步發(fā)展為提供專業(yè)醫(yī)事法律服務(wù)的大型機(jī)構(gòu)。 三、 已投入的資金及用途 注冊(cè) 資金： 100000 注冊(cè)費(fèi)用： 600 固定資產(chǎn)投入： 42123 （ 注冊(cè)資金中包含固定資產(chǎn)投入 ） 四、 中心 服務(wù)介紹 （以 非訴訟業(yè)務(wù)為主 ） 醫(yī)事法律咨詢，提供醫(yī)療法律、法規(guī)最新動(dòng)態(tài)及其影響的信息； 醫(yī)事法制宣傳、教育、培訓(xùn)與調(diào)研； 為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)法律顧問服務(wù) ； 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 4 參與未形成訴訟的醫(yī)療糾紛、人身損害賠償糾紛的咨詢、調(diào)解； 就委托人委托的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查取證； 提供鑒定代理服務(wù)； 其他非訴醫(yī)事法律服務(wù)。其中，涉及衛(wèi)生醫(yī)療及人身侵權(quán)的事務(wù)處理是我們的最大亮點(diǎn)。 五、 市場(chǎng)概況和營(yíng)銷策略 在我國(guó) 不斷推進(jìn)社會(huì)主義法治進(jìn)程的大背景下，我省的法律服務(wù)行業(yè)也在不斷 發(fā)展和完善， 但相比于 案件的增長(zhǎng)總量 ，律師 服務(wù)業(yè) 的增長(zhǎng)仍然是相對(duì)緩慢的。 我們的營(yíng)銷 策略是多方位、多層次的。 六、 主要業(yè)務(wù)部門及 職能 我 中心 主要設(shè)經(jīng)理 辦公室 、 事務(wù)部、財(cái)務(wù)部、 。 事務(wù)部 3 人，負(fù)責(zé)各類法律事務(wù)的承接，處理； 財(cái)務(wù)部 2 人， 一名會(huì)計(jì) (兼職 )，一名出納 （由一名業(yè)務(wù)人員兼任） ，管理財(cái) 務(wù) ； 專家顧問部若干人 ,對(duì)疑難重大案件做出指導(dǎo) ,提供意見。 服務(wù) 優(yōu)勢(shì) 我們的業(yè)務(wù) 最大優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新的服務(wù)，如代理司法鑒定程序 ，代為保管證據(jù)等。 區(qū)位優(yōu)勢(shì) 我中心位于昆 明 醫(yī)學(xué)院側(cè)門，緊鄰昆明醫(yī)學(xué)院司法 鑒定中心，可方便及時(shí)地為尋求法律咨詢的當(dāng)事人、受害者有效地提供 有價(jià)值的法律咨詢。除了的創(chuàng)業(yè)初期的主要 透 入：固定資產(chǎn)設(shè)置及注冊(cè)費(fèi)用外，以后的運(yùn)營(yíng)主要以服務(wù)中成本支出（代理法醫(yī)鑒定的鑒定 費(fèi)用）、房租水電、通訊、財(cái)務(wù)人員工資及稅務(wù)支出。 在進(jìn)入第二年上半年后逐步實(shí)現(xiàn)收支平衡并收回成本，利潤(rùn)增長(zhǎng)呈穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)，并在進(jìn)入穩(wěn)定期后趨于平穩(wěn)。 精業(yè)，即精通行業(yè)業(yè)務(wù) ,做到將法條視之為圣經(jīng)，了然于心，信手拈來。 具有良好的道德素質(zhì)，堅(jiān)守道德良心，明禮誠(chéng)信、勤儉自強(qiáng)， 服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。 高效，不僅是一種追求，更是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 我們要開拓視野，與時(shí)俱進(jìn) ,具 有 創(chuàng)新精神，努力突破思想、業(yè)務(wù)能力的局限，捕獲市場(chǎng)動(dòng)向，順應(yīng)市場(chǎng)潮流，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。 在經(jīng)濟(jì)生活高速發(fā)展和錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)中，為了滿足更多人群法律需求，我中心在客戶遇到醫(yī)療方面的糾紛且 未形成訴訟時(shí)為其進(jìn)行分析 、 指導(dǎo) ，使糾紛在事態(tài)的萌芽階段得到及時(shí)妥當(dāng)?shù)?協(xié)商 處理，讓客戶的成本支出最小 化，權(quán)益 最大化。為廣大客戶提供省時(shí)省力的便捷服務(wù)，也為我中心吸引了廣大客源。 我中心始終以“臻于至善，達(dá)濟(jì)天下”為理念， 堅(jiān)持“ 精業(yè)，崇德，高效，創(chuàng)新”的宗旨，一心一意為客戶服務(wù)。 “ 達(dá)濟(jì)天下 ” 健坤人本著平等客觀的態(tài)度，遵循法律基本精神解決法律糾紛，使顧客看到我們專業(yè)的法律態(tài)度，并推而廣之，在法律界做大業(yè)務(wù)，做出成就。 