導診護士先進事跡材料-展示頁
2025-04-15 02:05本頁面
【正文】 導診護士先進事跡材料1 每當聽到同事說：“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚，焉知魚之樂，每個崗位都重要。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣？” 導診咨詢是醫(yī)院服務的窗口，她肩負著對病人提供準確及時的預檢分診、答疑與指導等。因為我們服務的對象是對醫(yī)院環(huán)境、布局結構一無所知的人，是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人，有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情、急診護士先進事跡一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導火索。 作為一名導診護士： 首先，要有良好的職業(yè)道德與較強的服務意識?！ ∑浯?，必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程。要眼觀六路耳聽八方，及時發(fā)現(xiàn)病人所需，靈活協(xié)調患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關系，具備處理各種緊急情況的能力。語言表達一定要音質清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。為了避免誤差，甚至還要反復詢問，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方，浪費時間和體力，增加患者痛苦或加重患者病情，也避免醫(yī)療投訴與糾紛?！ 】戳诉@些，你還會說“醫(yī)院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕
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