【正文】 　 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員　　郭麗麗。　　積極地和老師、同學(xué)們進行交流?！　》e極參與。　　我們不僅需要創(chuàng)新，而且需要創(chuàng)新與實際相結(jié)合?！　∥覀冃枰M一步加強文學(xué)的閱讀?！　∠敕ㄓ悬c不符合實際?！　≡谟媱澋膶嵤┲?，積極性不強?！　∮袆?chuàng)意，但潛力不大。但是語言較少，沒有把文字讀出來，有些乏味?！　?nèi)容較充實，格式清晰。雖具一定創(chuàng)新性，但可行性不大，表達十分流暢，表達準確?！　∽詈?、各成員完成的各項工作，組長進行匯總，完成實訓(xùn)的任務(wù)?，F(xiàn)將我們簽哆哆影視公司的拍攝電影計劃工作總結(jié)如下：　　一、開展計劃工作　　首先、分配各成員的工作任務(wù)，組長余銳珊負責(zé)實訓(xùn)的整個過程，主編鄭楚楚負責(zé)起草策劃書，秘書陳玉君負責(zé)開會的會議記錄，林靜潔、黃華楊負責(zé)整理資料和后期工作，林碧慧負責(zé)設(shè)計，制作人鐘祎婷、陳健雯負責(zé)PPT的制作和攝影工作。在全班同學(xué)的支持配合下，我們每個小組都進行了精彩的演講，展示出各組的風(fēng)采?！　?0月份的奮斗的目標是：　　，挑戰(zhàn)3個,持續(xù)跟蹤進展?fàn)顩r，以便提前完成自己的任務(wù)　　，挑戰(zhàn)20個，實現(xiàn)12個20萬以上的客戶開發(fā)　　，并且進行深入交流，培養(yǎng)感情　　，并且實現(xiàn)很好的合作　　，并且討論潛在客戶的開發(fā)狀況　　，并且實現(xiàn)每天的工作安排計劃　　個人月工作總結(jié)3　　這個學(xué)期，我們開設(shè)了應(yīng)用文課程?！　∽詈?，感覺這次考試我考得不如人意，之前雖然做了準備，但拿到考卷的時候才知道，自己的準備是片面的，理所當(dāng)然的，還有我存在一些慣性思維，覺得不會考的東西便沒有記憶，比如3G的全稱，這些都是跟公司業(yè)務(wù)和發(fā)展惜惜相關(guān)的，就算公司不考試，但對于公司的一些屬于常識性的東西，我掌握得還相當(dāng)不夠。營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。　　在這一個月里，每天都要面對形形色色的客戶，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已，但有一次一名客戶不明白通話清單的內(nèi)容，我耐心地幫助他一條一條解釋說明，他明白之后說了句，你的態(tài)度還真好?！　∽詈蟮膷徫皇巧暝V組，在這里，深刻理解到了公司對投訴處理要求的嚴格性與規(guī)范性，從投訴的分級、處理工單的時限、工單轉(zhuǎn)派的時限以及對工單回復(fù)的用詞與格式都有嚴格的規(guī)定。在觀察學(xué)習(xí)、熟悉了常辦業(yè)務(wù)的流程后，師傅便讓我上了臺席辦業(yè)務(wù)。在校園促銷的這兩天，最大的感觸便是商戰(zhàn)果真如戰(zhàn)場，絲毫不能懈怠，否則就會被競爭對手迎頭趕上，我們不僅要做好自己的宣傳營銷工作，還要時刻關(guān)注對手商家的一舉一動，才能隨時做好應(yīng)變措施。當(dāng)我到達建院后才知道，我完全不適合這個崗位，大量的禮品需要搬運和分配，但對于公司的安排，我想我只有盡自己最大努力去做好。我覺得在繳費崗是最辛苦的崗位，有部分客戶不會操作自助繳費終端，不僅要協(xié)助他們完成繳費，還要讓他們真正理解到自助繳費的便捷，而在詳單打印區(qū)，很多客戶都不知道自己號碼的密碼，有些客戶不理解，埋怨公司把過程制定得麻煩，這時候我們不僅要幫助客戶重新設(shè)置密碼，還要做好解釋工作，讓客戶理解到公司是出于對客戶資料私密性的角度考慮。最初，站在門口迎候的時候總覺得有些不好意思，但經(jīng)過幾次的努力后，竟發(fā)現(xiàn)自己變得更自信更有勇氣。到營業(yè)廳的第一天，值班經(jīng)理為了讓我們更好地參加到工作中，先給了我們一些三大品牌和一些增值套餐的資料，通過兩天的學(xué)習(xí)和考核，我對公司的一些業(yè)務(wù)有了基本的了解。個人月工作總結(jié)1　　作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作，經(jīng)公司對我們大學(xué)生的成長培訓(xùn)安排，8月24號我們被分配到各縣區(qū)公司的營業(yè)廳實習(xí)一個月，實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實習(xí)，我熟悉了營業(yè)廳各個崗位的工作職責(zé)，同時對公司的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)也有了一個明確的概念。