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 6 我們把“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。 我們本著積極發(fā)展，進(jìn)取的思想，不斷努力拓展行業(yè)道路，讓 健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心 形成一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的卓越品牌， 贏得 社會(huì)各界 的肯定和贊譽(yù)，贏得每一位 客戶的良好口碑。 第二章 服務(wù) 一、 業(yè)務(wù)范圍 圖示我們的主要業(yè)務(wù)范圍及特色 （一）醫(yī)療衛(wèi)生法律服務(wù) 為醫(yī)療衛(wèi)生法律及政策的制定部門完成調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、研究任務(wù)，為立法和行政決策提供客觀、可靠的數(shù)據(jù)及信息 ，成為區(qū)域醫(yī)療信息的權(quán)威采集和發(fā)布機(jī)構(gòu) ； 采用專職委派或兼職服務(wù)的方式承攬醫(yī)院 等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的法律顧問項(xiàng)目，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善管理制度、規(guī)范日常運(yùn)營(yíng)提供咨詢意見和實(shí)施方案，處理醫(yī)院日常法律事務(wù)； 為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供法律教育、培訓(xùn)服務(wù)，連鎖承攬同一地區(qū)基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法律顧問項(xiàng)目； 為接受診療的就診者提供醫(yī)療信息咨詢及醫(yī)事法律服務(wù)，幫助患方避免信息偏在風(fēng)險(xiǎn)和弱勢(shì)地位； 進(jìn)行案例分析，提供法律意 見， 接受案件當(dāng)事人咨詢 ， 幫助核算賠償數(shù)額 ， 提供遠(yuǎn)程法律咨詢 ； 在醫(yī)患雙方出現(xiàn)矛盾和糾紛時(shí)，調(diào)解、斡旋雙方爭(zhēng)議，非訴解決醫(yī)療糾紛； 接受案件當(dāng)事人委托，代理進(jìn)行和解 ， 提供 和 解方案 ， 參 與協(xié)商談判 ； 代理 醫(yī)療糾紛當(dāng)事人 進(jìn)行調(diào)查、取證 ： 代理復(fù)印、封存病歷資料 ， 代理封存病理切片等相關(guān)物品 ， 代為收集組織相關(guān)證據(jù)、依據(jù) ； 代書各種法律文書 ： 代書起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀等 ， 代書各種申請(qǐng)書：醫(yī)療事故鑒定申請(qǐng)書 ,司法鑒定申請(qǐng)書 ,調(diào)取證據(jù)申請(qǐng)書 ,緩交免交案非訴業(yè)務(wù) 人體損害賠償 醫(yī)療糾紛 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 7 件受理費(fèi)申請(qǐng)書等 ， 代書醫(yī)療事故鑒定、醫(yī)療過錯(cuò)鑒定陳述 ， 代書其他法律文書 。 （三）鑒定咨詢、代理服務(wù) 代理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定 ： 代書醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng) ， 準(zhǔn)備醫(yī)療事故技術(shù)鑒定資料 ， 代書醫(yī)療事故鑒定陳述意見 ， 參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定會(huì) ）， 代理醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定 ： 代書醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定申請(qǐng) ， 代書醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定申請(qǐng) ， 代書司法鑒定陳述意見 ， 參加醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定過程 ； ★其中， 醫(yī)療衛(wèi) 生法律服務(wù)為我機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù) 重點(diǎn) 和主要發(fā)展方向。 （ 二 ） 代書 代理起草、修改各類訴訟文書以及其它法律事務(wù)性文件，包括但不限于： 起訴狀、上訴狀、控告函、申請(qǐng)書、申訴書等； 各類合同、協(xié)議、章程、可行性報(bào)告等法律文書。 