20xx年客服部個人年終工作總結(jié)-展示頁
2025-04-13 01:51本頁面
【正文】 了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案?！ ?. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作?！ ?. 配合銷售部的售樓工作。 2. 根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。本文格式為Word版，下載可任意編輯2022年客服部個人年終工作總結(jié)2022年客服部個人年終工作總結(jié) 一、日常工作目標(biāo)的完成情況 (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作?！ ?. 熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。 為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知
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