個人月工作總結(jié)12篇 月個人工作總結(jié)　　通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認識到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績。下面是我編寫的個人月工作總結(jié)12篇 月個人工作總結(jié)范文，供大家參考。　　我同其他五名同事有幸地被分配到了旌陽分公司的泰山北路營業(yè)廳，這是德陽最大的移動營業(yè)廳，曾獲得過全國用戶滿意電信服務(wù)明星的班組，所以，這里的要求也最為嚴格和規(guī)范。第三天，我們正式上崗，我便被安排在咨詢組的關(guān)懷崗，這個看似簡單的崗位?！　∫婚_始我以為關(guān)懷崗就是在門口迎候，其實不然，當(dāng)有客戶的時候，我們要主動關(guān)懷客戶有什么樣的需求，然后引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的地點辦理或咨詢，這就需要我們對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握，特別是月底的時候，辦理業(yè)務(wù)的客戶特別多，這時候還要做好客戶的分流，使實現(xiàn)營業(yè)廳的高效率工作，同時節(jié)約客戶等候的時間?！　≡谧稍兘M的學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們又被安排參加校園促銷，我被分配到了禮品管理組。搬不動那些禮品，我便在一旁做記錄和清點工作，分配禮品的時候記錄好數(shù)量并讓負責(zé)人確認簽字?！　男@促銷回來后，我被安排到了最想去的業(yè)務(wù)臺，由于之前記憶過一些常用的BOSS代碼，所以，一直很想親自上臺席操作一下。當(dāng)自己真正辦的時候才知道事情　　沒有想的那么簡單，之前感覺自己熟記的業(yè)務(wù)流程，到用的時候才知道還不夠，在辦理過程中也會弄不清打印發(fā)票或是收據(jù)，銷號過程中忘記做好登記工作，但經(jīng)過一周時間的不斷熟悉和練習(xí)，一些常辦業(yè)務(wù)已能熟悉辦理。在這個崗位，也體會到了投訴處理人員的不容易，每天面對一堆的投訴，要統(tǒng)計好需處理的投訴，同時還要通知各合作商家做好處理工作，而面對一些故意刁難的客戶，不僅要時刻注意自己的用詞、語氣，還要盡力說服，這時候心里不管有多大的委屈和不耐煩，都要忍耐，我想這是極鍛煉心理素質(zhì)的。當(dāng)時心里覺得特別高興，感覺自己的努力得到別人的認可。有時候客戶會說不清楚問題在哪里營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。個人月工作總結(jié)2　　9月份總共開發(fā)了19個客戶，完成了計劃的50%不到，感覺非常的不滿，應(yīng)該說整個9月份過的非常煎熬，反思整個9月份，其實最關(guān)鍵失敗的原因是因為自己對他們兩個太過于高估，以至于在執(zhí)行計劃之前沒有做好充分的準備，導(dǎo)致了整個9月份在超市的駐點一點點的收獲都沒有，這也讓我提高了警惕，在后期的活動當(dāng)中要做好充分的準備，以致于我自己本人一起去參與整個的銷售過程，并且設(shè)置獎罰措施。在老師細心的帶領(lǐng)下，我們進行了第一次實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我們獲得了許多經(jīng)驗，對我們來說，這都是寶貴的財富?！　∑浯巍⒄匍_會議，討論工作的內(nèi)容和開展工作的計劃?！　《?、通過同學(xué)的評價，我們計劃得到的成績　　評語　　簽哆哆影視　　格式不太詳細，內(nèi)容不太詳細?！　?chuàng)新和主題夠好，計劃的格式也不錯。創(chuàng)新性不錯，有圖有畫有真相?！　?chuàng)新，內(nèi)容豐富?！　〕煽儭　∮媱澟c會議記錄　　三、存在的問題　　對老師布置的任務(wù)理解不到位?！　τ媱潟母袷讲惶煜ぁ！　∷?、經(jīng)驗　　我們需要進一步加強團隊合作的精神?！　∥覀冃枰磺袕膶嶋H出發(fā)，實事求是。　　五、今后實訓(xùn)的思路和工作設(shè)想　　一切從實際出發(fā)，實事求是。　　學(xué)會開動腦筋，主動思考。個人月工作總結(jié)4　　秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