雙十一活動結束后的總結-展示頁
2025-04-15 01:26本頁面
【正文】 和產品爆炸計劃都可以用作計劃?！ ∥艺J為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的商品，得到好的服務。最后，作為客服，你要有很好的口才，用恰當的語言向客戶說明商品的優(yōu)點，這樣才能賣出更多的商品。這個時候，我們作為一個客服，要有耐心，要有良好的耐心。禮貌和善地說話非常重要。我覺得做客服是一個很好的鍛煉?！ 《?、體驗：客服是服務人員，它要有顧客至上的理念。最常問的問題是尺寸和快遞。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我在第七組，有八個組員。經過前期的培訓，對天貓的規(guī)則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。雙十一活動結束后的總結 雙十一活動結束后的總結1 一、工作內容：在雙十一?！ ∥以赾dd做過售前客服。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。第一組，當然要互相幫助。我們的主要工作是回答客戶關于產品的各種信息。當然，也有棘手的問題，考驗我們的耐心和耐力?！ ∽鹬乜蛻?，盡量滿足客戶的要求。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達能力的。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶。如果顧客
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