三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (單位 :元 ) 法律咨詢 80/小時(shí) 代寫法律文書 200/份 代理司法鑒定 500/件 組織法律講座、培訓(xùn) 協(xié)商 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 8 代表當(dāng)事人協(xié)商談判 600/件 律師推介 600/次 調(diào)查取證 500/案 四 、 服務(wù)質(zhì)量管理 案件質(zhì)量關(guān)系到客戶的利益，也關(guān)系到 中心 的聲譽(yù)和形象 ， 通過健全和完善各項(xiàng)制度， 保證我們的業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)性。 （ 二 ） 經(jīng)理 負(fù)責(zé)制 ： 在合伙人會(huì)議的授權(quán)下， 經(jīng)理 負(fù)責(zé)案件質(zhì)量管理制度的具體實(shí)施。 （四） 學(xué)習(xí)研討制度 ： 組織 員工 學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、政策，研討疑難、復(fù)雜案件。 （六） 專家咨詢制度 ： 聘請(qǐng)法律專家和學(xué)者，對(duì)本所遇到的疑難、復(fù)雜、典型案件進(jìn)行咨詢，以提高辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì) 服務(wù)。 第三章 市場(chǎng)分析 一、 服務(wù) 群體和目標(biāo)市場(chǎng) 對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生制度，法律規(guī)范條文不清楚、不了解的醫(yī)療糾紛當(dāng)事人。 即將就業(yè)但對(duì)就業(yè)政策、勞動(dòng)法律法規(guī)不熟悉的大學(xué)生或求職者。 對(duì)于民事、行政案件相關(guān)法律法規(guī)的咨詢者。其中， 僅在 2021 至 2021兩年間，昆明的 律 師事務(wù)所 以由 104 家增加為 154 家 ，注冊(cè)律師由 800 余人至1000 余人。 在昆明諸多的律師事 務(wù)所及法律咨詢服務(wù)中心中，大部分主要針對(duì)經(jīng)濟(jì)類第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 9 民事糾紛，刑事案件 等展開代理訴訟、法律顧問業(yè)務(wù)。主要 原因 在于， 具有 醫(yī)學(xué)知識(shí)的專業(yè)法律工作者數(shù)量非常少，僅僅懂的法律的律師不能夠?yàn)樘厥饧m紛中的當(dāng)事人提供全面的醫(yī)療法律咨詢，在取證方面也存在 很大障礙。 三 、 醫(yī)療 衛(wèi)生法律服務(wù)市場(chǎng)分析 在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)中，醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀，醫(yī)療訴訟案件的審理困難，遇到醫(yī)療糾紛時(shí) 醫(yī)患雙方的態(tài)度等方面作出分析后，發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)不足，為我們健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心的發(fā)展提供了很大空間。 所謂 醫(yī)療糾紛，即 醫(yī)療損害賠償糾紛，是指患者一方認(rèn)為在醫(yī)療活動(dòng)中因醫(yī)療侵權(quán)行為受到損害，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償損失而引起的民事糾紛。中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)調(diào)查的 326 所醫(yī)院， 2021 年醫(yī)療糾紛發(fā)生率為 98%；中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)對(duì) 114 家醫(yī)院的調(diào)查顯示，近三年平均每家醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛 66 起。 但患方只有 8%11%的勝訴率，而最終能獲得賠償?shù)?比例是 43%。 2021 年 1 月 至 10月底，南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)患關(guān)系調(diào)查表明，醫(yī)患之間相互信任的比例只有 %。 （二）通過訴訟途徑解決醫(yī)療糾紛的弊端 增強(qiáng)了救濟(jì)患者和追究醫(yī)生責(zé)任的觀念 ，醫(yī)務(wù)人員被控告的案件越來越多，造成各級(jí)人民法院醫(yī)療糾紛審理上的訟累，社會(huì)資源、審判資源和解決成本的增加。 使醫(yī)療成本上升，阻礙醫(yī)學(xué)進(jìn)步。還有找衛(wèi)生行政部門投訴的患者占了 %。 %的患者采用了暴力方式與醫(yī)院對(duì)抗并非其所愿，大部分患者對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)沒有基本的認(rèn)識(shí)，不懂得用法律維護(hù)自己的權(quán)益，對(duì)于部分醫(yī)院則擺出要與患者打“持久戰(zhàn)”的姿態(tài)，規(guī)避責(zé)任和過失，則使得雙方很難達(dá)成一致。健坤醫(yī)事法律服務(wù)中心，作為化解醫(yī)療糾紛的“緩沖帶”，能為當(dāng)事人梳理案件脈絡(luò)、分析案 件情況、提供切實(shí)可行的維權(quán)方案，使醫(yī)療糾紛以協(xié)商和解的理性途徑得到解決。而社會(huì)組織在醫(yī)療糾紛的解決中起到了想對(duì)積極的作用，有 91%的人認(rèn)為社會(huì)組織在醫(yī)療糾紛中是有作用的。而一般的社會(huì)組織不具有醫(yī)學(xué)和法律的雙重優(yōu)勢(shì)， 對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解存在局限性， 在調(diào)解過程中對(duì)病程發(fā)展不太了解，當(dāng)醫(yī)院存在過錯(cuò)時(shí)無法及時(shí)有效的指出，而我們從事專業(yè)的醫(yī)療糾紛法律 咨詢，能彌補(bǔ)這方面市場(chǎng)的不足，為有需要的人們提供更為高效的法律咨詢、代理服務(wù)。同時(shí)由于醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)有待更 進(jìn)一步完善，法律普及度不高，患者對(duì)待醫(yī)療糾紛時(shí)采用非理性方式解決，使得雙方以兩敗俱傷的結(jié)局收?qǐng)觥?但事實(shí)上 昆明市還沒 有類似于衛(wèi)生 法律服務(wù)的組織，各大律師事務(wù)所也沒側(cè)重于這一類別的服務(wù)。 四、 人身損害賠償法律服務(wù)市場(chǎng)分析 近年來，人身侵權(quán)案件呈不斷上升趨勢(shì)。人身 損害 賠償包括致人傷害的賠償和致人死亡的賠償。 （一）人身損害賠償案件審理現(xiàn)狀 自 2021 年 5 月至 2021 年 2 月底，北侖法院共審理各類侵權(quán)案件 348 件，其中人身損害賠償案件為 245 件，占侵權(quán)類案件的 %；從人身損 害賠償案件的類型看，暴力侵權(quán)案件 86 件，在人身損害賠償案件中約占 %；勞務(wù)傷害侵權(quán)案件 119 件，在人身損害賠償案件中約占 %。 2021 年 北侖法院 受理民事案件有 1821 件，其中損害賠償有 145 件， 2021 年受理民事案件 1538 件，其中受理損害賠償案件有 254件，損害賠償案件逐年遞增，總量居高不下。過去主要是人身損害賠償和財(cái)產(chǎn)損害賠償。 訴訟主體眾多，法律關(guān)系復(fù)雜。 司法鑒定在案件中成為關(guān)鍵性證據(jù)形式。 第三屆云南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽參賽作品 12 五 、 代理司法鑒定市場(chǎng)分析 司法鑒定對(duì)于進(jìn)行過人身損害賠償?shù)娜藗兿氡夭⒉荒吧?申請(qǐng)法醫(yī)學(xué)鑒定的程序?yàn)?公民申請(qǐng)法醫(yī)學(xué)鑒定，應(yīng)首先向有關(guān)的公安、司法機(jī)關(guān)提交鑒定申請(qǐng)；該部門經(jīng)審查符合條件的，可指派或者聘請(qǐng)法醫(yī)鑒定部門的專業(yè)法醫(yī)師對(duì)法醫(yī)學(xué)方面的問題進(jìn)行鑒定 。 我中心代理司法鑒定程序，從當(dāng)事人的角度考慮，爭(zhēng)取最大限度的 減少當(dāng)事人的行政費(fèi)用。 六、 優(yōu)勢(shì)分析 （一 ） 人才優(yōu)勢(shì) 我中心人才是具有醫(yī)學(xué)和法學(xué)兩個(gè)學(xué)科的高素質(zhì)應(yīng)用型法律人才。 我中心特別邀請(qǐng)具有法學(xué)、醫(yī)學(xué)、司法鑒定類資歷的專家及專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任我們的顧問，為處理案件提供更全面、更權(quán)威的意見和建議。 比如各種人身侵權(quán)案件的受理，特別是醫(yī)療糾紛的處理、與衛(wèi)生事業(yè)管理有關(guān)的案件，如醫(yī)院法律顧問，私立醫(yī)院股權(quán)轉(zhuǎn)讓等、與司法鑒定有關(guān)的案件，如交通損害賠償、工傷賠償，環(huán)境污染賠償，產(chǎn)品質(zhì)量賠償?shù)劝讣?，同時(shí)，我中心更從當(dāng)事人的角度 考慮，爭(zhēng)取最大限度的減少當(dāng)事人的行政費(fèi)用。 通過健全和完善各項(xiàng)制度， 保證我們的業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)性。 （四）專項(xiàng)基金設(shè)置 我中心專門設(shè)立法律服務(wù)援助基金、抗風(fēng)險(xiǎn)基金、培訓(xùn)基金及調(diào)研基金，從財(cái)務(wù)方面