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物業(yè)小區(qū)監(jiān)控年終總結(jié)-展示頁

2025-04-15 03:14本頁面
  

【正文】 培訓(xùn)工作,進一步規(guī)范了我街道物業(yè)服務(wù)行業(yè)?! ∷?、打牢一個基礎(chǔ),強化安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作  今年,我們新創(chuàng)建小區(qū)有鳳凰印象和污水處理廠,華清園小區(qū),華麗西、龍景花園、峰景臺和西嶺花園是鞏固小區(qū),天景花園為提高升級小區(qū)。對于由于業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)或開發(fā)企業(yè)之間存在矛盾,或者受自身管理條件限制、缺乏業(yè)主積極配合等多種原因而未順利開展組建、換屆工作的小區(qū),我們在日常管理中則加大協(xié)調(diào)、解釋和指導(dǎo)工作的力度,以保障、維護業(yè)主合法權(quán)益為目的,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,在做好小區(qū)日常物業(yè)管理監(jiān)督工作的同時加快工作進程?! ∪?、抓住一個關(guān)鍵,規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)委會組建和換屆工作  我街道依照《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī),組織指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會籌建工作,對籌備組人員進行相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,使他們了解業(yè)委會、業(yè)主大會成立的必要程序和具體要求,并按照小區(qū)的實際情況召開業(yè)主大會,進行業(yè)委會成員選舉。如安業(yè)馨園唐女士等業(yè)主反映開發(fā)商違法變賣車位造成業(yè)主停車難問題,我小區(qū)辦一方面督促管理處加強停車場的管理工作,盡力提高現(xiàn)有停車位的使用率,以解決業(yè)主停車難的問題。  二、形成一種合力,形成齊抓共管工作局面  開展與做好物業(yè)管理服務(wù)工作,決不是小區(qū)辦一家的事,而是在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下由各個科室、各社區(qū)、各業(yè)主委員會及管理處共同參與配合開展的`。一是針對保利物業(yè)(原管理處)提出小區(qū)物業(yè)招投標(biāo)的合法性質(zhì)疑問題,區(qū)住建局提供了相關(guān)的招投標(biāo)合法性的證明資料,并做了相關(guān)說明;二是針對保利物業(yè)(原管理處)提出追繳部分業(yè)主拖欠管理費問題,我小區(qū)辦要求業(yè)委會及新物業(yè)公司配合保利物業(yè),開展催繳工作;三是針對保利物業(yè)(原管理處)收取的業(yè)主裝修押金、預(yù)收水費、停車費等問題,由業(yè)主向業(yè)委會申報,通過業(yè)委會統(tǒng)一向保利物業(yè)(原管理處)交涉;四是要求保利物業(yè)(原管理處)安排工作人員,配合天海通(新物業(yè))接管小區(qū)監(jiān)控室、配電房、電梯房、水泵房、辦公室等重要設(shè)施,確保平穩(wěn)過渡,防止管理中空。其中,其中黃貝監(jiān)察網(wǎng)信訪件5宗,社區(qū)家園網(wǎng)投訴32宗,群眾來電來訪8宗,政務(wù)網(wǎng)2宗。我們把可能引發(fā)的各類物業(yè)矛盾糾紛列為排查的重點,每月定期組織排查,對排查出來的問題逐案明確包案責(zé)任,集中時間、集中精力,加大力度解決矛盾糾紛案件,化解了一批可能引發(fā)的群眾工訪事件。   物業(yè)小區(qū)監(jiān)控年終總結(jié)1  一、選準(zhǔn)一個突破口,化解物業(yè)矛盾糾紛  預(yù)防和及時化解各類物業(yè)矛盾糾紛是抓好物管的關(guān)鍵。本文格式為Word版,下載可任意編輯物業(yè)小區(qū)監(jiān)控年終總結(jié)物業(yè)小區(qū)監(jiān)控年終總結(jié)   緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是我為大家整理的物業(yè)小區(qū)監(jiān)控年終總結(jié),歡迎大家分享。小區(qū)辦有安排工作人員專門負(fù)責(zé)處理矛盾調(diào)處工作,建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,認(rèn)真開展物業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處活動,及時化解各類矛盾糾紛。一年來,我街道共排查出物業(yè)矛盾糾紛和不安定因素47起,調(diào)處成功47起,調(diào)處成功率100%。如在安業(yè)馨園新老管理處交接過程中,存在的利益主體復(fù)雜、交接事項繁多、業(yè)主情緒激動等共性問題,針對安業(yè)馨園小區(qū)狀況,街道小區(qū)辦提前介入并多次主持召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,明確交接癥結(jié),提高思想認(rèn)識,全面推動交接工作高效有序。通過各方努力,我們妥善解決了新老物業(yè)公司交接工作。如物業(yè)各種矛盾糾紛的調(diào)處工作,都是在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動各職能部門,各社區(qū)工作站、管理處和廣大業(yè)主等共同參與,才能取得較好的成效。同時,我小區(qū)辦充分發(fā)揮業(yè)主委員會自我管理的作用,聯(lián)合區(qū)住建局、在小區(qū)內(nèi)推行停車位抽簽工作,通過共同協(xié)調(diào)處理,推進問題的解決,目前小區(qū)情況平穩(wěn)。在年度工作計劃中,
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